Análisis del poder y estructura de la organización de la empresa Platanitos
Geraldine MelendezDocumentos de Investigación2 de Julio de 2022
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GESTION GERENCIAL
Tarea Académica 02
Alumnos
Puma salas, Cynthia COD: U21314783
Prieto Diaz, Gissela COD: U21322740
Berlanga Hidalgo, Enzo COD: U22222101
Morillo Altamirano, Judith Evelyn COD: U19312111
Meléndez Cenepo, Geraldine COD: U21315514
Molina Gonzales, Cariel COD: U21320057
Lima, 25 de junio del 2022
Contenido
1.Análisis de la cultura organizacional 4
1.1 Elementos de la cultura organizacional 4
1.1.1 Los productos que ofrece Platanitos 4
1.1.2 Valores adoptados 5
1.1.3 Supuestos básicos fundamentales 6
1.1.4 El fomento de la cultura corporativa 6
1.1.5 Culturas fuertes y culturas débiles 7
1.1.6 Aprendizaje de la cultura 7
1.2 Dimensiones de la cultura organizacional 8
1.2.1 Atención al detalle 8
1.2.2 Orientado a resultados 8
1.2.3 Orientado a la gente 9
1.2.4 Orientado a los equipos 9
1.2.5 Alta agresividad 9
1.2.6 Estabilidad 9
1.2.7 Innovación y toma de riesgos 10
2 Análisis del poder y estructura de la organización de la empresa Platanitos 11
2.1 Tipos de poder y empoderamiento 11
2.1.1 Poder legítimo 11
2.1.2 Poder por experiencia 11
2.1.3 Poder de referencia 11
2.1.4 Poder por recompensa 12
2.1.5 Poder por Coercitivo 12
2.2 Seis elementos de la estructura organizacional de la empresa Platanitos 13
2.2.1 Especialización del Trabajo 13
2.2.2 Departamentalización 13
2.2.3 Cadena de Mando 14
2.2.4 Tramo de Control 15
2.2.5 Centralización y Descentralización 16
2.2.6 Formalización 16
3 Análisis de la tecnología en las organizaciones 16
3.1 Factores que influyen en el desarrollo de la organización Platanitos 16
3.1.6 Lockers 16
3.1.7 Espejos inteligentes 17
3.1.8 La volumetría 17
3.1.9 APP Platanitos 17
3.1.10 Plataforma Propia 18
3.1.11 Facebook ads 18
4. Descripción de los procesos de gestión de Platanitos 19
4.1 Proceso de abastecimiento de tiendas 19
4.2 Proceso de gestión de almacenamiento en tiendas y almacén fulfillment. 19
4.3 Proceso de gestión distribución 19
4.4 Proceso de gestión comercial 20
4.5 Proceso de Gestión del Talento Humano y Administración de Personal 20
4.6 Proceso de Calidad 20
4.7 Proceso de Finanzas 20
4.8 Proceso de planeamiento estratégico 21
5. Conclusiones 21
6. Recomendaciones 22
Bibliografía 24
1.Análisis de la cultura organizacional
1.1 Elementos de la cultura organizacional
- Los productos que ofrece Platanitos
Platanitos Boutique es una empresa que se dedica a la venta de artículos de moda tales como: zapatos de taco, botas, sandalias, zapatillas, carteras y accesorios. Esta empresa fácilmente la podemos caracterizar o distinguir de su competencia por del diseño de sus tiendas con fondo y fachada color blanco y un peculiar logo diseñado con la imagen de un racimo de plátano.
Asimismo, al ingresar a sus tiendas podemos apreciar que sus trabajadores cuentan con protocolos de atención bien establecidos, además de que la vestimenta que usan es cómoda y casual (polo negro con el nombre de la empresa y pantalón jean) la misma que les permite identificarse como colaboradores de la empresa. Por otro lado, los productos que ofrecen tanto en sus tiendas físicas y virtuales suelen estar ordenadas por marcas, tipos y colores. Asimismo, la venta de sus productos es entregada en bolsas textil de color negro que llevan el diseño de su logo como estrategia de marketing.
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- Valores adoptados
Estos son los valores que la empresa Platanitos desea destacar y lo que le hace única.
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- Supuestos básicos fundamentales
La percepción que tienen sus colaboradores de Platanitos Boutique es que es una empresa con un buen ambiente laboral, puesto que sus líderes suelen preocuparse por el bienestar y las necesidades de sus colaboradores ya que, son conscientes que depende de la motivación que les puedan brindar para que estos se desempeñen adecuadamente en el trabajo y así la empresa consiga el éxito.
Otra de las opiniones que tienen los miembros de esta compañía es que trabajando en esta empresa han podido aprender a trabajar en equipo y resolver problemas sin buscar culpables. Al mismo tiempo, sienten que tienen la libertar de expresión esto se puede evidenciar cuando suelen reunirse una vez por semana todos los trabajadores y jefes de diferentes áreas para brindar su opinión o punto de vista de lo bueno o malo que se presentando en la empresa. Asimismo, estas opiniones son escuchadas, respetadas y en forma conjunta buscan la mejor solución posible.
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