Contrato De Aprendizaje.

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN

PROYECTO FINAL

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PRESENTADO POR: Carlos Jair Barreto Pulido

CC: 1052398466

TUTOR: CARLOS ANDRES MORALES

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

2015

Introducción

La administración es un proceso que consiste en las actividades de planeación, organización, dirección y control, Para alcanzar los objetivos establecidos utilizando para ellos recursos económicos, humanos, Materiales y técnicos a través de herramientas y técnicas sistematizadas.

•Planificar

: Es el proceso que comienza con la visión del Nro. 1 de la organización; la misión de la organización; fijar objetivos La planificación abarca el largo plazo (de 5 a 10 o más años), el mediano plazo (entre 1 y 5 años) y el corto plazo donde se desarrolla el presupuesto anual más detalladamente.

•Organizar:

implica diseñar el organigrama de la organización de finiendo responsabilidades y obligaciones mediante el diseño de Proceso de negocio, Curso gramas que establecen la forma en que se deben realizar las tareas y en que secuencia temporal; en definitiva organizar es coordinar y sincronizar.

•Dirigir: Es la influencia o capacidad de persuasión ejercida por medio del Liderazgo sobre los individuos para la consecución de los objetivos fijados; basado esto en la toma de decisiones usando modelos lógicos y también intuitivos de Toma de decisiones

•Controlar: Es la medición del desempeño de lo ejecutado, comparándolo con los objetivos y metas fijados; se detectan los desvíos y se toman las medidas necesarias para corregirlos. El control se realiza a nivel estratégico, nivel táctico y a nivel operativo; la organización entera es evaluada, mediante un sistema de Control de gestión; por otro lado también se contratan auditorías externas, donde se analizan y controlan las diferentes áreas funcionales de la organización

Estudio de Caso: Interlainas S.A.

Nombre de la empresa: Interlainas S.A.

Tipo de empresa: Aerolínea

Caso:

Nombre de la empresa: Interlainas S.A. Tipo de empresa: Aerolínea Antecedentes El señor Gonzalo Ramírez ha trabajado 55 años en la empresa de Interlainas S.A., en el cargo de Gerente Comercial, en cuatro meses se jubila. El gerente general quiere que el que ocupe el cargo sea de la misma empresa. Por tal motivo desea organizar una convocatoria interna. El gerente Pedro delega esa función a la Oficina de Talento Humano para que ésta, establezca el procedimiento y selección del candidato. Todos los trabajadores se encuentran a la expectativa de ser elegidos, pero solo algunos pueden ser favorecidos. La oficina de Talento solo elegirá aquellos que tengan méritos por su comportamiento empresarial, en la parte administrativa, operativa, financiera y comercial.

ACTIVIDAD A REALIZAR

1. Evaluar e identificar el problema: en el caso planteado

El problema está en definir quién será el nuevo Gerente Comercial, debido a que todos están esperando ser escogidos (expectativas de los empleados), pero no todos serán seleccionados, pues existen unos lineamiento para postularse, como por ejemplo el nivel de estudio,

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