ACTIVIDAD 3: CÓMO CONSEGUIR UNA VENTAJA COMPETITIVA APLICANDO LA LOGÍSTICA

II27 (06) LOGÍSTICA INTELIGENTE

ACTIVIDAD 3: CÓMO CONSEGUIR UNA VENTAJA COMPETITIVA APLICANDO LA LOGÍSTICA

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Asesor: Dr. Fausto Arturo Díaz Rodríguez

Alumno: Javier Alejandro Velázquez García

Matricula: 83905        

Grupo: II27

EL USO DE SISTEMAS ERP

Retomando el proyecto de mejora del proceso, uno de los elementos observados que podrían provocar una enorme diferencia comparado con la metodología de trabajo que actualmente se emplea es el uso de alguna herramienta ERP.

Un ERP como lo menciona Chiesa (17 de 09 de 2004), “es una aplicación informática que permite gestionar todos los procesos de negocio de una compañía en forma integrada. Sus siglas provienen del término en inglés ENTERPRISE RESOURCE PLANNING” 1. Como se ha visto es una herramienta informática muy útil que permitiría a los diferentes departamentos involucrados en el proyecto de mejora tener una mayor comunicación y contar con la información precisa en el momento, debido a esto, el departamento de producción podría saber rápidamente las necesidades de producto a fabricar de acuerdo a los pedidos establecidos por el departamento de ventas, así mismo el departamento de compras podrá saber en tiempo real las necesidades de materia prima que se requiere en el área de producción.

Actualmente la comunicación dentro de la empresa se realiza frente a frente o bien por medio de correo electrónico, lo anterior ha provocado problemas debido a que la comunicación frente a frente en ocasiones se retrasa por las diversas actividades derivadas de las funciones de cada departamento

La comunicación por correo electrónico es deficiente debido a que en ocasiones los mensajes no llegan a tiempo o definitivamente no llegan, otro motivo por el cual no es efectivo el uso de correo electrónico es porque en el área de producción no se revisa constantemente el buzón del correo, lo anterior debido a las actividades que se realizan en el área.

Aunado a lo anterior, el control de inventarios se realiza de manera tradicional utilizando los programas de Microsoft Office, más específicamente el uso de hojas de cálculo de Excel, mientras que el uso de un sistema ERP puede mejorar la administración de dicha información.

Para implementar el uso de un sistema ERP es necesario tomar en cuenta los pasos de la Metodología para Seleccionar un Sistema ERP establecidos por Florencia Chiesa en “La metodología para la selección de sistemas ERP” escrito en 2004, se establece que hay tres fases en la selección la selección y cada uno de ellos cuenta con diversas actividades a realizar.

Con el objetivo de involucrar un sistema ERP dentro del proyecto de mejora, la fase uno de la selección se llevaría a cabo a la par del inicio de implementación del JIT, es decir, a partir del primero de julio del presente año, siendo la primera fase la documentación de la necesidad, se puede aprovechar la reunión que se tiene con la dirección para proponer la el uso de este tipo de sistemas y podríamos formar el equipo de trabajo que se encargará del análisis y selección del sistema.

Durante el mes de julio y a la par de la implementación del JIT, se puede establecer la comunicación con los proveedores de los diversos sistemas ofertados en el mercado, posteriormente, al final del mes se pueden presentar los resultados del análisis durante la junta con la dirección, de este modo podremos presentarle al gerente los resultados de la implementación del JIT, así como, los resultados del análisis de los sistemas ERP.

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