ANÁLISIS DE MERCADO TAPICERÍA MF

 [pic 1]

ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL LITORAL

PROYECTO DE ANÁLISIS DE VALOR

ANÁLISIS DE MERCADO

TAPICERÍA MF

KAREN ARIAS
JUAN DAVID ANDRADE

VIANKA PAZMIÑO

AÑO 2020

INDICE

Introducción        2

Detalles de la empresa        2

Objetivo        2

Perfil del Gerente        2

Preguntas de la entrevista        2

Resultados de la entrevista        3

Formulario de la encuesta        3

Tablas de resultados        6

Factores críticos        7

Recomendaciones        7

Referencias        7

Introducción

La Tapicería MF, tiene grandes planes de expansión a futuro, y mediante este proyecto se muestra un pequeño estudio de mercado que nos permite evaluar las posibilidades de expansión para este pequeño negocio. Para este estudio se plantearon en primera instancia una entrevista al dueño para poder saber su proyección y planes a futuro. Mediante una serie de encuestas se logró ver los gustos del cliente, así como su percepción con los forros de automóviles, también la viabilidad de crear una nueva sucursal.

Como bien sabemos los cambios actualmente se han ido desarrollando muy rápido, por esto toda empresa en vísperas de expansión controle seis grandes fuerzas: demográficas, económica, medioambiental, tecnológica, política-legal y sociocultural. (Gorka, 2003)

Detalles de la empresa

Tapicería MF, se encuentra ubicada en Quito, Av. Del Maestro y Gualaquiza, con casi veinte años en el mercado se dedica a la elaboración de tapizados y forros para todo tipo de autos y en la mejor calidad tanto en servicio como en producto.

Objetivo

La empresa MF, tiene como objeto expandir sus diseños tanto a nivel local como nacional dando a conocer los modelos modernos de la fabricación de forros de automóviles, así como su calidad en producto y servicio.

Perfil del Gerente

Gerente: María Yari 

Edad: 49 

Experiencia: 20 años 

Profesión: Artesana de Tapicería automotriz 

Preguntas de la entrevista

1. ¿Qué espera su negocio con respecto a el incremento de producción de forros de automóviles en los próximos 2 años?  

1. ¿Cuánto es la demanda pronosticada para el producto en el próximo año? 

1. ¿A Quién va dirigido los forros de automóviles? 

1. ¿Cuál es su mercado potencial para los forros de automóviles? 

1. ¿Cuánto tiempo toma elaborar un juego de forros de automóvil? 

1. ¿Dónde son elaborados los forros de automóvil? 

1. ¿Cuál es la actividad dentro de la elaboración de los forros que toma mayor tiempo?  

1. ¿Cómo ha sido el incremento de ventas de forros de automóviles en los últimos 5 años? 

1. ¿Cuántos operarios trabajan en cada turno? 

1. ¿Cuánto tiempo de preparación se necesita antes de la elaboración de los forros? 

1. ¿Cuántos forros de automóvil son fabricados por mes? 

1. ¿Tiene algún proyecto a futuro guiado a la creación de más sucursales? 

1. ¿De qué sector son la mayoría de sus clientes? 

1. ¿Cuál es el presupuesto necesario para poder invertir en una nueva sucursal? 

1. ¿Cuáles son los recursos necesarios para tener una nueva sucursal? 

1. ¿La metodología de elaboración que tanto cambiaría de tener una nueva sucursal?           

Resultados de la entrevista

1. ¿Qué espera su negocio con respecto a el incremento de producción de forros de automóviles en los próximos 2 años?  

De existir la posibilidad de incrementar más ventas, también abrir plazas laborales para las personas que necesiten.

1. ¿Cuánto es la demanda pronosticada para el producto en el próximo año? 

Espero llegar al doble de lo en la actualidad si actualmente se llega a 5 semanalmente espera que el próximo año se duplique o triplique la meta.

1. ¿A Quién va dirigido los forros de automóviles? 

El servicio es brindado a pequeños medianos y grandes empresarios, en pequeños se cuenta con clientes de paso, propietarios normales de vehículos, en mediano nos vamos con los negociantes de autos mientras que para clientes alto va dirigido a empresas que requieren en gran cantidad como concesionarios o empresas de transportes.

1. ¿Cuál es su mercado potencial para los forros de automóviles? 

Los negociantes de vehículos y empresas privadas.

1. ¿Cuánto tiempo toma elaborar un juego de forros de automóvil? 

Un día

1. ¿Dónde son elaborados los forros de automóvil? 

En el local de tapicería

1. ¿Cuál es la actividad dentro de la elaboración de los forros que toma mayor tiempo?

La sacada de los trazos, el corte y la confección, pues hay que ser muy minucioso para evitar desperdiciar materiales y para que el acabado sea perfecto  

1. ¿Cómo ha sido el incremento de ventas de forros de automóviles en los últimos 5 años? 

Diría que, en los últimos 4 años, en una escala del 100% se ha incrementado un 40% y el último año debido a la pandemia no se ha tenido salida de este producto, pues las personas no lo ven como prioridad.

1. ¿Cuántos operarios trabajan en cada turno? 

Antes tenía cuatro trabajadores, incluyéndome, en este último año estamos solo con un debido a la situación emergente del país

1. ¿Cuánto tiempo de preparación se necesita antes de la elaboración de los forros? 

Alrededor de dos horas, para adquirir material y ver el modelo y la marca para así diseñar los forros.

1. ¿Cuántos forros de automóvil son fabricados por mes? 

Alrededor de 15 a 20 forros de automóviles.

1. ¿Tiene algún proyecto a futuro guiado a la creación de más sucursales? 

Si, he pensado expandirme más con el afán de brindar diseños personalizados servicio de calidad y mostrando la calidad garantizada de nuestros forros.

1. ¿De qué sector son la mayoría de sus clientes? 

Del Norte de la ciudad.

1. ¿Cuál es el presupuesto necesario para poder invertir en una nueva sucursal? 

Fuera de la materia prima unos 3000, dólares con lo que se tendría una mesa de trazo una máquina de coser y el local de alquiler.

1. ¿Cuáles son los recursos necesarios para tener una nueva sucursal? 

Contar con todas las maquinarias mencionadas anteriormente, además telas, cueros, corosil, y buenos proveedores de materia prima, accesorios y maquinaria que faciliten la elaboración.

1. ¿La metodología de elaboración que tanto cambiaría de tener una nueva sucursal?   

Para poder brindar un mejor servicio la metodología que actualmente se tiene que modificar ligeramente incrementando los modelos de nuevos automóviles para poder ahorrar tiempo y entregar más rápido.

1. ¿Cuál es el precio de los forros de automóvil? 

El precio de los forros estándar es $80, de ahí los varían de acuerdo con el material entre $100 y $220 hasta $400 si fuese en cuero.        

1. ¿Cuál es su canal de información para promocionar su producto? 

A través de mis propios clientes, ellos son los principales críticos de mi trabajo, además ciertas veces comparto mi trabajo en mis estados de WhatsApp.

Formulario de la encuesta

1.    ¿Cuál es la razón por la que desearía usar forros en su automóvil? 

1. Para proteger sus asientos 

1. Para cubrir el tapiz desgastado 

1. ¿Qué otro servicio espera al momento de hacer sus pedidos de forros de automóvil? 

1. 0Limpieza interior del automóvil 

1. Limpieza del exterior del automóvil 

1. Arreglo de una pieza de tapiz deteriorada 

1. Desinfección 

1. ¿Del 1 al 5 que tan bueno considera usar forros en su automóvil? 

R:

1. ¿En qué parte de la ciudad prefiere que se encuentre el local de elaboración de forros? 

1. Norte 

1. Sur 

1. Centro

1. ¿Qué tipo de material prefiere para sus forros? 

1. Nacional 

1. Extranjero 

1. ¿Su servicio para los forros de automóviles los prefiere en…? 

1. El local  

1. Su domicilio

1. ¿Cuál es el tiempo máximo que está dispuesto a esperar por la elaboración de sus forros? 

1. 1 día 

1. 2días 

1. 3días 

1. 4días 

1. ¿De acuerdo con el estilo de sus forros que prefiere? 

1. Colores combinados 

1. Un solo color 

1. ¿Qué estilo de costura prefiere en sus forros? 

1. [pic 2] 

1. [pic 3] 

1. ¿Cuándo usted necesita forros para su automóvil cual es el medio por el cual busca este producto? 

1. Navegador de internet 

1. Redes sociales 

1. Un lugar cercano a su domicilio 

1. Pide recomendación a un amigo 

1. ¿Cuál es el horario que usted prefiere? 

1. 7:00-12:00 

1. 13:00-16:00 

1. En caso de no poseer los moldes para su auto, ¿Qué días preferiría que se le tomen los moldes y medidas respectivas? 

1.  Lunes 
2. Martes 
3. Miércoles 
4. Jueves  
5. Viernes  
6. Sábado 
7. Domingo 

1. ¿Qué tan motivado se sentiría al tener un local que ofrezca forros de automóviles? 

1. Muy motivado 

1. Poco motivado 

1. Indiferente 

1. ¿Cuántas veces ha realizado cambio de forros? 

1. Nunca 

1. Dos 

1. Mas de dos 

1.  ¿Cuál es el precio más bajo que pagaría por el producto?: ________  

1. ¿Cuál es el precio más adecuado que pagaría por el producto?:_______  

1. ¿Cuál es el precio más alto que pagaría por el producto?: _______  

1. ¿Cuál es el precio más alto que no pagaría por el producto?: ______ 

...