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1. Investiguen los principales segmentos de mercado que atiende la empresa Lego.

Como introducción al caso de Lego es importante mencionar que el grupo juguetero danés Lego, rival de gigantes como Mattel, Hasbro y Playgo, obtuvo un beneficio neto de 296 millones de euros al cierre del 2009, lo que representa el mejor resultado en los 78 años de historia de la compañía, que ha logrado aumentar sus ganancias un 114% en los dos últimos años a pesar de la crisis, aumentando su cuota de mercado hasta el 4,8%.

Los productos LEGO se encuentran hoy masivos en los grandes institutos de educación en los países desarrollados, donde las líneas tradicionales del grupo divierten los niños y estimulan su concentración y creatividad, siendo este su principal público objetivo. LEGO, en búsqueda de crecimiento sacó una línea también para universitarios, donde líneas tecnológicas como Lego Technic y Lego Mindstorms permiten a los estudiantes perfeccionarse en diseño, robótica y meca trónica. Asimismo, LEGO creó una línea Lego Serious Play pensando en empresas que trabajen en un proceso de formación y transformación estratégica para sus ejecutivos, motivando la imaginación de la creatividad yel potencial impulsando la innovación, para así mejorar el desempeño de un equipo de trabajo. Este se creó basado en investigaciones que han demostrados que jugando, se puede aprender y comprender mejor nuestro entorno laboral y personal.

Sin embargo, como bien mencionamos anteriormente sus principales consumidores serían los niños. LEGO ocupa la posición líder mundial en el segmento de juguetes para niños desde los tres meses hasta los dieciséis años de edad. Es por ello, que LEGO ha segmentado según grupo etareo (rango de edades de los niños), y para cada grupo de estos se ha creado una línea de producto. A continuación presentaremos los rangos de edades que consideran para la producción de sus juguetes:

• 0 – 2 años: Línea Lego Duplo (incluye personajes Toy Story)

• 3 – 4 años: Línea Lego Bricks & Building Accessories

• 5 – 6 años: Línea Star Wars; SpongeBob SquarePants

• 7 – 8 años: Línea Lego Exclusives; Lego Universe Massively Multiplayer Online Game; Lego Brickmaster y Lego Design by me. (En esta etapa ya se empieza a ofrecer productos para juegos on-line o para uso de DVD).

• 9 – 11 años: Línea Star Wars TM; Lego Pirate Playing.

• 12 a +: Lego Universe Massively Multiplayer Online Game – Shuttle Adventura; Lego Grand Carousel; Grand Emporium, Green Groce, Lego Racers - línea Ferrari, bajo licencia de Ferrari , entre otrosImágenes portal web -Lego

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Finalmente, concluimos que la industria de LEGO dentro de la industria de juguetes no solo abarca el segmento de los niños, como bien lo mencionamos en líneas anteriores. Sino que también fomenta el de los adultos, lo cual nos pareció una forma interesante de crecer, queriendo también abarcar otro mercado. Fomentando así que algunas empresas incluyan en sus talleres estos juguetes. (Hablamos de: Lego Serious Play).

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2. Analicen la producción de esta empresa y determinen cómo personaliza a través de sus diferentes líneas.

Los juguetes LEGO son dinámicos, si bien de fábrica te proponen que un juguete Lego sea un castillo o un auto de carreras, tú tienes la libertad de armarlo como quieras.

Las Líneas de LEGO busca adaptarse a sus clientes, es decir los niños y adultos, de manera que estos puedan divertirse (niños) y más importante aún desarrollar sus habilidades creativas y expandirlas en le mundo empresarial.

Es por ello, que si existe una “pequeña” diferencia la cual se ve reflejada a largo plazo, pues las percepciones del mundo en cómo se forma un niño que sólo juega con juguetes convencionales o sólo juega juguetes Lego son radicalmente distintas. Si solamente juegas con juguetes convencionales te puedes hacer una idea de que el mundo es rígido, que no se puede cambiar, que las cosas son y seguirán siendoigual, que tu tienes la opción de usar las cosas que existen en el mundo, pero no hay posibilidad de cambiarlas.

En cambio, si sólo juegas con juguetes Lego, tu percepción del mundo es distinta, sabes que puedes cambiar tu juego, desarmarlo y rearmarlo a tu gusto, tu percepción del mundo es que éste es dinámico y tú puedes hacer con él lo que desees.

Estas dos percepciones del mundo tienen un tremendo impacto en tu personalidad y principalmente en tu capacidad emprendedora. Ser emprendedor significa primero desarmar y rearmar tu vida muchas veces, desarmar y rearmar tu negocio muchas más, para que se adapten a las condiciones de este mundo cambiante.

Claro que todo esto tiene impacto en el largo plazo, y no en el corto plazo. Los juguetes convencionales los abres y juegas con él, les pones las pilas y funciona. En cambio los juguetes Lego vienen desarmados. Si compraste un auto lego y quieres jugar con el como auto, primero tienes que armarlo y ahí está la diferencia con un juguete convencional, pues este te permite desarrollar tu imaginación, inteligencia, etc. Inferimos que un niño que juega con juguetes Lego es mucho más emprendedor que uno que juega solamente con juguetes convencionales.

Además de ello, Lego ha puesto en marcha una nueva estrategia que le permita aumentar su competitividad frente a otros fabricantes, sobre todo asiáticos. Y para ello haadoptado un modelo que paradójicamente se asemeja al denominado sistema

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