MARKETING (AM75) PRACTICA CALIFICADA 01
Enviado por HumbertoPancho • 21 de Octubre de 2017 • Ensayos • 1.206 Palabras (5 Páginas) • 221 Visitas
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MARKETING (AM75)
PRACTICA CALIFICADA 01
Ciclo 2013-01
Profesores: TODOS
Sección : Todas
Duración: 110 minutos
Indicaciones: Lea cuidadosamente cada una de las preguntas antes de responder. Responda las mismas de forma ordenada, clara y legible. Cuide su ortografía. Limite la extensión de sus respuestas a los espacios asignados. Prohibido el uso de apuntes, materiales o similares.
- Señale en cada caso si las siguientes premisas son Verdaderas (V) o Falsas (F): (0.5 punto c/u) TOTAL 4 PUNTOS
Las necesidades humanas están moldeadas por la cultura y la personalidad individual. | ( f ) |
La demanda es la combinación de productos, servicios, información o experiencias ofrecidos a un mercado para satisfacer una necesidad o un deseo. | ( f ) |
La satisfacción es la evaluación realizada por el consumidor en base al desempeño que percibe del producto o servicio, en comparación a sus expectativas previas. | ( v ) |
Un ejemplo de datos secundarios son información que algunas empresas de investigación ponen a disposición por Internet o publican en diarios, libros. | ( v ) |
Existen 03 tipos de investigación: Experimental – Observación – Encuestas que nos permitirán obtener con precisión los datos secundarios. | ( f ) |
El paso crítico antes de una investigación es definir claramente qué es lo que necesitamos saber, es por ello que siempre debemos plantearnos objetivos. | ( v ) |
La investigación de mercados exploratoria busca obtener información preliminar que ayude a definir el problema y sugerir la hipótesis. | ( v ) |
La investigación de mercados descriptiva busca principalmente probar las hipótesis acerca de las relaciones de causa y efecto. | ( f ) |
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- La familia es un factor que influye sobre el consumidor y es de tipo:
- Cultural
- Social
- Personal
- Psicológico
- N/A
- El estilo de vida de un consumidor, una variable de tipo personal:
- Afecta más a los hombres que a las mujeres
- Afecta más a las mujeres que a los hombres
- Afecta indistintamente y según las circunstancias, a personas de ambos géneros
- No esuna variable personal
- C y D son correctas
- De los diversos métodos de contacto para realizar una investigación, es el que presenta la mayor flexibilidad:
- Contactoporcorreo
- Contactotelefónico
- Contacto personal
- Contacto en línea
- N/A
- No es un elemento que encaja entre las herramientas de recolección de datos de la inteligencia de marketing:
- Comprar productos de la competencia y analizarlos
- Investigar y rastrear los movimientos de la competencia vía Internet
- Consultas a distribuidores y fuerza de ventas sobre movimientos y cambios en el canal
- Buscar información en base de datos como la CONASEV, o cualquier organismo similar
- Ninguna de las anteriores
- Usted maneja una importadora de artículos de escritorio; no podríamos considerar como un actor dentro del microentorno de nuestra empresa a:
- Una empresa que nos presta servicios de investigación de mercado
- Un distribuidor que hace llegar nuestros productos a una región
- Un ministerio que nos compra parte de nuestros productos
- Nuestrospropiostrabajadores
- Ninguna de lasanteriores
- Responda con juicio crítico y con base en la teoría de las estrategias de Marketing para equilibrar la oferta y demanda, las siguientes preguntas: (2 puntos c/u) TOTAL 8 PUNTOS
¿Qué es el Marketing y quienes lo aplican? (Hasta 1.5 puntos)
En relación a la Evolución del Marketing ¿Cuál es la diferencia entre el concepto de Producción y Marketing? (Hasta 02 puntos)
¿Qué es el entorno de Marketing y cómo se clasifica? (Hasta 02 puntos)
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