BERRYS FRUIT S.A Taller: Desarrollo de Personas

Portafolio de título

Integrantes

Fernanda Guzmán

Daniela González

María Paz Maulén

Diego Morales

Empresa: BERRYS FRUIT S.A

Taller: Desarrollo de Personas

Asignatura: Portafolio de título

Sección: 001D

Profesor: Valeria Plaza Quiroz

Capítulo l: “Reclutamiento y Selección”

INDICE

1.        Caso:  “BERRYS FRUIT S.A”        5

1.1        Visión        5

1.2        Misión        5

1.3        Cadena de Valor        5

1.4        Estructura Organizacional:        8

1.5 La Actualidad de BERRYS FRUIT        9

2.        Introducción        10

3.        Análisis FODA BERRYS FRUIT:        12

3.1        Fortalezas        12

3.2        Oportunidades.        12

3.3        Debilidades.        13

3.4        Amenazas        13

4.        Descripción del proceso de Reclutamiento y Selección BERRYS FRUIT        15

4.2.1        Solicitud de Cargo “Gerente Regional de Sudamérica”:        16

4.2.2        Definición de levantamiento de Perfil de cargo        16

4.2.3        Levantamiento de información para el perfil de cargo: “Gerente Regional de Sudamérica”        16

4.2.4        Método a utilizar        16

4.2.5        Levantamiento Perfil De Cargo “Gerente Regional De Sudamérica”        17

4.2.6        Solicitud de Cargo “Encargado de Control de Gestión”:        18

4.2.7        Levantamiento de información para el perfil de cargo: “Encargado de Control de Gestión”        18

4.2.8        Levantamiento Perfil De Cargo “Encargado Control De Gestión”        19

5.        Descriptores de cargos por competencias        20

6.        Descripción de Cargo – Gerente Regional de Sudamérica        21

6.1 Descripción de Cargo – Encargado de Control de Gestión        27

7.        Fuentes de reclutamiento        33

7.1        Aviso de reclutamiento para el Encargado de Control de Gestión        34

8.        Selección de personal        36

Primera revisión de antecedentes        36

Formación de candidaturas        40

Confección de informe para finalistas        40

9.        CONCLUSIÓN        42

10.        BIBLIOGRAFIA        43

Capítulo ll      Desarrollo de Personas        44

1.        Introducción        45

2.        Inducción        46

Tabla resumen del proceso de inducción        46

3.        Diagnóstico para detectar brechas existentes        49

3.1 Tipos de métodos para realizar el diagnostico        50

3.2 Brechas detectadas al partir de la aplicación de los instrumentos        51

4.        Carta Gantt del proceso de la implementación del proceso de diagnostico de necesidades de capacitación        52

5.        PLAN DE CAPACITACION        53

5.1 ETAPAS DE LA CAPACITACION        53

5.2  Ejecución de la capacitación        54

5.3  Programa de capacitación gerencia de abastecimiento        54

5.4   Plan de capacitación para la Gerencia de abastecimiento.        55

6.        Conclusión        56

7.        BILIOGRAFIA        57

Capítulo lll:        58

“EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO”        58

1.        Introducción        59

2.        Marco Estratégico        60

3.        Evaluación De Desempeño        61

4.        Modelo De Evaluación De Desempeño        62

5.        DISEÑO DEL PROGRAMA        63

5.1    Instrumento de evaluación de desempeño por competencias “GERENTE REGIONAL DE SUDAMERICA”        64

5.2    Instrumento de evaluación de desempeño por competencias CARGO: “ENCARGADO DE CONTROL DE GESTIÓN”        71

6.        IMPLEMENTACION DE LA EVALUACION DE DESEMPEÑO        78

7.        PROGRAMA PARA EVALUADORES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO        80

8.        CARTA GANTT ANUAL BERRYS FRUIT S.A        81

9.        Conclusión        82

10.        BIBLIOGRAFIA        83

1. Introducción

Hoy en día el capital humano dentro de las organizaciones juega un papel primordial, ya que es uno de los mayores factores de éxito en una empresa. Es por ello que Recursos Humanos debe considerarse como un socio estratégico dentro de toda organización, el cual entrega valor a la empresa y que marca una diferenciación en virtud de la misión, visión, valores y la estrategia organizacional  de cada organización .

Quienes formen parte de una empresa deben alinearse con el marco estratégico de esta, para lograr la consecución de los objetivos perseguidos por la organización.

A algunos quizás les parece un termino nuevo el concepto de Competencia, sin embargo este surgió en la década de los 70 ,  como una forma de otorgar ventajas competitivas a las empresas a través de su propio capital humano .

Por otra parte la gestión por competencias ha ido teniendo una gran demanda dentro del mundo empresarial , ya que este modelo entrega un enfoque de dirección estratégica en el cual prima por sobre otro factor el factor humano , en el cual cada trabajador desde los cargos directivos deben aportar con el desarrollo de las competencias que busca la organización  , lo cual tiene una gran utilidad practica , ya que permite que todo colaborador se sienta valorado y contribuya al éxito de la organización .

A través de este informe se dará a conocer la empresa Frutícola Berrys Fruit S.A, la cual es una empresa exportadora líder en la industria de berries , con una trayectoria de más de 30 años dentro del mercado , siendo iconos destacados en la industria en base a su gran misión de tener “ Todos los berries a todo el mundo , todos los días ”, basándose en los mas altos estándares de calidad tanto en sus productos como en la calidad de los servicios que ofrecen . BERRYS FRUI S.A se preocupa de tener un desarrollo continuo integrando a la genética y a la innovación para el desarrollo de nuevas y mejores variedades de productos  , por lo cual han llegando a liderar mercados globales gracias a su gran estrategia.

Es por ello que quienes formen parte del equipo de Berries Fruit S.A, tienen que poder ser capaces de asumir grandes desafíos para poder seguir contribuyendo a que la empresa sea una de Las frutícolas chilenas que lidera el desarrollo de la industria de berries en chile y en el mundo. En razón a lo expuesto se propondrá un Proceso de Reclutamiento y Selección de Personal, un programa de desarrollo de personas y un Proceso de Evaluación de desempeño, basado en un modelo de gestión por competencias, el cual es el mas adecuado para una empresa que prioriza la calidad y forma equipos de alto desempeño, lo cual se detalla a continuación.

Problemática BERRYS FRUIT S.A

De acuerdo con la realidad actual de BERRYS FRUIT S.A y de los antecedentes descritos con anterioridad se ha generado un diagnostico a través de la herramienta de planificación estratégica denominada análisis FODA.

Se define análisis FODA como: “Una herramienta de planificación estratégica, diseñada para realizar un análisis interno esto es sobre las fortalezas y debilidades de la empresa como también un análisis externo en lo que dice relación a las oportunidades y amenazas”.

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