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Atencion Al Cliente

LESLIEOLAZABAL9 de Enero de 2014

498 Palabras (2 Páginas)195 Visitas

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Acerca de Nescom

Consultora que se encarga de capacitar a profesionales, otorgándoles las herramientas necesarias para participar eficientemente en evaluaciones y entrevistas ante posibilidades laborales, brindándoles la seguridad de medir favorablemente sus competencias y habilidades.

Evaluamos y seleccionamos el recurso humano requerido por las empresas del mercado industrial, comercial, financiero y minero entre muchos otros rubros, asegurando el excelente desempeño del profesional elegido.

Reclutamiento de Candidatos

Consulta a nuestro Banco de Datos de Recursos Humanos ya calificados.

Contactos con centros de formación profesional y Bolsas de Trabajo de las principales Universidades, Institutos o afines.

Web Sites propia (www.highconsulting_necorp.com.pe) y de organizaciones especializadas.

Convocatoria a través de medios de comunicación masiva, cuyo costo es asumido por el cliente, previa aprobación.

Proceso de Selección

Se inicia con la recepción y estudio de currículos clasificados en base a competencias y una entrevista personal a los candidatos que se ajustan al perfil

Se prosigue con la aplicación de un conjunto de pruebas técnicas, psicológicas, de inteligencia emocional, de personalidad y de aplicación con las exigencias del puesto solicitado.

Los postulantes que superan esta primera etapa pueden recién participar en terapias grupales donde se califica la habilidad para resolver conflictos, el nivel de comunicación, la tolerancia a las exigencias del puesto, la capacidad de liderazgo, el nivel de creatividad y el conveniente manejo de la tensión. Todo ello, sumado a otros factores conductuales, determinan finalmente los candidatos electos.

Para concluir con el proceso, es indispensable la verificación de antecedentes laborales y en centrales de riesgo (Infocorp, Certicom)

Si la empresa cliente lo estima necesario, se anexará un Reporte de Servicio Social y Examen Médico

Informes

Presentación de una terna de postulantes con reporte evaluativo que resume todo lo descrito en el proceso, además de datos adicionales sobre disponibilidad, pretensiones y otros. En caso de varias vacantes similares, por cada una enviaremos duplas.

CARACTERISTICAS DEL SERVICIO :

1. La inversión que este servicio demanda se establece en un pago único por parte de la empresa usuaria y que consiste en el equivalente a la remuneración del seleccionado más IGV. Para casos de procesos masivos se puede otorgar descuentos excepcionales.

2. Para iniciar un proceso de selección de personal requerimos del 50% de adelanto.

3. Si al concluir el proceso de selección, la colocación no pudiera hacerse efectiva por causas ajenas a NESCOM (demora en decisión, variaciones en el perfil inicial, reducción del nivel remunerativo, cambio de funciones u otros), se considerará el adelanto del 50% % como facturación concretada por gastos administrativos y/o en caso de no haberse aplicado tal adelanto, se facturará este 50% por los gastos antes referidos

4. Para selecciones en provincias, el cliente asumirá los gastos de traslado en avión, hotel y viáticos.

5. Nuestro servicio otorga una garantía de 30 días, luego de haberse elegido al candidato.

Para el caso de Evaluaciones Psicológicas NESCOM aplica una escala tarifaria.

INFORMACIÓN LEGAL

RUC : 20454977557

Dirección : Av. Lima 149, Vallecito - Arequipa

Teléfono : 054-223537

Telefax : 054-222069

E-mail central : gerencia@necorp.com.pe

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