Administracion “AGUA PURA SALVAVIDAS”

Ubicada en la 14 avenida 13-11 Z-14 se encuentra la Empresa  Purificadora, envasadora y distribuidora de Agua “AQUA FRESH”, mejor conocida  por su nombre comercial como “AGUA PURA SALVAVIDAS”, dicha empresa tiene 12  años de  participación en el mercado, tiempo en el cual ha logrado el realizar más que la distribución de agua pura en bolsita, la cual fue su actividad de negocio inicial en 1,999 cuando el Señor Edgar Rolando Rosales Mansilla (fundador y dueño de la empresa) juntamente con su familia, en busca de nuevas oportunidades para el crecimiento de su capital, y en el poder brindar ayuda a la población de escasos recursos con el poder compara producto a precios accesibles, decide comprar  al Seminario Católico de Padres,  el negocio que en ese entonces era  el  purificar agua, se convirtió en la venta de agua pura en bolsitas,  poco a poco se fue estableciendo y formando mejor la idea surgiendo más necesidades de parte de los clientes; al ver esto el Señor Rosales decide en el  1997 realizar cambios al producto y elaborar un plan de trabajo proyectando objetivos a largo plazo y fue así que con el crecimiento  de la empresa en el 1,998 después de realizar una búsqueda adecuada de donde poder ya colocar una PURIFICADORA, ENVASADORA Y DISTRIBUIDORA y poder cubrir así las necesidades de sus clientes, toma la decisión de adquirir la propiedad donde actualmente se encuentran.  Inicialmente la empresa elabora el producto de Agua en Bolsita pero luego con la adquisición de maquinaria empiezan a elaborar la presentación en Garrafón siendo este su producto pionero y con el cual se dio a conocer más la empresa,  este cambio  afecto  de gran  manera en los costos del producto  por lo que toman la decisión de descontinuar  la presentación en bolsita.

Luego de un tiempo, al verificar  que ya tenían una estabilidad  económica, y que en cierta manera se estaba descuidando el mercado objetivo de la empresa que era la población de escasos recursos,  vuelven a colocar en el mercado la presentación en bolsita, y no bastando con eso en el  1999 dan a conocer la presentación en botella de agua pura Suiza con tapa rosca y  con tapa de sport para que el cliente pueda tener la opción de elegir según su deseo.

En busca de nuevas oportunidades y de abarcar un nuevo mercado en el 2011 se permiten crear y lanzar una nueva marca de aguas gaseosas Zeo2 en botella con 6 distintos sabores, piña, limón, uva, naranja, fresa y cola; para colocar a la venta juntamente con el resto de productos; actualmente se realizó una alianza estratégica con una compañía para la logística del refresco en bolsita, juntamente con el producto de casa, esperando poder alcanzar otro mercado y la identificación del mismo con el producto de la empresa de agua Suiza.

Durante la visita se pudo verificar que la empresa de “AGUA PURA DE MANANTIAL LA SUIZA” tiene dos rutas de acceso para poder llegar a la distribuidora,  por la Calzada Aguilar Batres siguiendo toda la calzada hasta llegar a al Molino las Flores, desviándose a mano derecha cerca de de las Oficinas empresariales Javier;  y por la Calzada San Juan, en dirección de iglesia central el Elim, o de igual manera tomando toda la calzada y llegando a la calle que tiene conexión con la Aguilar Batres  virando a mano izquierda; siguiendo por el boulevard a mano derecha, se encuentra una calle muy estrecha por donde únicamente puede circular un vehículo a la vez para llegar a la empresa.

Por lo que el retorno del mismo es dificultoso por la falta de espacio, dicha calle es el único acceso para llegar a la empresa, la cual no posee un rotulo de identificación, ni señales sobre las  calles de ruta de acceso para que los visitantes puedan llegar o ubicarlos con mayor facilidad y  que dé a la empresa una mejor atracción para el cliente a la hora de que este quiera ubicarlos.

Actualmente cuenta con una presentación empresarial no muy bien aceptable, iniciando por los colores, pintura deteriorada (descascarada), tipo de tipografía elaborada en el portón principal, y la fachada del lugar. Carecen de una puerta principal, para la atención o despacho de clientes individuales, visitantes o el ingreso de los empleados, cuenta con un portón de color negro corredizo que a la hora de abrirlo se abre todo el acceso a la empresa, ya en si este ya se nota oxidado, de igual manera no cuentan con una ventanilla de consulta donde el guardián pueda consultar a la persona que se dirija la empresa y  no arriesgarse a la hora de que una persona llame a la puerta para preguntar por alguna información o por alguna persona.

La manera en la cual el guardián se dirige a las personas es incorrecta, pues no realiza de manera correcta y gentil las preguntas , a las personas que visitan de afuera, lo que ocasiona que tampoco tenga la manera correcta para solicitar  los documentos que identifican a los visitantes, a la hora de ingresar a la empresa; su presentación personal es la adecuada, establecida por el outsourcing (uniforme), el porte con el que  el guardia cuenta en  cuanto a su persona es aceptable, más no muestra un carácter de un trabajador satisfecho.

Este se mantiene dentro de la garita la cual es su área de trabajo, pero el cual no llena las expectativas que necesita tener  una garita para la seguridad de dicha empresa; pues dentro del espacio cuenta con un escritorio  ya antiguo, una silla tipo empresarial ya vieja (rodos ya no corren, tela rota), un escritorio de despacho donde atiende al personal que se acerca a realizar el marcaje, la pintura del área ya está descascarándose, en las paredes se nota la tubería de agua que sube al segundo nivel (la cual también está ya muy vieja), también cuanta con una mesita de madera pequeña para colocar sus cosas la cual esta negra de lo sucio, no cuenta con línea telefónica, los tableros para notas ya están muy usados, el porta carnet o gafetes es de madera ya muy vieja, los números que utiliza para los visitantes necesitan cambiarse, pues son de papel con plástico y ya están muy usados, de igual manera que el cajón de porta llaves, cuenta con una computadora (por el sistema de marcaje), cuenta con una puerta con acceso a la calle que está sellada, con una ventana sellada, el piso esta percudido, cuenta con área en tamaño adecuado.

Es necesaria una remodelación de dicha área para que el guardián se sienta más conforme y tenga un buen ambiente de trabajo y  se dedique a realizar sus tareas con excelencia, todas las responsabilidades con las que este cuenta, dentro de  las cuales se pueden mencionar el control de las llaves, control y cuidado de los radios, verificar el  ingreso y egreso de los camiones,  visitantes, y empleados de la empresa, controlar la buena utilización del sistema de marcaje (touch), velar por la seguridad de las personas que están dentro de la empresa y manejo de las llaves de la empresa.

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