CAPITULO 4 CHIAVENATO

UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES

“UNIANDES”

FACULTAD DE DIRECCIÓN DE EMPRESAS

CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y NEGOCIOS

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GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

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TUTOR: Ing. Luis Alvares

ALUMNO: Carlos Froilán Morales Gómez

FECHA: 14 mayo de 2014 de 2014

NIVEL: Cuarto

Puyo – Ecuador

CAPITULO N.-4

RECLUTAMIENTO DE PERSONAL

Objetivo General

Conocer y perfeccionar el proceso de reclutamiento y selección de personal

Objetivos Específicos

-Conocer los procedimientos para el proceso de reclutamiento y selección de personal.

-Diagnosticar el proceso de reclutamiento y selección de personal de la empresa

-Proponer mejoras en el proceso de reclutamiento y selección de personal a la empresa

¿Por dónde comenzar? ¿Usted cómo le ayudaría? (pág.115)

Se comenzaría por tener reuniones con el personal que nos ayudara en el proceso de selección indicándoles cual es la necesidad que tiene la empresa, que perfil de nuevos empleados se tiene y que se espera de ellos a demás indicar a las personas encargadas de las diferentes entrevistas que sean profesionales y que no existan selección por intereses personales o filiales que las personas que ingresen a laborar en la empresa sean las personas que cumplan a satisfacción el perfil requerido.

¿Usted cómo procedería en el lugar de Marina para demostrar cuáles serían las mejores maneras de reclutar? (pág. 125)

El empezar seria en la demostración de todas las posibilidades que obtendríamos en la adquisición de nuevo personal y las ventajas y desventajas que esto acarrearía a la empresa, de esta forma se seleccionaría la mejor técnica que convenga a la empresa para realizar el reclutamiento respectivo.

PREGUNTAS (pág. 131)

1. ¿Usted cómo armaría el formato de la solicitud de empleo de los candidatos que normalmente se presentan en su empresa?

Dentro de los datos con los que armaría el formato se dividen en 7 grupos, cada uno con datos a llenar, los mismos que son:

1.-Datos Personales Cedula de identidad

-Identificación militar (en caso de ser hombre)

-Nombres completos

-Género

2.-Fecha de nacimiento

-País de nacimiento

-Ciudad de nacimiento

-Estado civil

-Número de hijos

-Ciudad de residencia

-Sector

3.-Dirección

-Teléfono de Domicilio

-Celular

-Otro Teléfono

4.-Formación académica Nivel de educación

-Área de Conocimiento

-Modalidad de estudio

-País

-Ubicación

-Título

-Último año aprobado

-Año de inicio

-Año de finalización

-Idiomas Idioma

-Nivel

5.-Disponibilidad Para viajar

-Para el cargo

-Transporte

-Forma de contacto

6.-Experiencia Laboral Años de experiencia

-Cargo de ocupación

-Tipo de empresa

-Empresa

-Teléfono

-País

-Estado Provincia

-Lugar o Ciudad

-Fecha Entrada

-Fecha Salida

-Motivo de salida

-Logros

-Relación con funcionario Tiene familiares en la empresa

7.-Información Adicional Tiene alguna discapacidad

2. ¿Cómo armaría el formato para reclutar por internet?

Elegir Internet para encontrar a nuevos trabajadores permite a los empresarios: ahorrar tiempo, ganar contactos y seducir jóvenes candidatos. Para reclutar, la oferta de empleo es la forma más utilizada. En Internet, la oferta de empleo se puede crear y difundirse de maneras múltiples.

Se redacta un anuncio de empleo en Internet como lo haríamos para una publicación en un periódico.

 Las informaciones necesarias:

El sector de actividad.

La descripción del puesto.

El tipo de contrato y su duración (en caso de contrato temporal).

La descripción de las actividades.

El lugar y los horarios de trabajo.

La fecha de emisión de la oferta.

Si es posible el salario expresado en valor bruto anual.

 El formato para reclutamiento de personal debe contener la siguiente información:

Datos personales (nombres, estado civil, cedula y correo electrónico)

Lugar de residencia (teléfonos y dirección de domicilio)

Disponibilidad de tiempo (fecha)

Preferencias salariales

Experiencia laboral (periodo, cargo, empresa, personal de contacto, responsabilidades)

Formación académica (Periodo, institución, título obtenido)

Idiomas (nivel de conocimientos)

Conocimientos.

3. ¿Qué opina del reclutamiento por correo electrónico?

Estamos de acuerdo en que el reclutamiento se realice a través de internet puesto que permite que las empresas que quieren contratar personal obtengan la información importante y relevante que buscan. Esta información manejada a través de preguntas de selección incluso puede ser cuantificada y ser usada como un medio para determinar la cantidad de profesionales que tienen el perfil buscado y apoyarse en esto para determinar el alcance del cargo y su salario. El uso del correo electrónico es sólo parte del proceso, pues con este se puede solicitar la documentación pero no permitirá obtener la información que las empresas necesitan sino lo que el postulante pretende mostrar.

4. ¿Cómo conciliaría el reclutamiento por medio de técnicas convencionales y de internet?

La información obtenida por el Internet a través de las páginas de reclutamiento permitirán en primera instancia hacer una pre selección del personal a contratar, es aconsejable que se incluyan todos los requerimientos a través de preguntas de selección como experiencia, si tiene un título el postulante, si es necesario licencia de conducir, etc... Después de este filtro automático de requisitos puede realizarse también una prueba de conocimientos muy general con un tiempo determinado que vendría a ser el segundo filtro. En adelante, el acercamiento que debe realizarse con el postulante deberá manejarse de la manera tradicional, solicitando los respaldos físicos de la documentación entregada a través de internet. Es necesaria una prueba de conocimientos más específica y una entrevista en la que se pretenda conocer la actitud del postulante ante el cargo a desempeñar.

EJERCICIOS (pág. 132)

1. Defina el mercado de trabajo y sus características principales.

Mercado es un espacio de intercambio de bienes y/o servicios, el MT se compone por las ofertas de oportunidades de trabajo que ofrecen las distintas organizaciones. Toda organización en la medida que ofrece oportunidades de trabajo, constituye parte integrante de un MT. Características: demanda de empleo y oferta de empleo

2. Describa el mercado de trabajo en situación de oferta y de demanda.

MT en situación de oferta: cuando las oportunidades de trabajo son más que la demanda: las organizaciones se encuentran ante un recurso escaso y difícil, las personas son insuficientes para llenar los puestos vacantes.MT en situación de demanda: cuando las oportunidades de trabajo son menos que la oferta; las organizaciones se encuentran ante un recurso fácil y abundante, es decir muchas personas y pocas vacantes.

3. Explique las nueve características del empleo.

1.-Mayor producción industrial y menos personas gracias a las nuevas tecnologías y procesos.

2.-Oferta de empleo con expansión en el sector de los servicios.

3.-Migración del empleo industrial al empleo de terciario.

4.-Trabajo industrial cada vez más mental y menos físico.

5.-Aportación de la tecnología de la información en la industria.

6.-Mayor automatización y robotización de los procesos industriales.

7.-El capital financiero es importante, pero el conocimiento de saber cómo aplicarlo y hacerlo rentable es más importante.

8.-El conocimiento es innovación, creatividad, novedad y piedra central del cambio.

9.-La globalización de la economía y la creación de una aldea global.

4. ¿Cómo influye un MT en situación de demanda sobre las personas y las organizaciones?

Sobre las personas:

-Escases de vacantes y oportunidades de empleo en el mercado de trabajo.

-Los candidatos compiten entre sí por las escasas vacantes presentando propuestas salariales más bajas o postulándose a puestos inferiores a los que pueden desempeñar.

-Las personas procuran asirse a sus empleos por temor a perderlos.

-Los empleados tienden a evitar las confrontaciones en su organización y las posibles separaciones y procuran no faltar ni atrasarse.

Sobre la Organización:

-Pocas inversiones de reclutamiento debido a la oferta de candidatos.

-Criterios de selección más rígidos.

-Poca inversión en entrenamiento, aprovechan candidatos ya entrenados.

-Ofertas salariales más bajas.

-Poca inversión en prestaciones sociales.

-Importancia

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