Caso Coca Cola
Enviado por aldo_fiqm • 26 de Febrero de 2013 • 781 Palabras (4 Páginas) • 874 Visitas
CASO: COCA COLA
Detectar Oportunidad, problema e incomodidad Oportunidades * Aprovechar la globalización de la marca.
* Fácil acceso de comunicación por Redes sociales.
* Innovación de nuevos productos (sabores) para mercados locales.
* Iniciativas sociales corporativas.
Problemas * Consumidor evolutivo
Recopilar, Analizar y Evaluar * Destinar fondos para la investigación de las nuevas tendencias del consumidor
*Replantear los fondos de marketing para una mejor distribución de comunicación para el posicionamiento y difusión de la marca.
• Mejorar las prácticas organizacionales de responsabilidad social.
• Solidificar las alianzas estratégicas con los consumidores, proveedores y distribuidores.
Problema Central * Mantener liderazgo de marca en un mercado de consumidores cambiantes
Listar posibles soluciones 1. Adaptarse a las nuevas tendencias según culturas.
2. Marketing con causa.
3. Alianzas estratégicas con marcas conocidas.
4. Marketing por causas sociales.
5. Prácticas empresariales de responsabilidad social.
Analizar y evaluar cada alternativa 1. Introducir nuevos sabores pertenecientes al mercado local (Hierba Luisa en Perú, Jengibre en China, etc.
2. Apoyar causas de interés social mediante patrocinios, licencias y publicidad. (Deportistas destacados, Artistas reconocidos, etc.)
3. En el caso local Fast food (Bembos) y establecimientos de entretenimiento.
4. * Donar un porcentaje de los ingresos obtenidos en el Mundial de Futbol para las organizaciones benéficas, tanto infantil como el adulto mayor.
* Mediante la fundación Coca cola ayuda a impulsar los proyectos culturales, tales como artistas plásticos contemporáneos, jóvenes promesas literarias y jóvenes promesas teatrales.
5. Replantear la composición del envase adaptándose a las nuevas tendencias de cuidar el medio ambiente. Enfocados al cuidado del medio ambiente utilizando formulaciones biodegradables respaldados con empresas reconocidas y estándares de calidad alto para la emisión de certificaciones. Generando una mejor percepción hacia la marca.
Tomas de Decisión * Marketing con causa.
* Practicas empresariales de responsabilidad social.
Preparar estrategias • Marketing socialmente responsable, Evaluar alternativas de envases aplicando formulaciones Biodegradables a mediano plazo.
• Marketing relacional, Utilizar herramientas de marketing como Focus presencial y virtual (Redes sociales).
Preguntas del Caso:
1. ¿Cuáles han sido los factores de éxito de Coca-Cola?
El éxito de Coca Cola ha sido introducirse en la mente del consumidor y poder crear un vínculo entre compañía
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