Admin sem 3 EMPRESA, ORGANIZACIONES Y SU ENTORNO

FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN

SEMANA 3

Empresas, organizaciones y su entorno.

ESTE DOCUMENTO CONTIENE LA SEMANA 3

ÍNDICE

EMPRESA, ORGANIZACIONES Y SU ENTORNO ............................................................................ 4

APRENDIZAJES ESPERADOS ......................................................................................................... 4

INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................... 4

1. ÁREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA Y SUS ACTIVIDADES ................................................... 5

1.1 ÁREA DE PRODUCCIÓN/OPERACIONES ............................................................................ 6

1.2 ÁREA DE FINANZAS ........................................................................................................... 8

1.3 ÁREA DE MARKETING ....................................................................................................... 9

1.4 ÁREA DE RECURSOS HUMANOS ..................................................................................... 11

1.5 ÁREA DE ADMINISTRACIÓN ............................................................................................ 13

1.6 ÁREA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN ................................................................ 13

2. DECISIONES EN LA EMPRESA ................................................................................................. 14

3. ROL DE LA EMPRESA EN SOCIEDAD....................................................................................... 16

3.1 ALGUNAS DEFINICIONES DE RSE .................................................................................... 16

3.2 DIMENSIÓN INTERNA ..................................................................................................... 17

3.3 DIMENSIÓN EXTERNA ..................................................................................................... 18

3.4 RSE EN LA ACTUALIDAD .................................................................................................. 18

COMENTARIO FINAL .................................................................................................................. 20

REFERENCIAS ............................................................................................................................. 21

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EMPRESA, ORGANIZACIONES Y SU ENTORNO

APRENDIZAJES ESPERADOS

∙ Identificar características y actividades de las áreas funcionales de empresas u

organizaciones.

∙ Reconocer la importancia de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) para empresas y

organizaciones.

INTRODUCCIÓN

“Las empresas pobres se desentienden de sus competidores; las empresas del montón copian a sus

competidores; las empresas ganadoras marcan el camino a sus competidores”.

(Philip Kotler, 2005).

Esta semana se analizarán los tipos de empresas que existen, el entorno donde se desenvuelven y

los factores que las afectan. Además se revisarán los conceptos de responsabilidad social

empresarial (RSE).

Lo imprescindible para los negocios del siglo XXI es trabajar en esa orientación.

Empresa

Concepto Característica Objetivos Recursos Áreas Decisiones

La empresa en

la sociedad

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1. ÁREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA Y SUS ACTIVIDADES

Para lograr los objetivos de una empresa es necesario que cuente con recursos de diferentes tipos,

y varios especialistas, que tengan conocimientos de cómo utilizar los diferentes recursos. Ambos

se organizan en diferentes áreas dentro una organización, como se estructura y se repartan las

actividades dependerá de las decisiones que cada empresa tome.

Área funcional Algunas actividades que realizan

Producción

∙ Compras a proveedores.

∙ Gestión de bodegas.

∙ Fabricación.

∙ Envasado.

∙ Distribución.

Finanzas

∙ Presupuestos.

∙ Balances y flujos de caja.

∙ Contabilidad.

∙ Tesorería.

∙ Administración de recursos.

Marketing

∙ Definir productos.

∙ Definir precio.

∙ Definir lugar de venta (plaza).

∙ Definir publicidad.

Recursos humanos

∙ Reclutamiento.

∙ Selección.

∙ Formación.

∙ Remuneración y compensaciones.

Área administración

∙ Compras de insumos para desarrollar las actividades (cuadernos,

lápices, carpetas, etc.).

∙ Limpieza y coordinación del aseo de las oficinas.

∙ Pago de proveedores, cuentas básicas, etc.

Área TI

∙ Instalación de softwares necesarios para el trabajo dentro de la

organización.

∙ Soporte en caso de presentarse alguna falla.

Fuente: Material elaborado para este curso.

A continuación se detallará cada área y sus funciones, de acuerdo a la experiencia y a la realidad

que opera en estas unidades económicas. Es importante considerar que los recursos, las

actividades, la cantidad de trabajadores, las áreas entre las organizaciones.

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1.1 ÁREA DE PRODUCCIÓN/OPERACIONES

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