“ALINEAMIENTO ESTRATEGICO DE TECNOLOGIA PARA LA GESTION LOGISTICA”

“ALINEAMIENTO ESTRATEGICO DE TECNOLOGIA

PARA  LA GESTION LOGISTICA”

I Entrega

PRESENTADO POR:

CUENCA BAUTISTA JULIETH LORENA COD. 1421026261

DIAZ PALACIO IVON SUNAME. COD. 1421024993

WILLIAM EDILBERTO SANTAMARIA VALDERRAMA

YURI ALEXANDRA CORDOBA MENESES

FUNDACION UNIVERSIATARIA POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

FACULTAD DE INGENIERA

PROGRAMA DE INGENIERA INDUSTRIAL

AÑO 2015

INTRODUCCIÓN

Hoy día la economía mundial y las organizaciones están comprometidas en los cambios financieros que marcan la pauta en el mundo de los negocios, estamos en constante cambio y marchamos al ritmo acelerado de la globalización y la diversificación comercial; donde la tecnología y la logística desempeñan un papel muy importante en el desarrollo de las estrategias que tiene la empresa para el desarrollo de sus actividades productivas o comerciales.

La manera táctica de cómo se maneje el contexto y el desarrollo del trabajo facilitaran las herramientas de aprendizaje del módulo  permitiéndonos mediante el uso de las diferentes herramientas una autoevaluación de conocimiento, desempeño y dominio que sobre el tema debemos tener al culminar el Proyecto Grupal.  En desarrollo del proyecto está basado fundamentalmente en análisis de los sistemas de información y la logística con que cuenta la empresa objeto de estudio SERVIENTREGA S.A. con profundización en la síntesis de las variaciones y emisión de resultados de los datos que sobre estas encontremos.

JUSTIFICACIÓN

En nuestra condición de estudiantes que adelantamos un proceso de aprendizaje que nos permita adquirir conocimiento y destreza de nuestra habilidades como futuros profesionales en ingeniería industrial  debemos prepararnos para afrontar el medio laboral de manera íntegra y ética donde el factor más importante y primordial es el saber en toda la extensión de la palabra

SABER SABER: Tener el conocimiento

SABER HACER: Aplicar adecuadamente los conocimientos

SABE SER: Ser persona íntegra que obra de acuerdo a los principios éticos y morales que miden la conducta de las personas.

Aquí juega un papel importante el avance tecnológico y científico que absorbe al mundo de hoy y que obliga a las empresas a entrar en procesos innovadores con calidad y eficiencia que les permitan hacer partícipe de la dinámica comercial y de servicios en busca de sus objetivos económicos. Por ello las empresas de hoy día no solo deben contar con una excelente administración sino tener estrategias empresariales que le permitan el logro de sus objetivos optimizando sus  recursos y maximizando sus beneficios y utilidades lo que le permiten no solo un mantenerse en el mercado sino también un crecimiento a todos los niveles de institucionales.  Para cumplir con sus estrategias y para dar respuesta a estos múltiples cambios, gran parte de las empresas están virando sus objetivos a las tendencias mundiales de Sistemas de Información Integrales; para ello cuentas con herramientas y soluciones tecnológicas y de sistemas mediante el diseño de  software integrados de acuerdo a las necesidades de cada organización permitiéndoles de esta manera gestionar integralmente los componentes y los procesos importantes del negocio, como lo son los procesos de Ventas, Producción, Recursos Humanos, Gestión de Materiales, Mantenimiento y Gestión Documental, Clientes, Proveedores, entre muchos otros cumpliendo así la misión para la cual fueron creadas

ALCANCE, LIMITACIONES Y RECURSOS DEL PROYECTO

Para el desarrollo de nuestro proyecto lo enfocaremos sobre la empresa SERVIENTREGA S.A. la cual tiene la mayor parte de administración y sus operaciones en el departamento del Huila desde donde abarca un segmento comercial y operacional a todo el país. La meta proyecta es la implementación de una herramienta tecnológica personalizada acorde con las necesidades encontradas en la organización y que podemos agruparlas de acuerdo a los diferentes procesos y flujos de información existentes.   Aunque por la misma extensión de nuestra propuesta  encontramos limitaciones centramos nuestros esfuerzos para asegurar un resultado exitoso al culminar nuestro trabajo para ello nuestra propuesta durante el cambio tecnológico en la organización, proponemos el desarrollo de una metodología de implementación propia con el fin de tener en cuenta múltiples factores que intervienen en las fases de desarrollo, implementación y puesta en marcha de nuestro modelo tecnológico como lo son: análisis costo/ beneficio, gestión de equipos, conocimiento de la compañía, reingeniería, dimensionamiento de aplicativos, estructuras de datos, entre otros.

Nuestro objetivo final con la implementación de esta herramienta tecnología, será entonces la de brindar de una forma oportuna la información y las herramientas necesarias para que los empleados, clientes, accionistas y demás entes que hacen parte del negocio puedan interactuar con los diferentes módulos de información de una manera segura y contando con elementos de confiabilidad y disponibilidad de la misma, atendiendo de esta manera sus necesidades y brindando oportunidades para un ambiente labora

Dentro de las limitaciones encontradas para el desarrollo del presente trabajo enfrentamos aspectos como el tiempo ya que todas las personas que integramos el equipo de trabajo laboramos en zonas distantes donde la comunicación y el acceso a las tecnologías es escaso y limitado. Otro aspecto importante aquí es el manejo de la información que le dan las empresas a todo su componente estructural donde solo se cuenta con la información fijada en internet, con el argumento de que hay información que solo compete y es de importancia para ente económico y además por la misma seguridad integral de las personas que conforman el talento humano de la empresa; todo esto es a consecuencia del mismo ambiente de seguridad que vive el país donde hacer público información de interés puede ser contraproducente por el uso que terceras personas le puedan dar a esta información

Para desarrollar el proyecto contamos con los siguientes recursos:

Humano: Los integrantes del equipo de trabajo y una persona extra que nos orientó más sobre el proceso durante el desarrollo del trabajo.

Tecnológicos: Equipos de cómputo, equipos celulares, internet y herramientas menores

Económicos: Dinero para cubrir los gastos de desplazamiento a lugares donde se nos facilitara el acceso a las tecnologías de la información y el internet.

OBJETIVOS DE PROYECTO

GENERAL

Establecer y conocer  de forma clara un sistema de información en la empresa SERVIENTREGA S.A. que identifique las necesidades de  sus personal directivo y operativo para automatizar y optimizar cada uno de los procesos que deben desarrollar en la organización en la consecución y el logro de sus objetivos de efectividad y productividad, donde el factor económico y tiempo son importantes ya que la reducción de estos aumentan los intereses económicos de la empresa y de esta manera optimizar el desempeño laboral en los departamentos que la conforman.

ESPECÍFICOS

• Identificar en la empresa escogida la cadena de valor

• Identificar sus sistemas  informáticos que le aportan al desarrollo de sus actividades comerciales.

• Identificar y analizar, los productos ofrecidos por la empresa

• Identificar y analizar tecnologías aplicadas por la empresa

PRESENTACIÓN DEL PROYECTO “SERVIENTREGA S.A.”

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CULTURA ORGANIZACIONAL

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