ANALISIS DE UN CASO EN BURGER KING

ANALISIS DEL CASO BURGER KING

ANTECEDENTES

Apertura en 1999 de un nuevo Restaurant en Ma´ale Adumin, asentamiento Judío en una Zona Árabe de Cisjordania Ocupada por Israel desde 1960

Burger King mantiene 84 sucursales en Países Árabes (Kuwait 31, Omán 4, Qatar 3, Arabia Saudita 40, Emiratos Árabes 6) y 46 en Israel.

PREGUNTAS:

¿Cómo paso?

Por la apertura de un Restaurant Burger King en Zona de Conflicto Internacional.

¿Cuándo paso?

En Agosto de 1999

¿Dónde Paso?

En una Zona de Conflicto Ma´ale Adumin (CISJORDANIA) ocupada en 1960 por Israel

¿Por Que Paso?

Porque nadie se percató que esa Zona (Ma´ale Adumin) estaba fuera de las fronteras Israelíes y pertenecía a una Zona de Conflicto Político y Ocupación ilegal por parte de Israel para los Países Árabes.

CONCEPTOS Y TEORÍAS

En el Libro NEGOCIOS INTERNACIONALES Un Enfoque de Administración Estratégica de Alan M. Rugman (P. 104) Política e Integración Económica, menciona en Negocios Internacionales la Política y Economía están estrechamente relacionadas por lo que las empresas deben estar atentas a las situaciones de cada Región o País donde tengan o quieran establecer Negocios, observando antecedentes, sus Sistemas Políticos, Ideologías además de los Sistemas Económicos.

En el Libro NEGOCIOS INTERNACIONALES Competencia en el Mercado Global, de Charles Hill (P. 42) Deferencias Nacionales en Economía Política, menciona en Negocios Internacionales son mucho más complicados que los Nacionales dado que los países tienen muchas diferencias, varían sus sistemas políticos, económicos y legales; los usos culturales son muy diferentes de un país a otro además de que los mismos se encuentran en diferentes estados de desarrollo económico.

En el Libro NEGOCIOS INTERNACIONALES Ambientes y Operaciones, de John D. Daniels (P. 45) Entornos Culturales que enfrentan los negocios y (P. 87) Entornos Políticos y Jurídicos que enfrentan los negocios, menciona en Negocios Internacionales la Cultura incluye normas basadas en actitudes, valores y creencias aprendidas, se deben evaluar sus prácticas de negocios para asegurarse de que su comportamiento puede adecuarse a las normas Nacionales (Locales); Además de que los Sistemas Políticos y Jurídicos convergen y varían entre países en términos de sus principios rectores y rutinas, El riesgo Político es la probabilidad de que decisiones, eventos o condiciones Políticas afecten el entorno de negocios de un País de maneras que costaran a los inversionistas algo o todo el valor de sus inversiones.

TEMA FUNDAMENTAL

Falta de Control, Revisión y Seguimiento a sus franquiciataríos al Aperturar sin Reglas claras un nuevo Restaurant en una Zona de Conflicto Político.

SOLUCION

1. QUE FACTORES EXTERNOS IMPORTANTES DEBE EXAMINAR BURGER KING (O CUALQUIER COMPAÑÍA MULTINACIONAL) PARA EXTENDER SU PERMISO A UN FRANQUICIATARIO PARA USAR EL NOMBRE DE LA COMPAÑÍA?

Factores económicos: Investigar la capacidad de ingresos o capacidad adquisitiva con la que cuenta los futuros consumidores del posible franquiciatarío.

Factores Políticos: Verificar y evaluar las reglas y normas del país, región, ciudad entre otros en donde va estar ubicado el franquiciatarío no afecten a la actividad económica de la compañía.

Factores Socio–culturales: Evaluar al mercado meta al que se va a dirigir el franquiciatarío para así mismo conocer el perfil del consumidor para ofrecerle mejores bienes

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