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Organización y gestión de servicios de salud


Enviado por   •  15 de Noviembre de 2015  •  Documentos de Investigación  •  31.222 Palabras (125 Páginas)  •  187 Visitas

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Manual Cátedra

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Organización y gestión de servicios de salud

 

 

 

 

 

 

 

2015

 

Índice

2 

 

Introducción         4 

Módulo I         7 

Teoría general de la organización         7 

Capitulo 1- Orígenes de la Administración         8 

        ¿Qué es la Administración?         8

        La administración empírica         8

        Los primeros teorizadores         10

        La Revolución Industrial como hito         12

Capítulo 2- Escuelas de Administración         14 

        Introducción         14

  1. Escuelas clásicas         14

        Teoría científica y clásica         14

  1. Escuelas Neoclásicas         17

        Escuela de Relaciones Humanas         17

        Modelo burocrático administrativo         18

        Modelo del comportamiento o conductismo         19

  1. Escuelas Sistémicas         22

        Teoría Sistémica         22

        Define como principales propiedades de los sistemas:         22

        Teoría de la contingencia         23

        Tipos de Sistemas cerrados y abiertos         23

        Escuela moderna         25

        Tipos de organización         26

        Escuela Neoclásica         28

Capítulo 3         29 

Proceso Decisional         29 

        ¿Qué es decidir?         29

        ¿Para qué se decide?         30

        Enfoques de la Teoría de las decisiones         30

        Proceso decisorio         31

Capítulo 4         34 

Modelos de gestión         34 

¿Qué es un modelo de gestión?  34          

Componentes de un modelo de gestión          

I-  El Ser de la Organización          

Misión          

Visión          

Valores          

II El Hacer de la Organización          

Prioridades          

Funciones          

Actividades          

III -El Estar de la Organización          

Estructuras          

Cultura e Incentivos          

Incentivo y Motivación          

Ambiente Externo          

Liderazgo          

El enfoque de los rasgos          

Enfoque conductual          

Enfoque situacional          

El enfoque transformacional          

Otros enfoques sobre liderazgo          

Aspectos generales          

Glosario          

 

 

 

 

 

 

 

 

4 

 

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Introducción

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 “La interpretación de nuestra realidad con esquemas ajenos sólo contribuye a hacernos cada vez más desconocidos, cada vez menos libres, cada vez más solitarios”

 

Yo no vengo a decir un discurso, La soledad de América Latina, 5 Gabriel Garcia Márquez  

“La conformación de un espacio de reflexión crítica y de profundización del conocimiento social y cultural” como eje dinamizador de la creación de la Universidad Nacional Arturo Jaureche es el principio que guía a esta materia, entendiéndose que la organización y la gestión son representaciones culturales y sociales.  También se adhiere a las nuevas concepciones en la materia que privilegian la cultura como terreno fundamental de operación para el logro de la evolución esperable de las organizaciones. Es por eso que esta propuesta curricular se inscribe dentro de los propósitos universitarios de: la elevación de la calidad de vida de la población circundante y la creación de espacios de promoción y resguardo de la cultura.

El instituto de Ciencias de la Salud revaloriza el  campo de acción al interior del equipo de salud, como apoyo y complemento indispensable para la recuperación de las personas.  Es así que todos los procesos de formación están atravesados por el concepto de trabajo en red como uno de los ejes fundamentales, junto al trabajo en equipo y la interdisciplina.

Esta materia pretende introducir a los alumnos en el estudio de las organizaciones de salud y en la interacción de estas en el marco de un Sistema de Salud. Los contenidos se organizan de manera tal de poder ir de lo particular a lo general  en una línea de interpretación y análisis sistémico, sin perder de vista el contexto histórico y social en el cual se desenvuelven los Servicios de Salud.

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