Informe De Comercio Tradicional Vs Comercio Virtual

INDICE: PAG.

Introducción……………………………………………………………………………………….2

Comercio electrónico vs Comercio tradicional………………………………………………...3

1. Definiciones…………………………………………………………………………………….3

2. Diferencias……………………………………………………………………………………...3

3. Ventajas y desventajas………………………………………………………………………..4

4. Elementos intervinientes en el comercio electrónico y el tradicional……………………..7

5. Fortalezas y Debilidades………………………………………………………………………12

6. Cuadro Comparativo…………………………………………………………………………...13

7. Crecimiento económico………………………………………………………………………..14

8. Conclusión.……………………………………………………..............................................16

9. Bibliografía………………………………………………………………………………………17

INTRODUCCIÓN:

Tras décadas de intensa actividad comercial, basada en la relación directa entre el ofertante y demandante, hoy en día el comercio se enfrenta a desafíos muy diversos, por lo que, su reacción y adaptación, repercutirá no sólo en la distribución comercial sino también en toda la economía de la sociedad. El comercio es considerado como el sector fuente de puestos de trabajo, y por tal motivo su importancia se ha visto voluble ante la indeleble idea de que vayan introduciéndose nuevas formas de comercialización; como consecuencia, la evolución de la sociedad de la información, ha aportado los instrumentos para una administración más eficaz de la logística y planificación, permitiendo la venta directa y a distancia; y aunque, hace unos cuantos años no se pensaba que tales tendencias vayan a sustituir completamente a los métodos comerciales tradicionales, con el pasar del tiempo se ha visto los efectos directos de la era tecnológica, en los tipos de empleo, las necesidades de formación y la competitividad dentro de una zona comercial.

Por primera vez en la historia, llegar hasta un cliente, y que él llegue hasta el proveedor, no depende tanto de la inversión económica como en la inversión en creatividad y empatía, es así que internet ha cambiado las pautas de consumo de los consumidores, no sólo por hacer posible el comercio electrónico, también por facilitar la información y la conexión entre los consumidores. En los albores del siglo XXI La Red Global de Negocios on-line; ha desatado un boom económico que ha hecho que los consolidados comercios que antes poblaban las calles céntricas de las grandes y pequeñas ciudades y que contaban con una trayectoria, en algunos casos, bastante longeva, son los mismos que hoy han perdido credibilidad en el mercado común y corriente, lo que los ha llevado al cierre definitivo de sus actividades comerciales. Y esta situación, la de la calle y la de lo tradicional es, una vez más, contrapuesta a la pujanza que vive Internet y por extensión el comercio electrónico, que constituye una alternativa más que vigoriza al comercio tradicional.

COMERCIO ELECTRONICO VS. COMERCIO TRADICIONAL

1. Definiciones:

COMERCIO TRADICIONAL COMERCIO ELECTRONICO

Es una actividad de venta de bienes y servicios de forma presencial tanto de los proveedores como lo consumidores. Para poder realizar actividades que se relacione con la venta de bienes y servicios , es necesario invertir una suma de dinero para iniciar cualquier tipo de negocio y así poder desarrollar cualquier actividad de venta , tener un local donde funcionará el negocio es importantes, tener carteles o anuncios que identifiquen, las instalaciones, y a los productos para tener un reconocimiento dentro del público , y así como obtener habilitaciones o los permisos para cumplir con todos los requerimientos legales , etc. El comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic commerce en inglés), consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas. Originalmente el término se aplicaba a la realización de transacciones mediante medios electrónicos tales como el Intercambio electrónico de datos, sin embargo con el advenimiento de la Internet y la World Wide Web a mediados de los años 90 comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a través de Internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas de crédito.

2. Diferencias

DIFERENCIAS ENTRE MERCADO DIGITAL Y MERCADO FÍSICO.

Mercado físico

Punto de encuentro entre empresas compradoras y vendedoras de productos o servicios.

•Se basa en la interacción física entre un vendedor y un comprador, también en un lugar físicamente determinado. El contacto entre ambos permite que el vendedor tenga un mayor conocimiento de las necesidades del cliente y por lo tanto puede utilizar las herramientas necesarias para atraerlo hasta su o sus establecimientos.

• Cuentan con una infraestructura física.

• Organización: trabajan en jerarquía y su modo de crecimiento es basado en replicar muchas veces la estructura inicial. Es decir se crean muchos equipos iguales, células de trabajo independientes.

• La publicidad recae directamente sobre el cliente.

Mercado Virtual

Mercado digital el que permite a los consumidores contactar directamente con los fabricantes de los productos y los servicios.

• Elimina a los intermediarios: Internet reduce el número de intermediarios necesarios para hacer negocios y comerciar

• Los productores, intermediarios y consumidores interactúan de alguna forma electrónica o por intermedio de un contacto digital.

• El cliente debe contar con un computador o herramienta electrónica con acceso a internet.

• La publicidad del producto viene a darse por internet en un porcentaje alto.

3. Ventajas y Desventajas:

ANALISIS VENTAJAS Y DESVENTAJAS

AMBITO COMERCIO TRADICIONAL COMERCIO ELECTRONICO

P

A

R

A

E

L

C

L

I

E

N

T

E El vendedor tradicional tiene que informar sobre las características de sus productos una y otra vez. En el comercio electrónico, el discurso de ventas solamente lo tiene que escribir una sola vez y las personas que le piden más información la reciben automáticamente y cuando ellos quieren.

El cliente, puede sentir lo que va adquirir, dándole la seguridad de que va a recibir lo que desea. Se pierde la capacidad de visualización del producto en comercialización o conocimiento físico del producto.

En caso de que el producto falle, se podrá efectuar el seguimiento de post venta y garantí¬a, pues el cliente podrá ir, y hablar con el encargado para logrando un reclamo adecuado. Existirán complicaciones para hacer valida la garantía del producto comercializado, puesto que en un sitio por internet, el servicio de postventa es a través de correos electrónicos y esto puede ser frustrante para el cliente.

El cliente tiene que desplazarse constantemente hacia el negocio o quedarse horas y horas hasta ser atendido Comodidad en la adquisición del bien o producto, generando inmediatez al realizar los pedidos.

Las empresas ofertan un producto que permita cubrir sus gastos, por ende el precio es superior. Las empresas al reducir costos operacionales, administrativos, etc. el cliente podrá encontrar un producto a menor costo.

El cliente si desea contar con la información que desea deberá generar una serie de gastos económicos y de tiempo para acceder a ella. El cliente tiene a su alcance información inmediata sobre cualquier producto, y disponibilidad de acceder a la información en el momento que así lo requiera.

ANALISIS VENTAJAS Y DESVENTAJAS

AMBITO COMERCIO TRADICIONAL COMERCIO ELECTRONICO

P

A

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A

L

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P

R

E

S

A • Es necesario disponer de capital

• Es necesario habilitaciones, permisos e inscripciones.

• Costos fijos que no se puede evadir

• Estás atado a un horario de atención

• Generalmente se necesita empleados

• Gastos permanentes en remodelación y renovación de stock

• En muchos casos es necesario vender a créditos (aumenta el riesgo)

• Difícilmente se logra conseguir clientes

• Para expandirse se debe abrir sucursales ( inversión de dinero)

• No se dispone de tiempo libre

• Entrada

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