Resumen de película:El fundador

Resumen de película:El fundador

Ray kroc, es el centro de la película, este es el personaje principal, un vendedor de batidoras, pero no cualquiera uno muy perseverante, preparado en sus diálogos a la hora de presentar su producto, lo mostraba como un gran ingenio muy especial, una batidora que les ahorraría tiempo de producción y generaría ganancias en los locales comerciales de comida donde iba a presentarlo, por desgracia nadie quiere comprarle y le cierran la puerta en la cara con una negativa rotunda, vez tras vez. En estos restaurantes que visitaba para vender batidoras industriales, no solo entraba y salía, también, comía y observaba las deficiencias de aquellos restaurantes en los que los clientes desde sus coches ordenaban algo del menú y al final recibían otro pedido, porque la mesera no recordaba lo que le habían pedido por la alta demanda y eso que andaba en patines, de andar caminando, la situación de aquellos restaurantes sería peor pero aun así kroc persistía.

El punto focal de esta película cambia en el momento en que la secretaria le pasa el recado de que le hacían un pequeño pedido de batidoras en un pequeño local, de unos hermanos McDonald’s en San Bernardino, California, Kroc pensando que había sido una confusión llama y sorpresa le piden más, no conforme decide viajar a ese estado y descubre lo que posteriormente en la película se convierte en la mina de oro de este perseverante señor Kroc, y es que lo que le sorprendía era la técnica de los McDonald que habían perfeccionado la preparación de comida de manera realmente rápida, con calidad, higiene y buen servicio hacia los clientes, pero desafortunadamente estos no tenían eso que tenía Kroc, ese toque que haría de su establecimiento la mina de oro que kroc ya había visualizado y cierto, los hermanos McDonald’s ya habían intentado establecer cadenas de comercio de su negocio, pero Kroc lo visionaba diferente, aunque muy apegado al primer fracaso de las franquicias de los McDonald.

Ray Kroc termina por convencer a los hermanos McDonald’s de participar en esta futura expansión y así lo hace y con dificultades resuelve los conflictos de tener una técnica realmente rápida, con calidad, higiene, y buen servicio enfocándolo a la familia, a personas que realmente trabajaran dentro del establecimiento y no solo aportaran dinero como en su primer intento con sus amigos ricos, quienes hicieron fracasar el primer intento de las franquicias McDonald, continuo así hasta que comenzaron los cambios no permitidos por el contrato que había firmado anterior mente, viniendo lo realmente difícil de esta película, tomar los créditos de algo que no es tuyo y no solo eso, despojar a sus verdaderos dueños y desecharlos con una fútil o de poca relevancia cantidad de dinero para así tomar el control total, el dinero generado por las franquicias, el divorcio de su esposa y toma de la esposa de uno de sus socios.

Esta película nos enseña todos los pasos importante que debemos de considerar en la aperturas de nuevos negocios que son: estudios de mercado e investigaciones,el nombre del negocio siempre tiene que ser algo que llame la atención del cliente, el tipo de innovación que se hace con que sistemas se cuenta porque la creación de mecanismo de que les permitían disminuir significativamente el tiempo de servicio y estandarización, resistencia al cambio muchas veces no queremos cambiar al viejo por algo nuevo por la preocupación que este no funcione no hacemos los cambios, el control de calidad; es decir, el seguimiento detallado de los procesos y del servicio ofrecido para que el cliente este satisfecho, imagen de la empresa es la forma en la que se muestra al cliente, comunicando lo que es y su oferta actual o los servicios que este ofrece.

En mi opinión personal: Me gusta mucho el papal del protagonista porque a pesar de la edad que tenía nunca dejo de perseverar en lo que desea y era ser un gran hombre de negocios y lo logro.

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