BRIEF DE ADMON ESTRATEGICA

BRIEF – ADMINISTRACIÓN ESTRATEGICA

TEMAS

1. DISEÑO DE PLAN ESTRATEGICO

2. LIDERAZGO

3. DISEÑO DE MODELOS ORGANIZACIONALES

Contents

TEMAS 2

1. DISEÑO DE PLAN ESTRATEGICO 2

2. LIDERAZGO 2

COACHING Y EMPOWERMENT APLICADOS A LOS EQUIPOS DE TRABAJO 13

Objetivo General 13

I. COACHING 13

1. ¿QUÉ ES EL COACHING? 13

1.1 Características 14

1.2 Aplicaciones 14

II. EMPOWERMENT 14

2 ¿Qué es el empowerment? 14

2.1 Diez Reglas Del Empowerment 14

1. Claridad en tareas y responsabilidades 14

2. Delegación completa 15

3. Medir la excelencia 15

4. Capacitación 15

5. Comunicación 15

6. Retroalimentación 15

7. Reconocimiento 15

8. Confianza 15

9. Margen de error 16

10. Dignidad 16

III. RELACIÓN COACHING-EMPOWERMENT 16

CONCLUSIÓN 16

I. ¿QUÉ ES ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA?

• Arte y ciencia de formular, implementar y evaluar decisiones funcionales capaces de hacer que la organización logre sus objetivos.

• La primera tarea de la administración es pensar a través de la misión del negocio (Peter Decker)

II. PROCESO DE ADMINISTRACIÓN:

A. Formulación

Desarrollo de la misión, identifica oportunidades y amenazas, determina fuerzas y debilidades, establece objetivos a largo plazo y genera estrategias alternativas.

B. Implantación

Establece objetivos anuales, políticas, motivación al personal y asignación de recursos para la ejecución de las estrategias.

C. Evaluación

Revisa factores internos y externos que sirven como base paras las estrategias actuales, mide el desempeño de las estrategias anuales y toma acciones correctivas.

III. FUNDAMENTOS DE LA MISIÓN:

• Direcciona las preguntas básicas que enfrentan los estrategas “cual es nuestro negocio”.

• Describe los valores y prioridades de la organización en forma clara.

• Su desarrollo compromete a los estrategas a pensar en la naturaleza y visión de las actividades futuras.

IV. OPORTUNIDADES Y AMENAZAS EXTERNAS

• Factores que no se pueden controlar, económico, social, cultural, demográfico, ambiental, político, legal, gubernamental, tecnológico, tendencias competitivas

• Fortalezas y Debilidades Internas

• Actividades controlables internamente; Gerencias, mercadotecnia, finanzas, producción, recursos humanos; son áreas donde se generan fortalezas pero también las debilidades crecen

V. OBJETIVOS A LARGO PLAZO

resultados que la organización busca alcanzar en su misión básica.

Los objetivos deben ser retadores, medibles, consistentes, razonables y claros.

VI. ESTRATEGIAS

medios que permiten alcanzar los objetivos(alianzas, diversificación, desarrollo de nuevos productos, etc.)

VII. POLÍTICAS

estas dan paso a las reglas y procedimientos que permiten alcanzar los objetivos, se definen en el ámbito corporativo y se aplican a toda la organización.

VIII. ESTRATEGIAS DE NEGOCIO

A. Estrategias de Integración:

• Integración Progresiva: Lograr liderazgo o control de distribuidores y comerciantes.

• Integración Regresiva: Buscar integrar a cadena de suministro a proveedores.

• Integración Horizontal: Busca liderazgo entre competidores y requiere del apoyo de los planes de mercado y producción.

B. Estrategias Intensivas

• Penetración de Mercado: Incrementar participación (share) de mercado

• Desarrollo de Mercado: Introducción de productos en nuevas zonas geográficas, no perder de vista tropicalizar el producto.

• Desarrollo de Producto: Incrementar las ventas por la mejora de los productos y/o servicios.

C. Diversificación de Estrategias

• Diversificación Concéntrica: Adicionar productos y/o servicios nuevos pero relacionados o ampliando los servicios.

• Diversificación Horizontal: Adicionar productos y/o servicios nuevos pero no relacionados, para clientes actuales.

• Diversificación Conglomerada: Adicionar nuevos productos y/o servicios para clientes nuevos.

D. Estrategias Defensivas

• Joint Venture: 2 ó más compañías se unen para capitalizar alguna oportunidad, sea ajena a ambos o complementaria.

• Reorganización o Restricción: Busca reducción de costos y activos para contrarrestar el declive de ventas y ganancias.

• Despojo: Vender parte de la empresa para incrementar capital y hacer inversiones estratégicas.

IX. BENEFICIOS DE CONSOLIDACIÓN DE MERCADOS

• Proporcionar alternativas para mejorar capacidad.

• Mejor empleo de las fuerzas de trabajo.

• Reducir staff gerencial.

• Lograr economías de escala.

• Conversiones suaves en tendencias estacionales.

• Lograr nuevo acceso a proveedores, distribuidores y acreedores.

• Adquirir nueva tecnología.

• Reducir impuestos.

X. VENTAJAS COMPETITIVAS DE LAS ESTRATEGIAS

Las estrategias permiten lograr ventajas competitivas en tres diferentes bases:

A. Liderazgo en Costos

Producción estandarizada, precios muy bajos, permite lograr altas eficiencias, mayor control en gastos y optimización de recursos. (personas sensibles a los precios)

B. Diferenciación

crea productos y servicios únicos, no garantiza ventaja competitiva (consumidores no sensibles a los precios).

C. Focalización:

Estrategia exitosa. Segmento sea lo suficientemente grande, tenga buen potencial de crecimiento y el éxito no dependa de otro.

XI. LA MISIÓN DE LA EMPRESA

Características de la Misión:

• Rebela la visión a largo plazo.

• Punto de partida para el diseño de trabajos gerenciales y de estructuras de administración.

• Todas las organizaciones tienen una razón de ser aunque no este escrita.

• Siempre está vigente, sino el negocio a cambiado.

XII. LA IMPORTANCIA DE LA DECLARACIÓN DE LA MISIÓN

La importancia de la declaración de la misión es un buen indicador de una correcta administración estratégica.

• Efectos de una Buena Difusión de la Misión.

• Asegurar la unanimidad del propósito en la organización.

• Establecer bases para la asignación de recursos.

• Establecer clima organizacional.

• Sirve como punto focal para identificarse con la dirección.

• Facilita el traslado de los propósitos organizacionales en objetivos.

LA VISIÓN es un estado futuro posible y deseado de una organización que incluye metas específicas, por otro lado la misión está más asociada con el comportamiento y con el presente.

A. Alternativas para la Declaración de Misión

• Hacer convocatoria, depurar ideas y homologarlas en un solo enunciado

• Formar grupos multidisciplinarios que expresarán los puntos de vista de la organización.

• Contratar servicios de asesores en la materia.

La misión es una declaración de actitud y perspectivas más que el establecimiento de detalles específicos.

XIII. AMBIENTE EXTERNO

Factores externos claves

Fuerzas económicas, ambientales, sociales, culturales, demográficas, legales,, políticas, gubernamentales, tecnológicas, y competitivas

• Cambios en fuerzas externas, producen cambios en la demanda de productos y servicios.

• Fuerzas afectan el tipo de producto desarrollado, su posicionamiento y las estrategias de segmentación.

• Organizaciones sobreviven únicamente, por que han reconocido y toman ventaja de las oportunidades externas.

• Proceso de Análisis Externo

• Información acerca de las tendencias sociales, culturales, demográficas, ambientales, para identificar amenazas que deben ser evitadas.

Ser capaz de responder en forma ofensiva o defensiva a los factores externos mediante estrategias que minimicen amenazas y maximicen oportunidades.

A. Influencia de los Factores Externos

• Afectan al producto desarrollado, su posicionamiento y sus estrategias del segmento del mercado; directamente a los proveedores y distribuidores y los cambios se traducen en cambios de la demanda del consumidor.

B. Proceso de Análisis Externo

• Incluir a todo el personal posible dentro de la organización (gerentes y empleados)

• Involucrarlos en el proceso estratégico conducirá a una mayor comprensión y compromiso en la organización.

• Contar con información actualizada de todos los factores de nuestro segmento.

• Relación con proveedores, distribuidores, vendedores, clientes y competidores, representan fuentes de información vital.

C. Tecnología de la Información

• “Quien posee información adecuada en el momento correcto, tiene una ventaja competitiva que puede marcar la diferencia”.

• La información oportuna combinada con el ciclo de vida de los productos, la flexibilidad de la producción

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