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Apunts Estrategica

pepe0055817 de Mayo de 2014

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ESQUEMA ESTRATÉGICA

Bloque 1: Introducción a la estrategia

TEMA 1: La dirección estratégica de la empresa:

Concepto de estrategia:

Proceso seleccionado a través del cual se prevé alcanzar un cierto estado futuro.

Chandler → Estrategia es la determinación de los objetivos y metas a l/p de carácter básico de una empresa y la adopción de los cursos de acción y la asignación de los recursos que resultan necesarios para alcanzar dichos objetivos.

Hax y Majluf: 9 dimensiones de la estrategia →

1.- Medio para establecer los propósitos de la organización.

2.- Definición del ámbito competitivo de la empresa.

3.- Intento de conseguir una ventaja sostenible a l/p.

4.- Forma de definir las tareas directivas.

5.- Patrón de decisiones coherente, unificador e integrador.

6.- Definición de las contribuciones que se propongan.

7.- Camino para tensionar la empresa hacia el logro de los objetivos.

8.- Medio para desarrollar competencias esenciales de la organización.

9.- Forma de acceder a recursos para ventajas competitivas.

Componentes de la estrategia →

1.- Campo de actividad: Área de actuación o negocio de la empresa.

2.- Capacidades: Todo lo que permite a la empresa distinguirse de sus rivales:

3.- Ventajas competitivas

4.- Sinergia: Efecto de la coordinación de las distintas acciones, recursos y competencias.

Contenido de la estrategia →

1.- Dirección a l/p.

2.- Ajuste entre empresa y entorno.

3.- Definición del campo de actividad.

4.- Intentar que la empresa sea más competitiva.

5.- Los beneficiarios son los propietarios y los otros grupos de interés.

Características de la estrategia →Conjunto de decisiones complejas adoptadas en entornos de incertidumbre que afectan al conjunto de decisiones de toda la empresa. Requieren un planteamiento integrado de toda la organización. La red de relaciones exteriores que se creen y puedan mantenerse son un factor de éxito para las estrategias. Las estrategias suelen requerir cambios en la organización.

Fases de la evolución de la dirección estratégica:

Análisis estático:

1.- Planificación financiera: Cumplir con el presupuesto anual.

2.- Planificación basada en pronósticos: Predecir el futuro.

Análisis dinámico:

3.- Planificación orientada hacia el exterior: Pensar estratégicamente.

4.- Dirección estratégica: Crear el futuro.

Niveles de estrategia:

Corporativa o de empresa → Considera la empresa en relación con su entorno y constituye el plan general de actuación directiva (negocios a crear, a elimina, asignación de recursos, normas de orientación global, etc.)

Competitiva o de negocio → Como desarrollar lo mejor posible la actividad o actividades correspondientes a las unidad estratégica (búsqueda de la ventaja competitiva).

Funcional → Como utilizar y aplicar los recursos y habilidades dentro de cada área funcional, actividad o unidad estratégica (estrategias basadas en alguna de las especialidades funcionales).

Unidad estratégica de negocio:

GAP estratégico: Se produce cuando la empresa está aplicando unas estrategias que no le van a permitir alcanzar sus objetivos.

Tipos de estrategias:

Deliberadas → Planificada, elegida e implementada.

Emergentes → No planificadas.

El modelo racional:

1.- Racionalidad limitada del decisor.

2.- Aprendizaje en el proceso.

3.- Aspectos políticos.

4.- El azar.

TEMA 2: Los objetivos y valores de la empresa:

Creación de valor como objetivo empresarial:

Uno de los objetivos de la empresa es el de maximizar sus beneficios, o creación de valor para los accionistas. Hay dos tipos de objetivos, los genéricos, que consisten en la supervivencia, el crecimiento y la autonomía de la empresa, y los específicos, que estos son únicos de cada empresa.

El valor de la empresa, es la capacidad que tiene esta para generar rentas o beneficios.

La empresa y los Stakeholders:

Los objetivos estratégicos de la empresa deberán tener en cuenta los intereses de los diferentes GI, por tanto, es necesario analizarlos. Los GI de mayor interés son los directivos porque establecen los objetivos y decisiones estratégicas.

Para analizar estos GI tendremos que tener en cuenta los siguientes aspectos:

1.- Identificar si son internos o externos.

2.- Valorar su importancia mediante el poder que tienen para influir en las decisiones, la legitimidad de sus intereses con los de la E, y el interés que tienen para influir en la empresa (urgencia).

3.- Valorar las implicaciones que tienen en la DGE.

Misión y visión:

La visión o propósito estratégico →

La visión es la imagen mental de la empresa en el futuro, y debe contestar a las preguntas: cómo seremos, cómo deberíamos ser, qué queremos ser y adónde queremos llegar en el futuro. Determina que no se quisiera hacer nunca. No debe ser una ilusión o una fantasía, debe ser una imagen realista teniendo en cuenta el entorno y los recursos de los que se dispone, y no debe centrarse en la creación de valor, ya que eso es una condición necesaria básica. El horizonte temporal recomendado es de 10 años. Tiene 3 características esenciales:

1.- Incorpora la idea de triunfo.

2.- Es estable a lo largo del tiempo.

3.- Implica el esfuerzo y el compromiso de toda la empresa.

La misión empresarial →

La misión es la filosofía de la empresa, debe recoger la razón de ser por la que la empresa justifica su existencia, y es necesario que todos la conozcan. Recoge tres componentes:

1.- La definición de los negocios de la empresa.

2.- El compromiso ético de la empresa.

3.- El propósito estratégico que persigue (visión).

Para definirla es necesario definir el campo de actividad (negocios en los que opera la empresa) y las capacidades distintivas (fuentes de ventaja competitiva). Para definir el campo de actividad es necesario definir el producto o servicio prestado, las necesidades del consumidor que se quieren cubrir, el mercado al que va destinado este bien y la tecnología que se utiliza.

Sistema de objetivos en la empresa:

Para avanzar, la empresa debe desagregar la misión en objetivos, que responden a la pregunta: cómo llegaremos a ser lo que queremos ser? Estos objetivos deben de cumplir las siguientes características: Deben ser específicos, medibles, adecuados a la visión y a la misión de la E, sucesivos en el tiempo porque sino hay riesgo de sobrecarga, realistas o alcanzables, desafiantes y que tengan definido un plazo temporal.

La alta dirección, se encarga de los objetivos permanentes (misión) y de los de l/p (estratégicos), mientras que la dirección intermedia se encarga de los de m/p (tácticos o metas) y lo de c/p (operativos).

Los objetivos pueden dividirse según su:

1.- Naturaleza → Financieros y estratégicos.

2.- Horizonte temporal → Corto, medio y largo plazo.

3.- Grado de concreción → Abiertos (por ejemplo mejorar día a día) y cerrados (aumentar las ventas en un 20%).

4.- Alcance → Ambiciosos e imposibles.

5.- Nivel estratégico → Corporativos (organización en su conjunto), competitivos (negocio o unidades de negocio que lo integren) y funcionales.

Modelo de incompatibilidades en producción (trade-offs):

Premisa: En la producción hay objetivos múltiples.

Este modelo, nos dice que una fábrica que se encuentra operando en la frontera tecnológica no puede esperar mejorar 2 o más objetivos simultáneamente.

La responsabilidad social de la empresa y la ética empresarial:

La RSC → Es la obligación moral de la E hacia la sociedad en reconocimiento y satisfacción de sus demandas o en reparación de los daños que pueda haber causado. Es la conciencia de la empresa, y requiere una cierta capacidad para percibir los intereses de la sociedad. Debe representar una actitud institucional de toda la empresa en su conjunto.

Áreas de la RSC:

1.- Económico-financiera → Ofrece productos y servicios necesarios, y crea empleo, rentas, riqueza, forma a los trabajadores y paga impuestos.

2.- De calidad de vida → Si respeta al medio ambientes, las políticas de personal, los tratos a clientes, proveedores, etc.

3.- De inversión o acción social → Invertir en cultura, educación, sanidad, arte, etc.

Factores que influyen en la adopción de RSC:

1.- Legales → Respetar las leyes.

2.- Políticos → Atención a los intereses y objetivos de los GI más relevantes (trabajadores, clientes, inversores…).

3.- Estratégicos y competitivos → Invertir en RS ya que aumenta la aceptación y disminuye los conflictos, aumenta la reputación y el prestigio de la E y aumenta la competitividad (ejemplo guardería).

4.- Ético morales → La RSC está muy ligada a los valores de la DG.

La ética empresarial → Fundamentos morales que caracterizan las relaciones que las empresas sostienen con los agentes sociales o GI. Es un sentimiento colectivo de lo que es admisible y lo que no, es consecuencia de la cultura y está sujeta a una continua evolución y perfeccionamiento.

Bloque

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