Libro Blanco
Dina2599321 de Agosto de 2013
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Programa de Gestión para el Emprendimiento
PLAN DE NEGOCIO
Alumno : ADAUTO SERRANO, Dina Roxana
Nombre del Negocio : RESTAURANT “GUSTITOS”
Facilitador(a) : JUAN ALEJANDRO MAA ORTIZ
Aula : G
Sede : HUANCAVELICA
PERÚ - 2012
PLAN DE NEGOCIO
1. RESUMEN EJECUTIVO
Nombre del negocio: RESTAURANT “GUSTITOS”
Forma Legal: EMPRESA INDIVIDUAL CON RESPONSABILIDAD LIMITADA
Tipo de Negocio: SERVICIOS
Descripción del negocio:
Capital requerido: S/. S/.12, 979 (Doce Mil Novecientos setenta y nueve y 00/100 nuevos soles)
Fuentes de financiamiento:
Fuente de Capital Monto en soles
PRÉSTAMO DE UNA ENTIDAD FINANCIERA S/. 12979.00 ( doce mil novecientos setenta y nueve Y 00/100 NUEVOS SOLES
Los propietario (s) serán:
Nombre y apellido ADAUTO SERRANO DINA ROXANA
Descripción de habilidades NINGUNA
Experiencia relevante NIN GUNA
Nombre y apellido
Descripción de habilidades
Experiencia relevante
2. IDEA DE NEGOCIO
Nombre del Negocio:
Tipo de negocio:
Producción Servicio Comercio
Mi idea de negocio es:
3. PLAN DE MERCADEO
3.1 Clientes de la empresa y tamaño del mercado:
Perfil de clientes potenciales
Características Perfil
¿Quiénes serán sus clientes? Individuos particulares (x) Familiar (x) Empresas ( )
Edad Adultos (x) Personas mayores (x) Adolecentes (x)
Padres de niños (x)
Género Femenino ( ) Masculino ( ) Ambos (x)
Ubicación (con referencia al negocio)
Niveles de ingresos Alto ( X ) Mediano (X ) Bajo (x)
¿Cuándo comprarán este producto o servicio? Diariamente (x) Semanalmente ( ) Mensualmente ( )
Una vez por año ( ) En época de temporada ( )
¿Cuánto comprarán los clientes? Grandes cantidades ( ) Pequeñas cantidades (x)
Un artículo regularmente (x)
Dimensión futura del mercado Aumentarán los clientes (x) Disminuirán ( )
Permanecerán igual en el futuro ( )
¿Por qué los clientes necesitan este producto o servicio? Por la misma necesidad de ir a un lugar donde comer rico
Gustos y preferencias del cliente
(Anotar detalles como color, precio, tamaño, etc.) Los clientes prefieren comer en un lugar amplio, higiénico, y con una buena atención; el precio que pagarían por un menú es de S/3.50 a S/10.00 bien servido.
3.2 Competidores
Los principales competidores de mi negocio son:
Características del Competidor COMPETIDOR 1
COMPETIDOR 2 COMPETIDOR 3
Nombre Restaurant “INKA”
Clase de Producto o Servicio Menús
Precios S/4.00
Calidad de bienes o servicios buena
Equipo Electrodomésticos, muebles
Personal / remuneración
Ubicación
Distribución utilizada Directa
Promoción publicidad empleada Grandes gigantografias
Servicio al cliente (bueno, regular, malo) Regular
Otro ------
Las fortalezas más importantes de mis competidores son:
hay mucha gente que va ese restaurant
Está en el centro de la ciudad
Las mayores debilidades de mis competidores son:
Casi todos los días preparan lo mismo
la infraestructura no es tan agradable
Hay veces donde la atención no es tan rápida y entra demasiada gente que a veces no hay Suficiente espacio
Las meseras no tienes buena orientación porque a veces se confunden en lo que piden sus clientes
Puedo utilizar esta información para mejorar mi idea de negocio de la siguiente manera:
Encontrar un espacio más grande
contratar personal que tenga experiencia en eso
Preparar platos diferentes cada día y típicos de la región
3.2 Productos y/o Servicios a Ofertar
Los productos y/o servicios que ofrecerá mi empresa son:
Especificaciones Técnicas del producto y/o servicios
3.3 Productos y/o Servicios a Ofertar
Los productos y/o servicios que ofrecerá mi empresa son:
Productos, servicios o serie de productos
PRODUCTO 1 PRODUCTO 2
Descripción
general Platos típicos de la región menús
Calidad Buena calidad
Buena calidad
Color
Solo uno Varios
Tamaño, talla, peso directa
Empaque y Envase
Distribución Directa Directa
Otras características
3.4 PRECIO
A continuación un análisis de los precios de mis productos servicios:
PRODUCTOS, SERVICIOS O SERIE DE PRODUCTOS
DETALLE CUY ASADO ARROZ CON POLLO
Costos estimados por artículo / servicio S/. 5.0 S/. 3.20
Precios de competidores: Mas Alto S/. 6.0 S/. 4.0
Promedio S/. 5.50 S/. 4.50
Más bajo S/. 5.0 S/. 3.50
Precio que vas a cobrar S/. 7.0 S/. 4.0
Razón para el precio establecido Los precios serán de acuerdo a la situación económica de la región
Descuentos que les serán otorgados a los siguientes tipos de clientes Los descuentos que se realizaran serán a los clientes que estén pensionados en mi restaurant
Razón para los descuentos Serán platos seguros para vender
Ofertas especiales (rebajas de fin de mes)
La estrategia de los precios que utilizaré en mi negocio será:
Fijar los precios para enfrentar a la competencia
Precios bajos para incrementar la demanda y cubrir costos variables
Precios bajos para ganar participación de mercado
El objetivo es aparentar un precio menor del que realmente es y también sirve para resaltar la relación precio-calidad
3.5 PLAZA
Mi negocio estará ubicado en:
En el distrito de santa Ana de la región de Huancavelica
La razón de ubicación son:
Esta casi en el mismo centro de la ciudad
Hay negocios donde requieren comida para sus empleados
Presencia de servicios públicos y privados.
Zona concurrida por los transeúntes
El método de distribución que utilizaré será
Directa
Esta forma de distribución se selecciona por las siguientes razones:
La atención se realizara en el local establecido y el trato es directo
3.6 PROMOCION
La promoción que utilizare para mi negocio será:
Tipo de publicidad ¿Cómo se utilizará? Costo (S/.)
Letreros Será un letrero grande donde todos lo puedan ver S/. 30 (1.5x2.5m)
Volantes Repartiéndolo en todas partes S/. 35 (millar)
Tarjetas
Recomendación
Describe tu estrategia de promoción
Una buena estrategia fue realizar descuentos a la personas que más seguido acudirán a mi restaurant
4. PLAN DE ORGANIZACIÓN DE NEGOCIO
4.1 Organización del Personal
Empleare a Trabajadores.
Mi negocio tendrá 0 socia
Nombres y apellidos
Emplearé a 3 trabajadores
Requerimiento de Personal Costos de personal
N° Designación Calificación Salario/ mes Salario / año
1 Cocinera Calificado S/. 700 S/. 8400
1 Lavador de platos Calificado S/. 450 S/. 5400
1 Mesera Calificado S/. 600 S/. 7,200
Total S/. 1750 S/. 21,000
4.2 Estructura organizativa
4.3 ORGANIZACIÓN DEL PROCESO PRODUCTIVO
Para la producción del bien y/o servicio que ofreceré se desarrollará el siguiente proceso:
Nº Proceso Descripción del Proceso
1 Adquisición de productos La compra de los productos semanalmente
Los productos más rápido puedan descomponerse será diariamente
2 Higiene de alimentos Cuidadosa
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