Arte Y Resolucion De Problemas
aldofloma21 de Octubre de 2013
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“EL ARTE DE RESOLVER PROBLEMAS”.
En general es interesante ver cómo es que el autor relaciona la creatividad con la resolución de problemas y estoy de acuerdo por la manera en la que plantea a la creatividad como algo esencial para la persona que presenta el conflicto, pero que lamentablemente se sufre de restricciones ya sean sociales, culturales, políticas pero que a la vez pueden ser eliminadas una vez identificadas…ya que es sumamente indispensable para la toma de decisiones porque le genera oportunidades para sobresalir, triunfar o simplemente obtener el resultado deseado o el objetivo en sí.
Ya mencionando los objetivos, el autor también hace referencia a estos de una manera adecuada al decir que es necesario comprender como se relacionan los objetivos de unos y otros, como por ejemplo, cuando existen dos o más grupos con diferentes objetivos es muy probable que no funcione y genere conflictos pero que a la vez al forzar solucionarlo intensifica aún más la problemática en si ya que solo se trataría de una lucha de poder hasta que alguno se encuentre derrotado…pero esa no es la manera, sino que exista comunicación entre los grupos de manera que se llegue a una negociación y que se analicen las condiciones que generan este desacuerdo y eliminarlas de tal forma que todos los involucrados tengan participación en dicho proceso.
También me agrado el punto que menciona el autor con respecto a las variables controlables concernientes que son en donde a menudo se obtienen las soluciones creativas y efectivas; y que simplificar un problema lo puede hacer más difícil de resolver porque lo que realmente se está realizando es reducir las posibilidades de hallar una solución creativa al problema original, en pocas palabras, es ver el panorama completo para analizar todos los puntos, generar varias alternativas y así tomar el camino correcto o obtener la mejor solución para el problema.
Y con respecto a las variables incontrolables es interesante cuando menciona que las variables incontrolables para una persona pueden, ser controlables para otras, el demostrar que las variables que aquel que toma las decisiones, están fuera de su control, en realidad están dentro de su control. En esto también tiene toda la razón, porque toda persona piensa diferente y por lo tanto unas pueden ver el panorama completo y otras no, unas son más analíticas y que otras, unas se adaptan rápidamente al cambio mientras otras tienen problemas para acostumbrase, pero la persona que está consciente de que puntos, que situaciones no están en su manos solucionar o que restricciones tienes el problema es tener total control de toda la situación porque aun así está abarcando todo el panorama.
Además menciono la participación dentro de la organización, que para mí es algo muy evidente a lo que se refiere con que la jerarquía implica que la autoridad fluye hacia abajo y la responsabilidad hacia arriba. Cada miembro de una organización es responsable ante aquellos que están por arriba de él y tienen autoridad sobre aquellos que son responsables ante él. Y digo que es muy evidente porque lo vemos todos los días en negocios, empresas, incluso en universidades o instituciones educativas, porque todos los miembros involucrados en alguna sociedad tienen que rendir cuentas como también recibirlas, es decir, todos dependemos de todos.
Otro punto que es importante son las relaciones, el autor menciona como es que el curso de acciones que se llevan puede afectar el resultado.
El por medio de una fábula nos muestra que entre menos se comprende una cosa, mas variables se requieren para poder explicarla, ya que lo que nosotros suponemos obvio por diversas razones no lo es y esto puede complicar la perspectiva de las demás personas para poder entender bien el problema.
En general para resolver un problema, más que diversas formas se necesita conocer bien con lo que uno se va enfrentar, tratar de entender el punto exacto donde se encuentra el problema, tratar de no minimizarlo porque esto solo complica la ruta por la cual lo resolveremos y tomar buenas decisiones. Esto es importante para un gerente ya que sus subordinados dependen de él.
Y como menciona el autor, hacer la resolución de problemas de manera creativa (alentadora) y divertida (recreativa) es poner el arte dentro de ella. Hacerlo es reunir el trabajo, la diversión y saber y por tanto reunificar al hombre cuando menos en sus actividades para resolver problemas.
Y para terminar debo de concluir que este libro fue de gran utilidad y aprendizaje, porque realmente el autor nos hace ver de manera concisa y directa el cómo podemos resolver los problemas de tal manera que podamos generar oportunidades y como tomar buenas decisiones porque con lo respecta creo que esto nos podrá abrir muchas puertas al mundo laboral una vez egresados como ingenieros y no solamente en el mundo laboral sino personal, es decir, a ver el panorama completo.
OBJETIVOS
Fábula 2.1 Sucedió algo muy curioso en el camino a la fábrica.
Moraleja: Se puede gozar con el juego de otros pero, solamente, se puede hallar diversión si lo juega uno mismo.
A mi entender lo que nos dice la fábula es que es necesario que tu realices esa actividad ya que así sabrá uno que se siente sin que te lo cuente ni que lo veas esto suena más entretenido
Fábula 2.2 ¡Peligro, se eliminan las notas!
Moraleja: El fin de un problema puede ser el comienzo de otro.
El terminar un problema sin ver las consecuencias que puede llevar puede ponerte en otro de manera que pasa de un problema pero entras a otro debes observar las delimitaciones de cada uno
Fábula 2.3 La contracepción podría ser una concepción errónea.
Moraleja: La racionalidad está, generalmente, en la mente de los que miran y no en la mente de aquellos a quienes se mira.
El pensar y hacer uso del pensamiento esta en nosotros mismos solo nosotros sabremos de qué forma lo enfocamos y como lo realizaremos.
Fábula 2.4 Instruido puede muy bien significar muerto.
Moraleja: Lo que parece ser negro sobre blanco para los blancos, puede parecer todo blanco para los negros.
Cada uno interpreta los hechos o cosas a su parecer, tal vez de diferente punto de vista de los demás
Fábula 2.5 Los que regalan una represa puede que no sean bien recibidos.
Moraleja: La razón por la cual una persona da, puede no ser la razón por la que otra recibe.
Esto podría entenderse como el dicho de dar sin exigir algún beneficio, es una forma de ayudar a los demás sin esperar nada a cambio siempre y cuando la otra persona lo necesite.
Fábula 2.6 Es difícil vender lo que no se tiene.
Moraleja: Todo aumento en el control sobre otros es una pérdida potencial del control sobre uno mismo.
El presionar en ocasiones a las personas pongamos de ejemplo a una empresa si el dueño se empeña en presionar a los trabajadores para lograr los objetivos más rápido esto podrá hacer que los trabajadores hagan las cosas de una manera no adecuada y el producto no se realice como se espera esto no ayudara y no se generara lo que espera el dueño.
Fábula 2.7 Poner el tope en el medio.
Moraleja: Un conflicto interno no se puede resolver por su imposición sobre otros.
Cuando se tiene problemas en una organización no se resolverá sin desatender a los demás ni pasarlos a segundos términos esto solo ocasionara otro problema todo se debe resolver dentro de los lineamiento.
VARIABLES CONTROLABLES
Fábula 3.1 Una historia de peces.
Moraleja: A veces, uno se conmueve, profundamente, con el hambre de otros.
En ocasiones nos cegamos a ver problemas cuando ni las mismas personas hacen por resolverlos esperando que los demás lo hagan por ellos.
Fábula 3.2 Una historia que sube y que baja.
Moraleja: Con la reflexión, es aparente que hay más de una manera de ver un problema.
En ocasiones hay que detenerse y ver detenidamente los problemas antes de actuar ya que las soluciones puede ser más fácil de lo que se espera
Fábula 3.3 Cómo obtener una ganga bien difícil.
Moraleja: Pasar por alto algo, puede no ser un descuido.
Suele suceder en algunos hambitos de la vida el dejar pasar algún
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