Yogurt Milkito
froilan05Ensayo12 de Marzo de 2015
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Milkito
Yogurt Milkito apareció a mediados de los años 80, donde para la mayoría de la población el yogurt era un producto desconocido. En ese entonces sólo había aparecido en poca medida a través de la marca Laive, con una aceptación apenas entre las llamadas “clases altas” de la sociedad. La empresa láctea más poderosa y conocida de la época ,”Gloria”, no había aun incursionado en el mercado del yogurt ( pese a ser un derivado lácteo).
Milkito logró popularizar el consumo del yogurt en plena crisis de fines de los 80. A fines de la década contaba con una fábrica ubicada en el distrito de Cañete donde se elaboraba el producto desde la materia prima, las propias vacas. Tuvo con una gran estrategia publicitaria , con diferentes tipos de yogurts para cada público: Milkito bebible para el refrigerador familiar, Milkito light para la gente que quiere mantener la línea, Milk Flakes o Dulkito para la lonchera de los niños , etc. Además se mostró además como una opción saludable con slogans como “Yogurt Milkito Salud para la vida”, y creó una encantadora mascota de la empresa: un duende con sombrero puntiagudo, ojos adormilados y voz que aparecía en toda la publicidad televisiva o escrita.
En los 90 Mikito llegó a su apogeo, siendo líder en el mercado y ayudado en gran parte a cambiar los hábitos de consumo alimenticio del pueblo peruano. Su éxito atrajo a nuevos competidores en el mercado del yogurt como “Gloria” y empresas transnacionales las cuales entraron al mercado con variedades de yogurt. Poco a poco Milkito fue desapareciendo del mercado.
En la actualidad el Yogurt es consumido usualmente por la mayoría de peruanos. Pero detectando a un público potencial que añoraba la marca Milkito la empresa Gloria S.A. adquirió la marca y lemas comerciales de los productos lácteos Milkito, que pertenecía desde los inicios de los 90’ a la empresa Agraria El Escoria
MILKITO: Salud para la vida
¿POR QUÉ ESTE PRODUCTO?
Existen marcas que se han ganado a través de los años un cariño muy especial entre los consumidores, Milkito es una de ellas porque logró ubicarse en el lugar que toda marca quisiera estar, se ha convertido en una marca símbolo de toda una generación.
B. Situación Actual
Para lograr la producción actual de Milkito, el grupo realizó en el segundo semestre del 2010 una ampliación del 20% de la capacidad de producción, lo que tuvo un costo de US$3 millones. Tras un año de que Gloria comprara esta marca, el duendecito verde regreso con una nueva presentación y el delicioso sabor a pura fruta.
C. Ficha técnica:
1. Descripción de la compañía / empresa o formulación de la idea de negocio:
1.1 Razón social:
GRUPO GLORIA - GLORIA S.A.C.’’
1.2 Nombre comercial:
MILKITO
1.3 Logotipo:
MILKITO : “LO BUENO SIEMPRE VUELVE” – más salud, más vida
1.4 Sector económico:
MILKITO se encuentra en el sector económico secundario.
1.5 Actividad:
• YOGURT MILKITO nos trae la combinación perfecta de salud y nutrición en un solo producto, elaborado con 100% leche de vaca, cultivos lácticos y probióticos, y la mejor fruta seleccionada. Su especial cepa probiótica ayuda a alcanzar el equilibrio intestinal, llevando al máximo el bienestar en tu vida.
1.2.- Funciones
Fue elaborado para encandilar al amplio público que, a pesar de los años, sigue fiel al producto lácteo ya que es altamente refrescante. La necesidad que cubre según la pirámide de Maslow, es la necesidad de afiliación ya que esta necesidad busca relacionarse o ser parte de una comunidad que busca adaptarse o agruparse en familias o con amigos.
1.3.- Tamaño del mercado.
Milkito es un yogurt de tradición, obtuvo la preferencia del mercado peruano a mediados de los 80. Tiempo después desapareció por problemas administrativos, aunque el éxito de la marca era evidente. Este producto era considerado único por su sabor y los trozos de fruta que lo acompañaban. Además, el nombre ya había calado y estaba muy bien posicionado en la mente de los consumidores, teniendo todos estos antecedentes, Milkito puede regresar al mercado durante este año, despertando la curiosidad de quienes en sus años de infancia lo seguían.
• Un 58% de la población peruana consume yogurt en el desayuno.
• El 50% de las personas en la actualidad se preocupa por cuidar su peso y salud mediante el consumo de productos dietéticos.
• Existen nuevos canales idóneos para la distribución de un producto de difícil manejo como lo es el yogurt; por lo cual se sugiere llevar el producto a los lugares de desayuno de tal manera nuestro producto y marca logre posicionarse.
• Para la elaboración de nuestro producto utilizamos frutas seleccionadas: Durazno , fresa , etc.
Grupo Objetivo:
El público objetivo al que la marca se dirigía en el tiempo de su apogeo ha crecido y ha cambiado, estamos hablando de adultos que ven a Milkito como una parte de su infancia, parte importante de lo que hicieron y esperaban con ansias; hay que recordar que Milkito fue el primero en vender yogurt con Corn Flakes, lo cual destaca la diversidad y conocimiento del consumidor que tenía en esos tiempos.
Características demográficas
Sexo: hombres y mujeres (M y F)
Edad: 25 y 40 años
NSE: B (+/-)
Grado de instrucción: secundaria completa/superior o tecnica (completa/incompleta)
Lugar de residencia: Lima/La Libertad
Características psicográficas
hábitos: -consumo regular de yogurt
-habitos alimenticios saludables
creencias: Apto para todo publico que no tengan una practica vegana estricta u ovovegetariana
estilos de vida: deportiva/familiar/saludable/lactovegetarianos.
Posicionamiento:
Tenemos el beneficio de disfrutar de un producto –por asi decirlo- ya posicionado en las mentes de los consumidores. Podriamos incluso llamarla una “love mark”. Esto debido a que, al ser un relanzamiento, los consumidores se basan en un criterio emocional para posicionar a milkito como uno de los mejores yogures.
Tono:
Nostálgico: Para incentivar la presencia de buenos recuerdos en la mente de los consumidores y apelar a sus emociones.
Festivo: Desarrollando una campaña que celebre el regreso de su marca favorita de niños. Ademas de crear un ambiento festivo dirigido a otros potenciales consumidores como son los niños.
Apelaciones:
Racional: - Un alimento que ademas de saludable, protege la flora intestinal y ayuda a reducir el colesterol malo, beneficios de ser un insumo probiotico.
ESTRATEGIA PUBLICITARIA
Cliente: Milkito1. Hecho Clave
Milkito es un producto peruano que hace más de año y medio ha sido relanzado, acargo de la empresa publicitaria Neu Euro RSCG, luego de diez años fuera delmercado de yogurt y lácteos. Actualmente forma parte de la gran familia de Gloria,que lo adquirió casi un año antes de su lanzamiento.Cabe recordar que Milkito nació a mediados de los años 80 con la empresa Agraria El Escoria, y empezó siendo un producto sumamente desconocido. Etapaen la cual l
a empresa láctea más poderosa y conocida de la época, “Gloria”, no
había aun incursionado en el mercado del yogurt. Ahí es cuando entra esta marcaperuano que llegó a popularizar el consumo del yogurt en plena crisis de los años80, época en el que el trabajo duro para la empresa fue lograr que el puebloperuano consuma un producto relativamente nuevo, derivado del producto tradicional de los desayunos, la leche. Es así que junto a su bajo precio, el yogurt,que hasta ese momento era conocido más que nada por las clases altas, logra ser consumido por gran parte de la población, consolidándose así como el preferidopor su agradable sabor, masificando su consumo del ese momento llamado
“yogurt bebible”. Sin embargo la empresa propietario entro en un proceso deliquidación por lo que el producto desapareció del mercado.Como en sus buenas épocas, Gloria S.A. pensó en tener los mismos resultadoscon el producto adquirido, buscando un crecimiento del 20.4% en el presente año.Sin embargo, el relanzamiento de Milkito, que utilizó diversos medios y haciendoalusión a la unión de dos generaciones, no fue lo que se esperaba y muchos nisiquiera saben que el famoso duende con su yogurt han vuelto al mercado.
2. Problema a resolver
El actual problema que tenemos que resolver, es que el mensaje comunicacionalde relanzamiento de Milkito no ha llegado a la gran mayoría de consumidores demanera adecuada, o ni siquiera ha llegado. Por lo que muchas personasdesconocen la presencia de Milkito nuevamente en el mercado.
3. Grupo Objetivo
Nuestro Target group está conformado por:- Amas de casa de todos los NSE, ya que según Ipsos Apoyo, en el mayor porcentaje de hogares son ellas quienes deciden las marcas de los
productos alimenticios que se compran (91%), así mismo son ellas lasencargadas de las compras en el 91% de los hogares. En todos los NSEhay un gran consumo de yogurt.- En promedio la mayoría de estas tiene 42 años, y compran yogurt ensupermercados y bodegas en mayor porecentaje(en el C en primer luegar es el supermercado y en el D prefieren las bodegas), mientras el mercadoen estos sectores se encuentra como tercera opción. Estas amas de casatienen en promedio 3 hijos.- El 19% de amas de casa piensa en el yogurt
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