Sistema de alerta y organización en caso de una emergencia
Enviado por Cesfam Estacion • 29 de Septiembre de 2023 • Trabajos • 1.140 Palabras (5 Páginas) • 24 Visitas
[pic 1] | PROTOCOLO DEL SISTEMA DE DERIVACION DE USUARIOS CON URGENCIAS QUE EXCEDEN CAPACIDAD DE RESOLUCIÓN ESTABLECIMIENTO DE SALUD CESFAM ESTACION | Código CE AOC 2.1 |
Edición: 1.0 | ||
R.I N°: CE 18/2021 | ||
Página de | ||
Vigencia: 2021-2026 |
PROTOCOLO DEL SISTEMA DE DERIVACIÓN DE USUARIOS CON URGENCIAS QUE EXCEDEN CAPACIDAD DE RESOLUCIÓN
ESTABLECIMIENTO DE SALUD
CESFAM ESTACIÓN
Elaborado por: Klgo. Marta Bravo B. Encargada de Programas CESFAM Estación | Revisado por: Klgo. Claudia Silva C. Encargada de calidad CESFAM Estación | Aprobado por: T.S Alejandra Santibáñez Z. Directora CESFAM Estación |
Fecha: enero 2021 | Fecha: marzo 2021 | Fecha: noviembre 2021 |
Distribución:
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- TABLA DE CAMBIOS:
Versión | Fecha | Descripción de la revisión | Elaboró | Revisó | Aprobó |
INTRODUCCIÓN
A pesar del aumento de la capacidad resolutiva de la Atención Primaria en Salud, se presentan casos de usuarios con condiciones de salud que exceden la capacidad de resolución de la Institución y que requieren ser derivados a centros de mayor complejidad.
La derivación de pacientes corresponde a un proceso que debe efectuarse de manera oportuna, expedita y coordinada, tomando en consideración prioridades dadas por la gravedad de los cuadros clínicos y la presencia de factores de riesgo. Esto con el fin de no afectar la seguridad y continuidad de la atención de los usuarios.
OBJETIVO
Establecer un protocolo para la derivación de usuarios que presentan urgencias que excedan la capacidad de resolución de CESFAM Estación.
ALCANCE
Este protocolo aplica a los funcionarios de CESFAM Estación responsables de la derivación de un usuario.
RESPONSABLE:
Médico referente o Profesional responsable del caso: responsable al momento de la atención de determinar si excede la capacidad de resolución y realizar la derivación a SAMU Atacama.
DEFINICIONES:
Emergencia o Urgencia: Condición de salud o cuadro clínico que implique riesgo vital y/o secuela funcional grave para una persona, de no mediar atención médica inmediata e impostergable.
- Traslado de usuario: Transferencia de un establecimiento de salud a otro de mayor complejidad, para continuar su tratamiento bajo la responsabilidad de otro médico tratante.
Interconsulta: Es el informe que acompaña la derivación de un paciente de un establecimiento de salud a otro.
- SAMU: Servicio de Atención Médica de Urgencia. Red de ambulancias disponibles para el manejo prehospitalario y/o el traslado de usuarios con patología de urgencia a las Unidades de Emergencia Hospitalarias de la red asistencial.
- Usuario que excede la capacidad de resolución del CESFAM: Es aquel que al momento de la consulta de salud presenta una condición clínica aguda que no puede ser resuelta en el establecimiento, el cual presentan requerimientos de derivación inmediata o mediata a SAMU.
DESARROLLO:
El sistema de derivación de pacientes se inicia cuando el médico referente (tratante o de turno) o profesional responsable del caso establece que el paciente presenta una condición clínica que excede la capacidad de resolución del CESFAM Estación y deriva a SAMU Atacama.
7.1 Responsable que decide la derivación.
- El Médico tratante que realizó la atención en el CESFAM será el responsable de la derivación al centro de referencia. En el caso que el paciente sea pesquisado por profesional no médico, este ubicará al Médico de turno según calendario institucional de equipo de emergencia mensual, quien realizará la evaluación y definirá derivación en caso de urgencia que excede la capacidad resolutiva del establecimiento.
- El Odontólogo que realizó la atención en el CESFAM será responsable de la derivación en caso de urgencia odontológica que exceda la capacidad resolutiva del establecimiento.
- Matrón(a) que realizó la atención en el CESFAM será responsable de la derivación en caso de urgencia obstétrica o ginecológica que exceda la capacidad resolutiva del establecimiento.
- Enfermero(a) es responsable de la derivación en caso de ausencia de Médico, si corresponde a un usuario de Clínica, Vacunatorio o de su propia atención cuya urgencia excede la capacidad resolutiva del establecimiento.
- Kinesiólogo es el responsable de la derivación en caso de ausencia de Médico, si corresponde a un usuario de Sala IRA o ERA, cuya urgencia excede la capacidad resolutiva del establecimiento.
- Psicólogo es el responsable de la derivación en caso de ausencia de Médico, si corresponde a un usuario de Salud Mental, cuya urgencia excede la capacidad resolutiva del establecimiento.
7.2 Red de derivación y su procedimiento:
La red de derivación está conformada por SAMU Atacama.
- Procedimiento de derivación de paciente.
El procedimiento comienza cuando se decide derivación a SAMU Atacama. El Médico o profesional tratante debe identificar claramente la urgencia y realizar el llamado telefónico al Centro Regulador de SAMU Atacama marcando el Número telefónico 131.
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