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Analisis The Walt Disney Company


Enviado por   •  21 de Abril de 2023  •  Ensayos  •  4.119 Palabras (17 Páginas)  •  34 Visitas

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Marca: The Walt Disney Company

Submarca: ESPN México

Introducción

Disney posee 10 submarcas diferenciadas, sin embargo, este trabajo estará dedicado a ESPN México, su submarca exclusiva para contenido deportivo. Disney adquirió ESPN en 1996, pero fue hasta hace 3 años que inició el proyecto para la homologación de misión, visión y valores; actualmente un tema complicado de tratar es la igualdad de género, debido a que las actividades de ESPN son percibidas por el público interno exclusivas para hombres por tratarse de deportes.

Antecedentes

ESPN es un canal de televisión de paga que fue fundado en 1979 por Bill Rasmussen que inició transmitiendo desde sus estudios ubicados en Bristol, Connecticut, solo contenido deportivo de la Universidad Local, posteriormente en 1980, creo un evento televisivo moderno conocido como “March Madness” gracias a que adquirió los derechos del Campeonato de la División de Baloncesto Masculino de la NCAA, lo que significó un gran paso que se complementó cuando en abril de ese mismo año creo otro show titulado Draft de la NFL. (TNYT, 1984)

Cuatro años más tarde, en 1984, American Broadcasting Company (ABC) compró ESPN, debido a que el canal no pudo competir por los derechos de transmisión de los principales eventos deportivos, lo que lo llevo a la perdida de acuerdos con la National Hockey League y la División de Futbol Americano Universitario (NCAA). Sin embargo, con el respaldo de ABC, aumento de manera considerable su capacidad para competir por los más importantes contratos deportivos. (Wolverton, 2009).

El momento decisivo de ESPN ocurrió en 1987, cuando consiguió negociar con la NFL para transmitir ocho partidos durante la temporada regular los domingos por la noche, por lo que los Sunday Night Football de ESPN prácticamente se volvieron las transmisiones de la NFL mejor valoradas en los próximos 17 años.

El 31 de agosto de 1989 logró iniciar sus transmisiones en Latinoamérica.

En 1992, ESPN lanzó ESPN Radio, un programa de comentarios y análisis, así como audio para algunos eventos deportivos.

Para 1993 el canal se lanzó por sistemas de cable que para entonces superaban los 10 millones de suscriptores, convirtiéndose en el canal de más rápido crecimiento en los Estados Unidos durante la década de 1990 hasta llegar a 75 millones de suscriptores. (TNYT, 1984)

La ABC (dueña de ESPN) fue comprada por Capital Cities Communications en 1985 (Vise, 1985), la cual fue a su vez adquirida por The Walt Disney Company en 1996 incluyendo sus estudios y operaciones en Latinoamérica.

A pesar de que Disney adquirió el canal hace más de dos décadas, no se había dado a la tarea de homologar, su misión, visión y valores, si no hasta hace 3 años que adquirió Fox, ya que vio la necesidad de fusionar dos canales especializados en deportes.

A continuación, la misión, visión y valores de ESPN que actualmente la rigen como parte de la familia Disney.

Misión: Hacer a la gente feliz en todo el Mundo. (Lapresspack, 2022)

Visión: Convertirse en el más grande productor y proveedor de entretenimiento e información del Mundo. Usando nuestro amplio portafolio de marcas para diferenciar nuestro contenido, servicios y productos de consumo; buscamos desarrollar la experiencia de entretenimiento y productos relacionados más creativo, innovador y rentable del mundo. (Lapresspack, 2022)

Valores: (Lapresspack, 2022)

  • Calidad: Creando productos de calidad basándose en los estándares de excelencia. (Lapresspack, 2022)
  • Comunidad: Buscando generar por medio de distintos productos cooperación y familia ideal. (Lapresspack, 2022)
  • Historia: Ser buenos contadores de historias y por medio de ellas transmitir ideas, conceptos y sentimientos a sus consumidores. (Lapresspack, 2022)
  • Optimismo: Inspirar superación y optimismo a sus consumidores. (Lapresspack, 2022)
  • Decencia: Honor, dignidad y respeto sobre la confianza depositada sobre nosotros mismos. (Lapresspack, 2022)

FODA

Fortalezas

  • Cuenta con una muy buena reputación de marca, su nombre y logo son fácilmente reconocibles. Y se hizo a un más poderosa luego de la compra de otras compañías como ESPN o FOX. (Coufano, 2020).
  • Tiene un fuerte lazo con sus proveedores, quienes proveen materia prima de alta calidad. (Coufano, 2020).
  • Su equipo creativo tiene muchos guionistas, artistas y diseñadores gráficos de renombre, que es una de las áreas más importantes.
  • Posee un importante flujo de caja que le permite invertir en proyectos de alta calidad, teniendo muchas producciones en radio, televisión y cine elogiadas.

Oportunidades

  • Gracias a su reputación de marca, puede ser utilizada por sus submarcas como ESPN o Star+ para tomar impulso.
  • Gracias a sus finanzas estables, tiene la oportunidad de invertir en nuevas tecnologías, lo que siempre atrae al público. (Coufano, 2020).
  • Tiene un amplio equipo de creativos, artistas y talentos, lo que le permite crear contenido propio para ampliar su catálogo en sus distintas plataformas.
  • Gracias a su capacidad de inversión podría mejorar su marketing y respaldar su crecimiento.

Debilidades

  • Gran parte de su inversión está dedicada en formación de personal y tiene una gran cantidad de empleados buscando las mismas oportunidades.
  • Tras la compra de Fox y la unificación de sus sistemas administrativos con ESPN, está atravesando por un momento de mala planificación financiera.
  • La venta de la mayoría de su mercancía depende del éxito que cada contenido tenga, así como de las condiciones de mercado, por lo que tiene que planear muy bien de acuerdo con la investigación en mercado. (Coufano, 2020).
  • No suele participar en actividades de marketing y promociones adecuadas, esto puede ser delicado dado que pertenece a un sector altamente competitivo.

Amenazas

  • Por la parte de contenido audiovisual, está en riesgo que, al haber tanta oferta en el mercado, el precio baje.
  • En México, experimenta problema con su competidor principal de contenido deportivo y no está utilizando todos los recursos con los que cuenta, por ejemplo, dejo de tener los derechos de La Champions League a partir del año pasado.
  • Sus parques temáticos en Estado Unidos son un máximo para sus clientes, sin embargo, sus productos y contenidos cada vez conquista con mayor fuerza otros sitios del mundo como en Latinoamérica, por lo que no debería subestimar el poder adquisitivo de los países en vías de desarrollo (Coufano, 2020), como no lo ha hecho Nickelodeon con su hotel y parque temático de Bob Esponja ubicado en la Riviera Maya.
  • Su falta de especialidad, son expertos en todo, pero con maestría en muy pocos de sus productos, esto le dificulta explotar al máximo sus capacidades. Necesitan incorporar nuevos productos, tecnologías y mejor comunicación interna para mantener el lugar que poseen en el mercado.

Plan de Relaciones Públicas

  1. Situación

Desde el punto de vista de expertos, directivos y público en general, Disney es una empresa de alto prestigio, por lo que sus submarcas, para este caso específico ESPN, podría fácilmente y sin lugar a dudas decir que tiene la calidad que la compañía busca para cada uno de sus productos, ya que es poseedor de instalaciones incomparables en sus estudios de grabación, con lo suficiente para transmitir las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con tecnología de vanguardia y con formatos futuristas que nadie más ha podido adoptar, ni adaptar dentro de la industria de la televisión en vivo (ESPN PRESS ROOM, 2022), todo gracias a contar con personal capacitado para trabajar y aprovechar cada espacio.

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