EL PODER OCULTO DE LA PRODUCTIVIDAD CAPITULO 1

DESARROLLO CAPITULO 2

Andy quien de repente está en su oficina leyendo unos artículos para ver cómo puede mejorar su productividad en su empresa de Balones de todo tipo; como por ejemplo: futbol, tenis, voleibol, etc.; se da cuenta que antes de tomar ciertas decisiones sobre lo que debe hacer para incrementar la productividad de su empresa debe valorar bien cuáles son los indicadores que le están dando problemas y cuáles son los indicadores adecuados para que su empresa tenga la productividad esperada; con esto se dio cuenta que una distorsión en la elección de los indicadores puede llevarlo a tomar decisiones equivocadas que pueden afectar su empresa. El motivo que orillo a Andy a pensar todo esto, fue que Bill uno de sus supervisores le dijo que habían decidido comprar una nueva línea de maquinaria para coser; que se supone que daría un incremento del 12% en la productividad. Andy le respondió que antes de tomar ciertas dediciones debían de checar bien paso por paso que era lo mejor para su empresa y que es lo que los llevaría a la productividad estimada. Después de platicar con Bill Andy decide hacer una cita con Ralph Burton para platicarle por la situación en la que está pasando y comentarle ciertas dudas que aún lo tienen inseguro para poder tomar un importante decisión, Bill le comenta a Andy que comprando más maquinas podrían incrementar la productividad pero esto se hace un tema de discusión porque Andy necesita saber bien si este gasto es necesario ya que también incrementaría las horas hombre y con esto llegar a producir más de lo necesario y generar un stock muy grande para la empresa.

Andy estaba seguro que el principal indicador que le causaba problemas en la productividad de su empresa era la hora-hombre estándar; todo estaba en planificar bien cuál era la productividad de cada máquina en horas y cuanta mano de obra se necesitaría, todo esto con el fin de no provocar un embotellamiento en la entrega de los balones. Pero sin embargo Bill seguía con la idea de que si compraban una nueva línea de maquinaria para cocer se incrementaría la productividad de los balones, y le mostro a Andy unas graficas comparativas de la productividad en horas de las maquinas que tenían en existencia dentro de la empresa y de las nuevas maquinas que se comprarían, dando como resultado que las nuevas maquinas daban mayor productividad de balones en menos horas y la ventaja era que seguiría utilizando la misma cantidad de personal; dando la idea que lo único que se tenía que mejorar eran las maquinas, conservando al personal. Aun con la demostración de Bill, Andy seguía teniendo sus dudas acerca de la compra de esas maquinas; ya que él lo que quería era mejorar la calidad de su empresa sin afectar su economía, trabajar con lo que ya se tenía en existencia, pero mejorando la técnica de trabajo. Así que decidió escuchar una segunda opinión con su amigo Ralph de cómo

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