Aplicación de las 10 Decisiones Estratégicas en AO

DIEZ DECISIONES ESTRATÉGICAS EN AO

La diferenciación, el bajo costo y la respuesta pueden lograrse cuando los administradores toman decisiones efectivas en las 10 áreas de la AO. Estas decisiones, en conjunto, se conocen como decisiones de operaciones. Las 10 decisiones de la AO que apoyan las misiones e implementan estrategias son las siguientes:

1. Diseño de bienes y servicios

En la universidad de la sierra se puede hacer un estudio de que carreras se tiene mucha más demanda para así poder agregarla a la universidad y así atraer a más estudiantes interesados en tal carrera y poder ofrecer mejor servicio a los estudiantes ya que comparado con otras universidades y la baja demanda a la universidad se tiene mejor servicio pero puede mejorar un poco más.

1. Calidad

Para ofrecer un servicio de calidad la universidad cuenta con certificación con la norma iso 9001:2015 pero se puede mejorar mucho la calidad de la educación proporcionando un poco más de independencia a los alumnos ya que un alumno tiende a tener cierta dependencia de los maestros en algunas ocasiones y evitan la dependencia que después necesitaran.

1. Diseño de procesos y capacidad

Para proporcionar una educación con un buen proceso se proporciona una carta descriptiva como también el reglamento y obligaciones además de proporcionar un mapa curricular de todo el proceso de educación lo cual pone muy al tanto de todo el proceso de educación de la universidad pero se puede seguir rediseñando el mapa curricular para seguir mejorando constantemente.

1. Selección de la localización

La localización de la universidad es una muy buena para el alrededor de todos los pueblos y dar accesibilidad a toda la zona de la sierra de sonora mas no está muy bien ubicada pero se puede ubicar en un lugar mejor porque no es el caso para tener muy buena relación con la oferta y demanda.

1. Diseño de la distribución de las instalaciones

El diseño y la distribución con la cual se cuenta en la universidad de la sierra está muy bien ubicados los edificios  y su distribución esta muy bien ubicada pero en lo que puede mejorar es el área designada para muchas de las actividades con las que se cuenta.

1. Recursos humanos y diseño del trabajo

En cuestión de recursos humanos y el diseño del trabajo con los que se cuenta la universidad son el rector general, área de finanzas servicios escolares, servicios de vinculación entre otros como también cada jefe de su división en las diferentes carreras y su diseño de trabajo es de forma escalonada pero los de mas abajo pueden hablar directamente con el rector general en caso de ser necesario.

1. Administración de la cadena de suministro

En cuestiones de cadena de suministros su principal proveedor serían los alumnos que son trasportados por la misma universidad desde todos los puntos posibles que recorre el autobús como también lo es la CFE como también se obtiene cierta ayuda gubernamental pero como su principal consumo es de electricidad se optar por fuentes alternativas como la solar como también se puede optar por otras fuentes de energía alternas

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