ESTADISTICA DESCRIPTIVA TRABAJO COLABORATIVO Nº 1

ESTADISTICA DESCRIPTIVA

TRABAJO COLABORATIVO Nº 1

TUTOR:

ALEJANDRO MENDEZ GONZALEZ

Código Curso: 100105_110

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA “UNAD”

CEAD JOSE ACEVEDO Y GOMEZ BOGOTA

Octubre 17 de 2010

Introducción

En el trabajo desarrollado a continuación, podemos ver ejercicios, que para su desarrollo, debemos estudiar los temas del modulo del Curso de Estadística Descriptiva, relacionados en la unidad 1, donde tenemos claro que la Estadística Descriptiva es el punto de partida del análisis de un grupo de Datos que involucran una cierta complejidad o bien puede ser el todo de un análisis básico y limitado de un grupo de datos como los presentados en los ejercicios.

Con el desarrollo de este trabajo se afianzarán los conocimientos adquiridos y se logrará profundizar, por medio de la práctica, todo lo relacionado con las medidas de tendencia central, análisis de datos a partir de la construcción de tablas de frecuencia así como la construcción de diferentes tipos de gráficas como histogramas y ojivas con las que se analizarán con más facilidad los daros obtenidos.

I. Taller de ejercicios

1. En un concesionario se realizo un estudio sobre la opinión de los clientes sobre los nuevos modelos de carros ofrecidos y la atención recibida. Se observaron o midieron, entre otras las siguientes características:

EDAD MARCA MODELO ESTADO CIVIL ROL LABORAL DE 1 A 5 COMO EVALUA EL MODELO? DE 1 A S COMO EVALUA LA ATENCIÓN DEL ASESOR?

20 X Trail Soltero Empleado 4 5

21 Patrol Soltero independiente 5 5

21 D22 Soltero Dueño de empresa 4 4

24 Patrol Soltero Dueño de empresa 4 5

25 Tilda Soltero Empleado 5 5

26 Sentra Soltero Empleado 4 4

27 Sentra Casado Empleado 4 4

27 Aimera Soltero independiente 4 4

28 D22 Soltero Estudiante 5 5

28 Tilda Soltero Independiente 5 5

28 Sentra Soltero Empleado 4 4

30 D21 Soltero Empleado 5 5

30 Tilda Soltero Empleado 5 5

30 D22 Viudo independiente 4 4

33 Sentra Soltero Empleado 3 5

35 Aimera Soltero Estudiante 4 5

36 Sentra Soltero Empleado 3 5

38 D22 Soltero Empleado 5 5

41 Urvan Soltero independiente 4 5

41 XTrail Separado independiente 3 4

42 Micra Soltero Independiente 5 5

44 D22 Separado independiente 4 4

54 Aimera Separado Independiente 3 3

55 D21 Soltero Empleado 3 4

63 Murano Soltero Empleado 5 5

a. Población: Todos los clientes del concesionario.

Muestra: Los 25 clientes elegidos a los que se les realizó la

encuesta.

b. VARIABLES ESTUDIADAS:

1. Edad: Es una variable Cuantitativa Continua

2. Modelo o Marca: Es una variable Cualitativa

3. Estado Civil: Es una variable Cualitativa

4. Calificación del Modelo: Variable Cuantitativa Continua

5. Calificación de la atención: Variable Cuantitativa Continua

6. Rol Labora: Variable Cualitativa

c. Distribución de frecuencias para cada variable:

Tabla No. 1

Edades correspondientes a 25 clientes que contestaron la encuesta:

Edades f fr %

20 - 33 15 0,6 60

34 - 48 7 0,28 28

49 - 63 3 0,12 12

Total 25 1 100

Tabla No. 2

Marca o Modelo preferido por los clientes encuestados

Marca Modelo F fr %

Urvan 1 0,04 4

D22 5 0,2 20

Sentra 5 0,2 20

Xtrail 2 0,08 8

Patrol 2 0,08 8

Almera 3 0,12 12

Murano 1 0,04 4

D21 2 0,08 8

Tilda 3 0,12 12

Micra 1 0,04 4

Total 25 1 100

Tabla 3

Estado civil de los clientes encuestados

Estado Civil F fr %

Soltero 20 0,8 80

Casado 1 0,04 4

Viudo 1 0,04 4

Separado 3 0,12 12

Total 25 1 100

Tabla 4

Rol laboral de los encuestados

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