CASO NATURALIA
juan-ca-0115Informe14 de Agosto de 2016
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Zona | Producto | Pedidos | Estado del envió | Personal | Departamento | Notas | |||||
Origen | Destino | Planeados | Adicionales | Despacho | Solicitud | Proceso | Back Order | ||||
Colombia | Ecuador | N01 | 40.000Uds | 40.000 Uds | Didier | Importaciones | |||||
Colombia | Ecuador | N01 | 20.000 Uds | 20.000 Uds | Alberto | Comercio exterior | |||||
Colombia | Venezuela | N01 | 150.000 Uds | 75.000 Uds | 150.000 Uds | Alberto | Comercio exterior | 1 | |||
Colombia | Ecuador | N02 | 50.000 Uds | 50.000 Uds | Didier | Importaciones | 2 | ||||
Colombia | Ecuador | N01 | 30.000 Uds | 30.000 Uds | Alberto | Comercio exterior | |||||
Colombia | Venezuela | N02 | 100.000 Uds | 100.000 Uds | Eduardo | Logística e importaciones | |||||
Colombia | Ecuador | N02 | 50.000 Uds | 50.000 Uds | Gerardo | Gerencia Ecuador | 3 | ||||
Colombia | Ecuador | N01 | 180.000 Uds | 180.000 Uds | Gerardo | Gerencia Ecuador | |||||
Colombia | Ecuador | N01 | 130.000 Uds | 130.000 Uds | Gerardo | Gerencia Ecuador | |||||
Colombia | Ecuador | N01 | 30.000 Uds | 30.000 Uds | Gerardo | Gerencia Ecuador | |||||
Total | 500.000 Uds | 280.000 Uds | 380.000 Uds | 100.000 Uds | 225.000 Uds | 150.000Uds |
Numeración de productos | |
N0 1 | N0 2 |
Pomada Ternura | Jarabe Eucalipto Fino |
Porcentaje de abastecimiento (%) | ||
Productora | Mercado local | Centro y sur America |
Colombia | 60 | 40 |
Incrementos de pedidos anuales | |
Pais | Incremento |
Venezuela | 2.000.000 |
Chile | 1.500.000 |
Ecuador | 1.000.000 |
Peru | 1.000.000 |
Total | 5.500.000 |
Transferencia de productos | |||
Origen | Transferido | Destino | Cantidad |
Colombia | Mexico | Venezuela | 3.500.000 |
Colombia | Brasil | Chile | 2.000.000 |
Anotaciones | |
Nota1 | Debido a falla en el sistema eléctrico(Apagón) retraso en la mitad del envió |
Nota2 | Requerimientos adicionales tienen una espera 45 días |
Nota3 | Finalización anticipada del inventario, sin capacidad para realizar servicios adicionales. |
Fletes | |
País | Incremento |
Venezuela | $500,000 |
Chile | Incremento del 10% Landed Cost15 de los productos |
5 SIGNOS VITALES PARA EL DIAGNÓSTICO DE NATURALIA
(FLUJO DE CAJA)
Según el caso de estudio Naturalia se puede observar que existe un retraso en las entregas de los productos, como por ejemplo en él envió Colombia- Venezuela de (150.000 Uds) ya que solo llegaron la mitad de las unidades al destino, por los constantes retrasos que tiene la empresa en sus envíos( Back order), no hay un pago cercano o próximo por parte de los clientes, por lo cual no hay flujo de caja y como consecuencia no se podrá pagar nómina de empleados y tampoco se podrá pagar a los proveedores. Como solución al problema del flujo de caja o dinero que se puede usar, se debe generar dinero de la forma más rápida posible y como hay productos listos y que no se han despachado, se utiliza ese estancamiento para terminar de vender los productos a sus respectivos clientes para que estos paguen. (Método) (Medio ambiente) (Medición) (Materia prima)
(VENTAS)
Las ventas de Naturalia se han incrementado para venezuela de 2.000.000, chile de 1.500.000, Ecuador 1.000.000 y Perú 1.000.000 y son muy satisfactorias para el crecimiento en la compañía, pero la compañía no tiene capacidad de respuesta para esta creciente demanda. Con respecto a la fábrica de Colombia se proyectaron 100.000.000 de unidades luego en diciembre, se incrementaron a 130.000.000 y en la última revisión las cifras subieron a 142.000.000 millones, 42.000.000 por encima de lo presupuestado. (Método) (Medición)
(PRODUCTIVIDAD)
Con los rápidos incrementos en las ventas, aproximadamente 280.000 unidades de pedidos adicionales , la empresa no se encontraba preparada para responder a esta demanda, ya que los pedidos tienen un ciclo de producción de 45 días y no pueden ser entregados antes, por lo cual se pierden opciones de ventas y potenciales clientes, como en la orden adicional para Venezuela por la cantidad de 100.000 unidades de Jarabe de Eucalipto, ya que le hace falta mucha planeación en general a la empresa y no tiene organización en sus departamentos, un claro ejemplo son los recurrentes pedidos adicionales por parte de las sucursales de venta ya que al momento de aceptar un pedido adicional se estaba descompletando el inventario para envíos futuros y la capacidad de inventario estaría al máximo hasta dentro de 4 meses.(Maquinaria) (Medición)
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