Capitulo 7 Casos De Estudio

Preguntas caso de estudio Pag.289

1. ¿Los Gerentes deben vigilar el uso del correo electrónico e internet de los empleados? ¿Por qué sí o por qué no?

Sí, porque los gerentes deben estar informados lo que hacen sus empleados y esto permitirá:

Que los empleados estén alertas a que sitios web deben de entrar o no en la hora de trabajo, ya que esto también influiría en el tiempo de trabajo y sería una distracción y no estar bien concentrado en sus actividades.

Disminuir el tiempo en que ellos utilizan para sus asuntos personales con el uso del Internet. Al igual que el incremento de la productividad de los empleados y esto beneficiara a la empresa a reducir los costos aumentando así la competitividad.

2. Describa una política efectiva del uso del correo electrónico y la web para una empresa.

Comunicar a los empleados qué medidas va a tomar la empresa para que tomen precauciones y no haya problemas. Comunicar a que sitios web deben ingresar o no.

En caso en que si necesiten realizar visitas a ese tipo de sitios para algo relacionado con lo laboral entonces pueden ingresar debido a que van a estar vigilados pero no pueden violar las empresas el derecho de la dignidad e intimidad del trabajador.

Preguntas caso de estudio Pag.301

1. ¿Cómo se relaciona la tecnología RFID con el modelo de negocios Wal-Mart?

Reducía la falta de existencia de productos por medio del rastreo más preciso de los productos a medida que se desplazaban de las plataformas receptoras a los estantes de las tiendas, y también a incrementar sus ventas y reducir aún más los

costos. Además de determinar que productos se agotarían pronto y generar un listado de productos que se deberían tomar del almacén. ¿Cómo beneficia esto a los proveedores? Wal-Mart comparte todos sus datos de RFID con sus proveedores a través de su extranet Retail Link. Los datos de RFID mejoran la administración de inventarios por que los proveedores saben exactamente donde están sus productos 30 min después de que estos han sido desplazados de una parte a otra de la tienda de Wal-Mart, las ventas mejoran por que el sistema permite a Wal-Mart contar siempre con existencias de productos. 2. ¿Qué factores de administración, organización y tecnología explica el hecho de que los proveedores de Wal-Mart tuvieran problemas para implementar sistemas RFID?

A. Estándares no estaban terminados B. El equipo aún no estaba bien desarrollado C. Tecnología no madura y no era rentable D. Principales cambios de tecnología E. Ampliar procesos de negocios para integrar RFID

3. ¿Qué condiciones harían más favorable para los proveedores la adopción de RFID?

o Menor costo de las etiquetas o Enviar los productos etiquetados por cajas y no por unidad o Etiquetar solo un porcentaje de los productos enviados o Aplicar las etiquetas a productos más complejos o grandes

4. ¿Es correcto que Wal-Mart solicite a todos sus proveedores el uso de RFID? Si ¿Por qué? Se tiene un mejor control y distribución de los productos al momento de realizar inventarios, además es la forma en la que se ahorran recursos y se implementan los procesos de producción de los proveedores

Preguntas de Repaso Pag.307

1. Describa las características de una red sencilla y la infraestructura de red para una empresa grande.

Red sencilla: Una computadora cliente y una computadora servidor, interfaces de red, un medio de conexión, software de sistema operativo de red y un concentrador o un conmutador.

La infraestructura de redes de una corporación grande consta de n gran número de estas pequeñas redes de área local enlazadas a otras redes de área local y a redes corporativas a nivel empresarial. Una gran de potentes servidores sustentan un sitio web corporativo, una intranet corporativa y tal vez una extranet.

2. Mencione y describa las principales tecnologías y tendencias que han modelado los sistemas de telecomunicaciones. Han sido moldeados por el surgimiento de la computación cliente/servidor y la adaptación del protocolo de control de transmisión/protocolo internet (TCP/IP).

3. ¿Qué es una red de área local? ¿Cuáles son los competentes de una LAN típica? ¿Cuáles son las funciones de cada componente?

Esta diseñada para conectar computadoras personales y otros dispositivos dentro de un radio de 500 metros, por lo general las LAN’s conectan algunas computadoras en una pequeña oficina, toda las computadoras de un edificio, o todas las computadoras de varios edificios cercanos. Puerta de enlace: Procesador de comunicaciones que conecta redes disímiles proporcionando la traducción de un conjunto de protocolos a otro. Enrutador: Dispositivo que manda paquetes de datos de una LAN o WAN a otra. Sistema Operativo de Red (NOS): Software especial que enruta y administra las comunicaciones en red y coordina los recursos de la red. Igual a Igual: Arquitectura de red que da igual poder a todas las computadoras en red.

4. Mencione y describa las principales topologías de red.

Red de estrella: es la cual todos los componentes de la red se conectan a un solo concentrador. Todo el tráfico de la red fluye a través del concentrador. En una red

de estrella extendida, múltiples capas o concentradores e organizan en una jerarquía.

Red de bus: una estación transmite señales, las cuales viajan en ambas direcciones a lo lardo de un solo segmento de transmisión. Todas las señales se difunden en ambas direcciones a toda la red. Todas las computadoras de la red reciben las mismas señales, y el software instalado en los clientes permite a cada uno detectar los mensajes dirigidos específicamente a él.

Red de anillo: se conecta los componentes de la red en un ciclo cerrado. Los mensajes pasan de computadora a computadora en una sola dirección del ciclo, solo una estación a la vez puede transmitir, las redes de anillo se emplean principalmente en LANs más antiguas que utilizan software de conectividad de red token ring.

5. Mencione los diferentes tipos de medios de transición física y compárelos en términos de velocidad y costo.

Cable trenzado: consta de hilos de alambre de cobre trenzados en pares y es uno de los medios de transmisión más antiguos.

Cable coaxial: similar al que utiliza un TV por cable, consiste en un solo alambre de cobre densamente aislado, el cual pude transmitir un volumen más grande de datos que el cable trenzado.

Cable de fibra óptica: consiste en filamentos de fibra de vidrio, del grosor de un cabello humano, que se unen para formar cables.

6. Defina los siguientes: WAM, MAN, 3G, modem, protocolo, red óptica, ancho de banda e internet2. WAN: red de área amplia, es una red de telecomunicaciones que abarca enormes distancias geográficas. Pueden constar de varias tecnologías de cable, satélite y microondas.

MAN: red de área metropolitana, Red que se expande en un área metropolitana, por lo general una ciudad y sus principales suburbios. Su alcance geográfico se encuentra entre el de una WAN y una LAN. 3G: son redes celulares basadas en la tecnología de conmutación de paquetes, con velocidades que van de 144 Kbps para usuarios móviles a más de 2 Mbps para usuarios fijos, los cuales permiten la transmisión de video, gráficos y otros medios enriquecidos además de voz.

MODEM: dispositivo que traduce las señales digitales de una computadora en señales analógicas para su transmisión a través de líneas telefónicas convencionales, o viceversa para que las reciba una computadora. PROTOCOLO: conjunto de normas y procedimientos que regulan la transmisión entre los componentes de una red. RED OPTICA: tecnologías de conectividad de alta velocidad para transmitir datos en forma de pulsos de luz.

ANCHO DE BANDA: capacidad de un canal de comunicaciones, medida por la diferencia entre las frecuencias más altas y más bajas que se pueden transmitir a través del canal.

INTERNET2: red de investigación con nuevos protocolos y velocidades de transmisión que proporciona una infraestructura para soportar aplicaciones de Internet con un gran ancho de banda.

7. Liste y describa los diferentes servicios de red de banda ancha.

Frame relay: es un servicio de red compartido más rápido y menos costoso que la conmutación de paquetes y puede alcanzar velocidades de transmisión que van de 56 Kbps a mas de 40Mbps.

Modelo de transferencia asíncrono (ATM): puede manejar muchos tipos de trafico d red y proporcionar velocidades de transmisión que van de 1.5 Mbps a mas de 9 Gbps.

Red digital de servicios integrados (ISDN): es un estándar telefónico internacional antiguo para el acceso a redes que integra servicios de voz, datos, imágenes y video.

Línea digital e suscriptor (DLS ): operan sobre líneas telefónicas existentes para transportar voz, dato y video, pero cuentan con capacidades de transmisión más altas de IDNS.

Conexiones a internet por cable: que suministran los proveedores de televisión por cable utilizan líneas digitales de cable coaxial para ofrecer acceso a internet de alta velocidad a hogares y empresas.

8. ¿Qué es internet? ¿Cómo funciona? ¿Cómo proporciona valor a los negocios?

La Internet es una red de redes internacional que utiliza estándares universales para conectar a millones de redes diferentes Proporciona valor en las comunicaciones, todo negocio necesita de esto, ya sea interna o externa, para comunicarse o crear nuevos negocios, etc.

9. Explique cómo funciona el sistema nombres de dominio el direccionamiento IP.

Consta de un numero de 32 bits representado por cuatro cadenas de números que van de 0 a 255, separadas por

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