TRABAJO ESTADISTICA COLABORATIVO 1

100105 – ESTADISTICA DESCRIPTIVA

ACTIVIDAD 01

TRABAJO RECONOCIMIENTO DEL CURSO

Modulo de Estadística Descriptiva

Estudiante

Grupo Colaborativo No 401

Tutor

Adriana Granados Comba

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS, TECNOLOGIA E INGENIERIA

UNIDAD DE CIENCIAS BASICAS

ABRIL 04 DE 2012

INTRODUCCION

• El siguiente trabajo tiene como objetivo, compartir con nuestros compañeros y tutor de grupo todas la fuentes de información que van hacer utilizadas en el desarrollo del caso planteado.

• También - daremos un recorrido por el contenido del curso, en el cual ynos familiarizaremos - aplicaremos y afianzaremos todos -con los conocimientos adquiridos durante el desarrollo de este.temas que estudiaremos a lo largo del semestre-.

• Aprenderemos a utilizar herramientas recomendadas por el tutor para el desarrollo de las actividades colocándolas en práctica en diferentes ejercicios y a su vez la forma de observación y medición de diversos fenómenos.

JUSTIFICACION

Este curso pretende estudiar la estadística descriptiva y a través del trabajo colaborativo busca que por medio de los aportes se muestre de manera didáctica el conocimiento adquirido, bien sea con ejercicios básicos aplicando variables, graficas, frecuencias, Moda, media aritmética, Mediana, además de la formulación de proyectos estadísticos.

Debemos utilizar la estadística descriptiva como herramienta para aplicarla en nuestro campo laboral, y en otros ámbitos de nuestra vida pues es un método utilizado para resolver cualquier inquietud no solo financiera o administrativa si no también en cualquier decisión a tomar.

OBJETIVOS

Lograr un buen trabajo colaborativo aprendiendo de cada uno de los participantes, ayudándonos a partir de sus aportes para retroalimentarnos en el manejo de la materia.

Interpretar y representar por medio de graficas.

Elaborar tablas de frecuencias.

En el concesionario MIAUTO COLOMBIA AUTOS se realizó un estudio sobre la opinión de los clientes sobre los nuevos modelos de carros ofrecidos y la atención recibida. Se observaron y^o midieron las siguientes características:

Edad, Estado Civil, Rol laboral, Marca de vehículo, Numero de modelos de carros que ha tenido, Evaluación del modelo, Atención del asesor, variable

a. Elegir población y muestra

b. Defina cuales son las variables de estudio e identifique de que tipo es cada una

c. Construya la distribución de frecuencias correspondiente a cada una de las variables

d. Realice un grafico estadístico para cada variable

Población: Todos los clientes del concesionario MIAUTO- COLOMBIA AUTOS. Todos los nuevos modelos de los vehículos ofrecidos.

Muestra: Los 25 clientes del concesionario COLOMBIA AUTOS de quienes se obtuvo la información de los nuevos modelos de carros ofrecidos y la atención recibida. la muestra es el número de vehículos que se sacó de la población, en total son: 10.

Urvan

D22

Sentra

X Trail

Patrol

Almera

Murano

D 21

Tilda

Micra

Unidad estadística: Cada uno de los individuos seleccionados para la obtención de la información.

Tipos de variables:

• Marca de vehículo, variable cualitativa

• Edad, variable cuantitativa continua

• Estado Civil, variable cualitativa

• Rol laboral, variable cualitativa

• Numero de modelos de carros que ha tenido, variable cuantitativa discreta

• Evaluación del modelo, variable cualitativa cuantitativa discreta

• Atención del asesor, variable cualitativa cuantitativa discreta Estas variables son cualitativas porque aunque se midan en cifras numéricas están evaluando una cualidad, solo que para efectos estadísticos y de medición se les asigna un valor, en esta caso una escala de 1 a 5; donde 1 es una mala calificación y 5 una excelente calificación.

• La opinión del cliente por la atención recibida. Variable discreta

Tipo de Muestreo: El muestreo fue aleatorio simple, encuestando a cada uno de los clientes que acepto responder la encuesta.

Ubicación y espacio temporal de la investigación: La investigación fue realizada en el concesionario MIAUTO, ubicado en el centro de la ciudad de Bogotá; en el periodo comprendido entre el mes de Enero y Marzo del 2012.

Recolección de la información: la información se recolecto mediante una encuesta auto aplicada por cada uno de los clientes que participaron en el estudio (Ver Anexo 1).

Base de datos obtenidos

EDAD ESTADO CIVIL ROL LABORAL MARCA DEL VEHICULO NUMERO DE MODELOS DE CARROS QUE A TENIDO DE 1 A 5 COMO EVALUO EL MODELO ACTUAL DE 1 A 5 COMO EVALUA LA ATENCIÓN DEL ASESOR

41 Soltero Independiente Urvan 3 4 5

28 Soltero Estudiante D22 1 5 5

36 Soltero Empleado Sentra 2 3 5

20 Soltero Empleado Xtrail 1 4 5

21 Soltero Independiente Patrol 1 5 5

35 Soltero Estudiante Almera 2 4 5

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