Investigación de mercado empresa bioquimical
Enviado por leninlum • 12 de Noviembre de 2017 • Documentos de Investigación • 5.904 Palabras (24 Páginas) • 363 Visitas
INDICE
Contenido
1.INTRODUCCION 1
2. DIAGNOSTICO PARA DETERMINAR LA NECESIDAD DE LA INVESTIGACION 1
2.1. DIAGNOSTICO 1
2.2. MATRIZ EFE 2
2.3. MATRIZ EFI 3
3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 5
4. OBJETIVOS 5
4.1. Objetivo general 5
4.2. Objetivos específicos 5
5. OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES 6
6. METODOLOGÍA 9
6.1. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 9
Método deductivo 9
6.2. TÉCNICAS – DISEÑO MUESTRAL 9
Determinación del universo 9
Determinación de la muestra 10
6.3. FUENTES DE DATOS E INFORMACIÓN 10
Para desarrollar esta investigación se utilizó información de fuente primaria y secundaria, y asi poder obtener confiabilidad y validez en el estudio. 10
Fuente primaria 10
Fuente secundaria 11
6.4. MÉTODOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS 11
Observación 11
Encuesta 11
Cuestionario 12
6.5. DISEÑO DE INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS 12
Encuesta 12
6.6. TRABAJO DE CAMPO 16
6.7. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS 17
7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 33
8. LIMITACIONES 34
9. HALLAZGOS 34
10. BIBLIOGRAFÍA 36
11. ANEXOS 37
11.1. TORTAS 37
INTRODUCCION
Durante los últimos años la industria de productos de limpieza para el hogar, ha presentado un crecimiento vertiginoso, no tan solo en Cochabamba sino en toda Bolivia y el mundo, como resultado de lo anterior, ha existido una fuerte proliferación de empresas dedicadas a la producción y comercialización de estos.
Este estudio pretende investigar un plan de marketing para obtener un buen posicionamiento de los productos. Un plan de marketing que permita posicionar a “BIO-QUIMICAL” como la empresa líder en la producción y comercialización de productos de limpieza para el hogar. Ya que los productos cuentan con atributos que pueden ayudar al objetivo propuesto.
En la investigación presentada a continuación se pretende reflejar las diferentes formas a tomar en consideración en la comercialización, así como las estrategias adecuadas para ser implementadas por la empresa, de forma que permita tener y estimule mantener un buen posicionamiento en el mercado de manera permanente y eficaz.
El interés de realizar esta investigación, surge a pesar que “BIO-QUIMICAL” tiene ya algunos años en el mercado de Cochabamba-Bolivia, y no alcanzo el auge de ventas esperado por la empresa.
Las investigaciones a realizarse en cuanto al desarrollo de la investigación de mercado serán aplicadas en los periodos I-2016 (primer semestre del año 2016), en Cercado-Cochabamba-Bolivia.
2. DIAGNOSTICO PARA DETERMINAR LA NECESIDAD DE LA INVESTIGACION
2.1. DIAGNOSTICO
En la actualidad 2017, BIO-QUIMICAL es desconocida, no posee una imagen posicionada en la mente del consumidor (mercado), sin embargo sus productos tienen ganado un segmento de mercado (sector industrial). Al mismo tiempo cabe mencionar BIO-QUIMICAL no posee especialistas que les guie en el área mercadológica y publicitaria ni en el área de relaciones públicas. Es por eso que se sugiere la implementación de un plan de publicidad corporativa.
Para la propuesta de un plan de publicidad corporativa, fue necesario el desarrollo de un diagnostico general utilizando la técnica de las matrices EFE y EFI el cual ayudo a determinar la situación actual de la empresa BIO-QUIMICAL, ubicada en Cercado-Cochabamba-Bolivia.
Un plan de publicidad corporativa se basa en promover el nombre, la imagen, la actividad y el prestigio en una forma positiva de lo que es la empresa. También se basa en mejorar la posición de los productos de la empresa frente a los de sus competidores, estableciendo las formas de concentrarse en la imagen global que tengan los clientes reales y potenciales de la empresa BIO-QUIMICAL.
Otro de los propósitos de un plan de publicidad corporativa es que a la empresa la asocien con una causa social, ya que de esa forma la empresa estará en la mente del consumidor.
2.2. MATRIZ EFE
Donde el peso estará entre (0-1), esto medirá el grado de importancia que se le da a un determinado factor según el criterio del grupo de trabajo.
La calificación estará entre (1-4), donde:
- Mayor debilidad
- Menor debilidad
- Menor fuerza
- Mayor fuerza
Oportunidades | Peso | Calificación | Ponderación |
Incremento en el poder adquisitivo | 0.07 | 3 | 1.21 |
Crecimiento en la economía de un 4.3% | 0.07 | 2 | 0.14 |
Aumento en el ingreso de los consumidores | 0.05 | 2 | 0.10 |
Nuevas formas de comunicación aparasen cotidianamente | 0.02 | 2 | 0.04 |
Los equipos electrónicos y de computo son más accesibles | 0.01 | 2 | 0.02 |
Los cambios en las actitudes, gustos y preferencias | 0.05 | 3 | 0.15 |
Los cambios en la forma de vida en las grandes ciudades | 0.05 | 2 | 0.10 |
Políticas fiscales | 0.02 | 3 | 0.06 |
Nuevas herramientas tecnológicas | 0.08 | 3 | 0.24 |
Incremento de industrias, restaurantes y población. | 0.1 | 3 | 0.30 |
Total ponderado de las oportunidades | 0.50 | 1.36 | |
Amenazas | Peso | Calificación | ponderación |
Ingreso de nuevos competidores internacionales | 0.07 | 3 | 0.21 |
Cambios climáticos | 0.02 | 2 | 0.04 |
Ventas por internet | 0.05 | 2 | 0.10 |
Inflación | 0.05 | 2 | 0.10 |
Aumento en el salario mínimo | 0.01 | 3 | 0.03 |
Cambio en las tasas de interés | 0.08 | 3 | 0.24 |
La aparición constante de nuevos productos sustitutos | 0.08 | 3 | 0.24 |
Surgen nuevos y mejores empaques biodegradables | 0.08 | 3 | 0.24 |
Cambios en la materia de impuestos | 0.02 | 2 | 0.04 |
Los países están abriendo más sus fronteras | 0.02 | 3 | 0.06 |
Total ponderado de las amenazas | 0.50 | 1.3 | |
Total 1 | 2.66 |
FUENTE: elaboración grupal con ayuda de uno de los trabajadores de la empresa “BIO-QUIMICAL” mediante una entrevista informal.
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