Teoria De La Administracion

sandra gonzales CAPITULO III: PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

3.1. ANALISIS Y DESCRIPCION DE LOS PUESTOS

El análisis y descripción de puesto es el procedimiento por el cual se obtiene información acerca de los puestos en la organización con la finalidad de determinar las obligaciones y responsabilidades del mismo, así como el perfil de personas, escolaridad, conocimientos y experiencia que se requieren para ocuparlos.

Estos comúnmente se elaboran: al inicio de operaciones de la Empresa, cuando se crean nuevos puestos, cuando se modifican drásticamente los mismos por necesidades de la organización, cuando se requiere determinar la compensación del puesto, entre otras.

Y resultan de gran importancia para contratar a las personas adecuadas para cada puesto, fomentando la atracción y retención del talento, además de que de manera interna permiten que los empleados conozcan las tareas específicas que deben de cumplir.

3.1.1 DESCRIPCION DE PUESTOS

La descripción de puestos se refiere a su contenido, es decir, a sus aspectos intrínsecos. Esta descripción es un proceso que consiste en enunciar los deberes, responsabilidades, que conforman y distinguen un del resto de los puestos en la organización. Esta descripción representa el detalle de todas las atribuciones o tareas del puesto, la prioridad de su realización, los métodos para el cumplimiento de esas responsabilidades y los objetivos. Es la enumeración por escrito de los principales aspectos significativos del puesto, y de las obligaciones y responsabilidades adquiridas.

La descripción del puesto implica

a.) Código del puesto: este es un número clave que en algunas empresas se

utiliza para efectos de ordenamiento y fácil localización de los mismos. En

algunos casos, se otorga el número que presupuestariamente le corresponde.

b.) Título del puesto: anotar el nombre con que formalmente (vía presupuesto,

nómina de pago, contrato de trabajo, etc.) se ha denominado el puesto.

c.) Inmediato superior: señalar el nombre del puesto de la persona de quien recibe

órdenes y/o instrucciones directamente en su trabajo.

d.) Subalternos: indicar el nombre de los puestos a los cuales dirige, supervisa o

controla directamente en el desarrollo del trabajo.

e.) Naturaleza: (descripción genérica del puesto) esta es una descripción breve de

aspectos esenciales y específicos de las tareas o labores asignadas al puesto,

lo que hace que se distinga del resto de puestos existentes en la empresa.

En este apartado se define si el trabajo es de naturaleza operativo, técnico,

profesional o administrativo; su complejidad, responsabilidad y autoridad,

las instrucciones que recibe, la supervisión recibida y/o ejercida, así como

el grado de independencia y criterios necesarios para el desarrollo del

trabajo y cómo son revisadas y evaluadas las labores o tareas realizadas.

f.) Descripción especifica del puesto

Atribuciones: es la descripción breve, en términos generales y con algún

grado de importancia de las tareas o labores que son características del

puesto. En este apartado no se debe pretender incluir todas las tareas o

labores que se realizan ni todas las que se describen serán limitativas de lo

que debe desempeñar la persona que ocupa ese puesto de trabajo; por lo

tanto, este es un apartado representativo de un puesto en particular y

existen varias formas de enmarcar su descripción.

• Atribuciones específicas, generales, especiales, particulares, etc.

• Atribuciones diarias, semanales, mensuales, anuales, etc.

• Atribuciones en orden de la más a la menos importante

• Atribuciones descritas de acuerdo a su orden correlativo de un

proceso o sistema de trabajo definido.

g. Autoridad

Es la descripción del grado de decisión que el titular del puesto tiene para

actuar en las diferentes actividades, tareas o labores en que participa,

sobre que puestos tiene mando y responsabilidad y en qué grado se

afectan sus relaciones de trabajo.

h. Estándares de desempeño

Determinar de manera cuantificable los resultados de la labor del puesto.

i. Condiciones de trabajo y medio físico

En este apartado se describirán aquellas condiciones a las que determinado

puesto está afectado tales como: nivel de ruido, el calor, condiciones de

higiene, etc.

ACTIVIDADES

Por lo general se obtiene información sobre las actividades reales de trabajo

desempeñadas, tales

...