Analisis De Peluquerias

INTRODUCCIÓN

El siguiente caso de estudio; expone el análisis del ambiente externo para un proyecto de inversión de una cadena de peluquerías en lima metropolitana .El objetivo del proyecto es establecer una nueva alternativa en base a investigaciones, análisis del ambiente general, de las fuerzas del mercado, y de la competencia, explicando los entornos a los que pertenecen ya sean macro entorno y micro entorno; tomando como referencia que en el mercado ya existe un notable crecimiento debido a la alta demanda, lo que permitirá obtener el análisis técnico para que el servicio genere una buena rentabilidad

CASO: CADENA DE PELUQUERÍAS

ANÁLISIS DEL AMBIENTE EXTERNO

1. AMBIENTE GENERAL

1. Aspecto Económico

Según Mapcity Peru, una conocida empresa de investigación de mercado del rubro, existen unos 8500 centros de belleza formales en Lima concentrado en distritos como San Juan de Lurigancho, Santiago de Surco y San Martin de Porres y Según Christian Araneda Country Manager de Mapcity Peru el 50% de centros de belleza esta ubicado en zonas de segmento socioeconómico d, pero también existe una masificación de las cadenas grandes que apuntan a distritos poco saturados, lo que nos daría una excelente oportunidad de crecimiento en distritos como El Callao.

Las empresas del sector calculan que sólo este año, se habría abierto entre 700 y 1000 peluquerías formales en Lima, Víctor Hugo Montalvo presidente de Montalvo group, el número de salones crece un 10% al año.

Eliana Cabrera Gerente de exportaciones de Schwakzkopf nos dice que muchas marcas y empresas ingresan al mercado generando saturación de la categoría y una competencia al bajo precio. Sin embargo, el cliente peruano privilegia la calidad sobre el precio económico y esto hace que las marcas sólidas y fuertes se consoliden y crezcan.

2. Aspecto Tecnológico

El uso de redes sociales como Facebook, Twitter, Hi5, etc. permite desarrollar un mercado más accesible a al consumidor o al cliente, inclusive a fidelizarlo y lograr ventas.

Según Marcos Pueyrredon presidente del Instituto Latinoamericano de Comercio electrónico sugiere que las redes sociales que operan en internet se han convertido en un canal más al que se le debe de dedicar cuando menos el 15% del presupuesto.

Hoy por hoy cualquier empresa que no ve internet y las redes sociales en su real dimensión, perderá mercado mañana, por todas las oportunidades de acceso al consumidor no solamente de publicidad y posicionamiento sino porque también se puede lograr una estrecha e individual relación con el usuario o consumidor final.

En Lima hay dos millones de usuarios en redes sociales; el 53.7% utiliza Facebook, el 37.6% Hi5, el 4.4% Twitter y el 4.3% otros.

La tecnología no ha tenido un crecimiento vertiginoso en este tipo de servicio manteniéndose los estándares tradicionales de uso de tecnología en las peluquerías.

3. Aspecto Sociocultural

En el pasado palabras como light, spa y metrosexual eran totalmente desconocidas para la mayoría de los peruanos, sin embargo, el crecimiento económico del país, la incursión cada vez mayor de la mujer en el mundo han permitido que estos conceptos en cada conversación donde hay un gimnasio, un salón de belleza o una tienda de productos naturales, establecimientos que han abierto sus puertas en respuesta a las exigencias del consumidor peruano que adopta estilos de vida cada vez más modernos.

Las mujeres y hombres actualmente asociados con la tendencia al cuidado personal acuden con más frecuencia a las peluquerías o centros de belleza y estos centros tienden a dar servicios más completos y mejores, es por esta razón que pocas personas prefieren hacerse estos servicios de manera case y acudir a un centro de belleza ya sea para dama o para caballeros y esto da mayor oportunidad de crecimiento a estas empresas.

En provincia Angel Sapietri gerente de Specchi opina que aún es muy tradicional la demanda peinados clásicos y los cambios les asustan, generándose un mercado un tanto conservador aún y no muy atractivo.

4. Aspecto Político legal

Los tratados de libre comercio firmados en los últimos años han permitido la importación de muchos productos, esto permite tener un servicio más actualizado con respecto a tendencias de moda a nivel mundial.

La agilización de los trámites de constitución permite formalizar de forma más rápida a los pequeños negocio dedicados a cuidado personal, lo cual permite un mercado con reglas más claras y un mejor servicio.

En el mercado de productos o insumos para este tipo de servicio aún no está muy bien reglamentado, esto puede traer muchas veces problemas que atenten contra la salud de las personas, sin embargo se espera que en el mediano plazo el gobierno reglamente este servicio con respecto a los productos o insumos y asegure al consumidor un servicio que no atente contra su salud.

5. Aspecto Demográfico

El INEI señaló que del total de la población limeña, hay más mujeres que hombres. En las mencionadas estimaciones, las féminas alcanzarían 4’432,892 y los varones el 4’184,422.

La institución también indicó que hasta el 30 de junio de 2013, la población joven de la capital, es decir, aquella que tiene de 15 a 29 años de edad,

Alcanzaría los 2’357,534 habitantes, representando el 27.4% del total de ciudadanos. En tanto, la población infantil (0 a 14 años) sería de 2’122,223 (24,6%), los adultos jóvenes (30 a 44 años) sumarían 1’938,927 (22,5%), los adultos (45 a 59 años) totalizarían 1’309,819 (15,2%) y la población adulta mayor (60 y más años de edad) llegaría a los 888,811 (10,3%).

De acuerdo a las proyecciones del INEI, hasta junio de 2013, San Juan de Lurigancho continuaría siendo el distrito más poblado del país con 1’047,725 habitantes. Dicho distrito es seguido por San Martín de Porres con 673,149; Ate Vitarte, 592,345; Comas con el 520,403; Villa El Salvador con 445,189, Villa María del Triunfo, 433,861; San Juan de Miraflores, 397,113; Los Olivos, 360,532; Surco 332,725 y Puente Piedra 320,837. Mientras que los de menor población serían Santa María del Mar con 1,338 habitantes; Punta Hermosa 7,155; Punta Negra, 7,215; San Bartolo, 7,233; Pucusana, 15,240; Santa Rosa, 16,447; Barranco 31,298; Ancón, 40,951; Cieneguilla, 41,060 y Chaclacayo con 43,271 pobladores.

Asimismo,

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