Balance Scorecard (BSC)

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UNIVERSIDAD VALLE DEL GRIJALVA[pic 2]

LICENCIATURA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CON TERMINAL EN PSICOLOGÍA EDUCATIVA

PROYECTO SCORECARD

Asignatura

HABILIDADES DIRECTIVAS

Nombre del alumno:

ALDIS LEISIN VARGAS RASGADO

Matricula

00000221894

Asesor virtual.

LIC.FAVIOLA VENTURA

Correo:

SINLEI24@HOTMAIL.COM

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COMITÁN DE DOMÍNGUEZ, CHIAPAS; 12/12/2020

Índice

Introducción3

Definiendo un Balance Scorecard4

Define la estrategia5

Establecimiento de objetivos7

Generaciòn del formato Balance Scorecard8

Organigrama de la empresa…………..………………………………………………............................9

Asignación de los objetivos………….……………………………………………………………………………………..10

Asegurar las fuentes de información………………………………………………………………….11

Revisión del Balance Scorecard……………………………………………………………………………………………12

Conclusión………………………………………………………………………………………………13

Bibliografía………………………………………………………………………………………………14  

INTRODUCCIÓN

La mayoría de las empresas grandes utilizan el Balance Scorecard para la planeación estratégica tener información actualizada y accesible para el control del cumplimiento de sus objetivos y metas basados en criterios de medición y traducidos en indicadores para las diferentes áreas de la empresa.

El tablero de control o Balance Scorecard (BSC) es una metodología gerencial que sirve como herramienta para la planeación y administración estratégica de las empresas.

En este proyecto de balance scorecard hablaremos de los beneficios que este conlleva a realizarlo y las funciones que nos darán buenos resultados si los llevamos a cabo, de igual manera hablaremos de todo lo que nos ofrece el balance scorecard para que guiemos una empresa o en la empresa que trabajemos y que esta marche al ritmo que nosotros y vayamos implementando las estrategias y el cliente y accionistas queden satisfechos por el servicio que vamos a brindar a través de las energías, habilidades y conocimientos específicos de la gente y el logro de metas estratégicas de largo plazo, es por eso que este balance es un método más estratégico que debe ser consistente y transparente  ,es por eso que también se debe ser presupuestaria con la planificación financiera ,coordinando los objetivos y es así como podemos medir un poco el modo sistemático y todo esto servirá para las estrategias y así comunicarlo a todo el personal para que en conjunto tengan las estratégicas adecuadas y obtener éxitos en la empresa con su misión que tiene, es así como todo esto será sus guía para la obtención de buenos resultados y lograr las metas que se buscan y sobre todo sea eficientes y con esto veremos que habrá que tener ,claridad, organización, liderazgo inversiones pero sobre todo las estrategias adecuadas así logrando el objetivo que se desea en la empresa

DEFINIENDO UN BALANCE SCORECARD

     Balance scorecard: es una guía útil que nos va guiando para la gestión empresarial teniendo en cuenta un tipo de estrategia y que nos sirven de herramientas para negocios

     El balance scorecard ,también es conocido como cuadro de mango integral  .es así como en esto tenemos una visión más clara y global dentro de la empresa donde existe un plan estratégico para tareas continuas de la misma ,es así como este tipo de herramientas nos da muchos beneficios ofreciéndonos estrategias a base de resultados ,una integración de varias áreas de la empresa ,nos permite tomar una mejor decisión de la información que ya obtuvimos.es por eso que este proyecto nos permite dar un paso adelante y ver hacia lo principal que tenemos de una empresa y buscar la modalidad en que nosotros podamos extender un negocio y tengamos una perspectiva financiera donde también podemos ver la rentabilidad y el crecimiento de la propia empresa es así como obtendremos una eficiencia y una buena calidad para satisfacer el servicio de cada cliente ,con este balance de scorecard tendremos el apoyo para los procesos que vayamos obteniendo el crecimiento de sí mismo y para desarrollar todo este balance tendremos que tener la iniciativa ,objetivos, modelos ,orientación, plan de proyecto, y por sobre todo un plan estratégico que lleve consigo buenos resultados es así como todos los procesos tendrán las mejor adecuación para el mejoramiento de calidad ,tomando siempre la mejor decisión para la empresa . Es por esto que con la propuesta “balanceada” de seguimiento a la empresa que propone el Balanced Scorecard, con la cual se monitorean no sólo los indicadores financieros (que son muy importantes) sino también los indicadores relacionados con el cliente, con los procesos internos y con los procesos de innovación y aprendizaje, que en últimas son los que van a conducir los resultados financieros en el futuro.

DEFINIENDO LA ESTRATEGIA

Empresa basada en la estrategia de diferenciación

Automatización de los procesos:

Nuestras clases son impartidas con ayuda de tecnologías a la vanguardia, proyectores, computadoras de última generación, software avanzado, audios y sistema de asesorías en línea y presenciales.  

Innovación en los modelos de compra:

Ofrecemos promociones de descuento y becas, al aplicar la inscripción o reinscripción por antigüedad en la institución/empresa

Entregas más eficientes: 

Nuestros certificados, diplomas y títulos, son entregados de manera eficaz y eficiente, agilizando cada tramite realizado con anticipación y con los convenios correspondientes ante SEP y escuelas de inglés certificadas.

Empoderamiento de los clientes

Atendiendo siempre las exigencias y necesidades de nuestros alumnos, contamos con convenios extranjeros para el mayor desarrollo del aprendizaje durante el proceso de enseñanza.

EMPRESA: IPC COMPUTACIÓN E INGLÉS

MISIÓN:

Somos una empresa comprometida con la enseñanza-aprendizaje que demandan nuestros alumnos en la actualidad, desarrollando sistemáticamente dos herramientas básicas y esenciales para el mundo actual como son la informática y el idioma mundial “Inglés”, con ayuda de la tecnología vanguardista que impulsa a los nuevos conocimientos competitivos.  

VISIÓN:

 Ser una empresa prioritaria ante los ojos del público y primera elección para el desarrollo de habilidades y adquisición de herramientas que ayudaran a competir en el mundo laboral que demanda en la actualidad.

VALORES

Calidad: Nuestras certificaciones están respaldadas por instituciones de alto prestigio y ante la SEP

Responsabilidad: el aprendizaje oportuno es nuestro mayor compromiso

Pasión: comprometidos con cada planeación para el desarrollo de las habilidades

Trabajo en equipo: Trabajando en conjunto y de manera sistematizada y organizada para tener siempre una buena atención y personalización en nuestros procesos de enseñanza.aprendizaje

ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS.

Objetivos:

Perspectivas financieras:

Tener un buen sistema educativo y mercadotecnia para poder lograr mayores ingresos en la institución, lo que representa un mayor flujo de efectivo en la empresa/institución.

Perspectiva del cliente:

Lograr posicionarnos en la mente de nuestros principales candidatos/clientes como elección para adquisición de conocimientos.

Perspectiva de los procesos internos:

Ser organizados con eficiencia y eficacia para lograr mejores resultados en nuestros clientes

Perspectiva de aprendizaje y crecimiento:

Motivar a nuestros empleados con certificaciones y trofeos digitales, bonos y crecimiento para lograr mejores resultados y menos rotación de personal.  

GENERACIÓN DEL FORMATO DE BALANCE SCORECARD

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