Resumen De La Meta 1

Capítulo 1

Llega el gerente de planta Alex Rogo a la empresa y se enfrenta a los problemas de siempre, pero ese día el Vicepresidente de la división Bill Peach lo esperaba en su oficina para decirle que recibió una queja de un cliente muy importante (pedido 41.427), Peach dice que la planta tiene muchos problemas y le da a Rogo 3 meses para solucionarlos; caso contrario cerrará la planta.

Posteriormente Rogo decide dar una vuelta por la planta, para ver cómo se encuentra todo, el jefe de producción, Bob le dice que una de las máquinas, la NCX-10 necesitaba prepararse para el pedido y que no había quien la preparara porque debido al incidente de en la mañana por el maltrato de Peach, el técnico que la manejaba había renunciado.

Capítulo 2

Alex Rogo comienza a tener problemas con su familia, ya que antepone el trabajo en la planta a ellos. El pedido pudo terminarse a tiempo, pero el coste en un nuevo mecánico, las horas extras, y el arreglo de la tecnología punta que utilizaba la máquina fabricante del pedido suponían unos costes espectaculares, que solo ayudaban a dejar entrever la pobre situación en que se encontraba la fábrica.

Es ante esta situación cuando Alex Rogo empieza a ver el futuro de su fábrica muy poco viable. Igualmente se da cuenta que son sus decisiones las únicas que pueden decantar su vida hacia el fracaso, o la salvación de su fábrica.

Capítulo 3

Billy Peach, convoca una junta en las oficinas centrales. Todos los directores de fábrica deben asistir, ya que es de extrema importancia. En ella les comunican que si para fin de año no se han recuperado de las pérdidas sufridas en el primer trimestre, la corporación podría ser vendida y seguramente esto significaría despidos de aquellos empleados poco productivos.

En definitiva lo que Peach quería comunicarles es que o aumentaban la productividad o la división está sentenciada a desaparecer.

Capítulo 4

Alex empieza a preguntarse por la Meta, todo comenzó dos semanas atrás. La causa de ello es el casual encuentro con Jonah; su profesor de física en la universidad; en el bar del aeropuerto mientras esperaba el avión. Alex y Jonah entablan una conversación acerca de sus actuales ocupaciones, Rogo le cuenta todos los avances técnicos con los que cuenta su fábrica, los robots autómatas, el personal altamente calificado, etc. Sin saber cómo Jonah vuelve a darle clases a Alex explicándole que pese a la sofisticación de su fábrica se están hundiendo a causa de no tener una meta que entiendan y apliquen todos los miembros de la planta, dándole máxima prioridad. Alex comenzó a interesarse, pero no pudo sacar nada en claro ya que su maestro tuvo que irse.

Capítulo 5

Alex Rogo continúa en la reunión con Bill Peach, tras un período de ausencia mental en el que sigue pensando en la famosa meta, se da cuenta que allí no va a arreglar nada de su fábrica. Así que decide irse en un descanso. Rogo llega a la fábrica después de un largo camino, allí continúan las preguntas acerca de la meta, ¿Serán las ventas?, ¿Será la tecnología?. Al fin decide hacer una lista con todo lo que podría ser la meta para una compañía como la suya. Llega a la conclusión de que la meta de la planta es ganar dinero y que todo aquello que no haga que la planta gane dinero no es productivo.

Capítulo 6

Rogo llega a la fábrica y decide dar una vuelta por la planta, allí observa unos operarios leyendo tranquilamente el periódico, molesto va a hablar con el encargado y éste le dice que no tienen nada que hacer ya que están esperando unas piezas.

Alex decide subir a su despacho y comentar la posible meta de la fábrica con el contable (Lou). Tras una pequeña discusión acerca de si la meta es ganar dinero o no, Lou le da un conjunto de valores con los que se podría comprobar si están ganado dinero o no, estos son el ROI (rendimiento por inversión), el beneficio neto, y la liquidez que tienen.

Lou se da cuenta que algo no funciona y llega a la conclusión que la fábrica ha entrado en una grave crisis. Cuando Lou se va, Rogo llega a la conclusión que no puede aumentar uno u otro, sino que debería aumentarlos a la vez.

Continúan los problemas con su familia, ya que cada vez está menos con ellos. Decide ir a hablar con Eddie (supervisor de segundo turno), que también se percata que algo falla.

Capítulo 7

Cuando Alex Rogo llega a casa todo está en silencio, excepto la cocina donde lo esperaba su hija con su boleta de notas brillantes en la mano, llevaba toda la tarde esperándole para entregárselas. Por un momento le pasa por la cabeza dejarlo todo, pero se da cuenta de todas las familias que podrían quedarse en la calle y decide seguir sacrificándose estos tres meses que le dan de margen, él sabe que tiene más responsabilidad a causa del cargo que ocupa. Rogo tiene la sensación que se le escapa algo, decide revisarlo todo y no dar nada por supuesto ya que ni los mejores asesores podrían darle lo que necesita en estos momentos.

Capítulo 8

De camino al trabajo Alex Rogo piensa en la manera de contactar con Jonah, pero esa idea se ve turbada por una importante llamada de Bill Peach, el cual le informa que debe reunirse con él. Después de la reunión Rogo dedica gran parte del día a atender a citas retrasadas.

Cuando logra hablar con Jonah, le explicó la idea de la meta que él tiene y la conclusión a la que llegó con los parámetros del ROI, beneficio neto y liquidez, Jonah le da otros tres con los que si pueda ver si su fábrica gana o pierde dinero:

• Throughput: Velocidad a la que se genera dinero a través de ventas.

• Inventario: Dinero que se ha invertido en comprar cosas que pretende vender.

• Gastos de operación: Dinero que se gasta en transformar el inventario en troughput.

Y le dice que para alcanzar la meta, debe pensarla en los parámetros.

Capítulo 9

Rogo repasa los conceptos que Jonah le había comentado la madrugada anterior. Cuando llega a su despacho se reune con Lou, luego con Stacey, y con Donovan, acaban haciendo una reunión todos juntos comentando los puntos de Jonah. Pudieron llegar a la conclusión que desde que hay secciones robotizadas, acumulan stocks que no demanda el mercado, y les faltan las piezas realmente necesarias, con lo cual crecen los stocks, y los gastos de operación, y por lo tanto también

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