CASO NEGOCIO RENTADVISOR

Tabla de contenido

3. INTRODUCCION 3

4. OBJETIVOS 4

4.1 OBJETIVO GENERAL: 4

4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS: 4

5 MODELO DE NEGOCIO RENTADVISOR 5

6 MODELO DE NEGOCIO LAVALUCHO” S 8

7 MODELO DE NEGOCIO GRIN SCOOTERS 11

8 CONCLUSIONES 14

9 REFERENCIAS: 15

3. INTRODUCCION

La innovación de los sistemas de mercadeo de bienes y servicios, ha dado paso a nuevas modalidades de negocios, teniendo en cuenta que estos no padecen de un ciclo de vida final, es decir, buscan la rentabilidad mediante el alquiler o arriendo de un producto, elemento o herramienta, la cual cumple una economía circular, pasando de cliente en cliente, pero perteneciendo a la organización. Ante ello, se han elegido tres empresas que representan un Sistema-Producto-Servicio (SPS), mediante el alquiler de: computadores portátiles, lavadoras y patinetas eléctricas.

4. OBJETIVOS

4.1 OBJETIVO GENERAL:

• Generar un sistema de productos y/o servicios sostenibles con los cuales se puedan satisfacer las necesidades del cliente y de la misma manera ser amables con el medio ambiente esto con el fin de potencializar el servicio o prestación del producto mejorando la competitividad de las empresas y la calidad de vida de los ciudadanos, lo cual incluye la generación de empleo.

4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

• Investigar y promover soluciones de servicio que faciliten a las personas de diferentes estratos económicos, el acceso a productos que puedan satisfacer sus necesidades en el diario vivir.

• Considerar el reaprovechamiento de productos en la prestación del servicio, para aportar de manera positiva en la conservación del medio ambiente.

5 MODELO DE NEGOCIO RENTADVISOR

Rent Advisor es una compañía de asesoría en renting tecnológico y IT service, ubicada en la ciudad de Pereira, desde el 2016 se lanzó la marca comercial Rent Advisor, pero esta cuenta con una razón social llamada Avante Sistematizando S.A con la que cuentan con más de 18 años de experiencia en el mercado colombiano brindando soluciones en el alquiler de equipos de cómputo e informática y en el servicio y soporte técnico de los mismos.

La visión de servicio de Rent Advisor se central en sus clientes y la satisfacción de sus necesidades, con el propósito de brindar soluciones acertadas, se enfoca en el mejoramiento continuo de cada uno de los procesos como lo son la implementación de las tecnologías y sus actualizaciones.

¿CÓMO FUNCIONA EL NEGOCIO?

SOLICITUD DEL SERVICIO.

El cliente tiene la opción de ingresar a la página web creada por la empresa la cual es la siguiente https://lp.rentadvisor.com.co y en donde puede llenar una solicitud de servicio acorde a su necesidad, en la cual encontrara un formato que podrá diligenciar con datos solicitados por la empresa para poder realizar el correspondiente tramite de alquiler y/o cotización, después de desarrollado este proceso la empresa hace llegar el producto solicitado por alquiler sin ningún tipo de costo adicional y a la dirección que el cliente solicita.

También se encuentra habilitada una línea telefónica (636-3168) y una línea de WhatsApp (320-829-6053) en la que los usuarios podrán diligenciar el trámite u obtener informaciones acordes a los servicios prestadores.

FORMATO DE SOLICITUD DE SERVICIOS

PRODUCTO: Computadores Portátiles.

CARACTERISTICAS DE ESTE PRODUCTO

• Ciclo cerrado: El computador se alquila dependiendo a el tiempo estimado por el cliente y después de este tiempo el producto vuelve a la empresa Rent Advisor, para ser solicitado por otro usuario.

• Capacidad de la actualización: Los equipos pueden actualizarse de manera indefinida y mantenerse vigentes con el adecuado mantenimiento.

• Alternativa de sustitución de propiedad: Los equipos no están a la venta solo se vende el servicio acorde a las necesidades de los usuarios.

• Servicio: El alquiler de computadores portátiles es desdé horas hasta meses, este tiempo es decidido por el cliente.

• El Plus: El usuario solo debe pagar el uso de equipo, evitando impuestos, repuestos, mantenimiento o seguros.

CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO

• Disponibilidad: Los equipos como la página web están habilitados las 24 horas de los 7 días de la semana. El equipo se asigna acorde a la sugerencias y peticiones por el cliente.

• Flexibilidad: se cuenta con diferentes tipos de marcas como lo son Lenovo, Samsung, LG, IPod, Dell. Entre variedad de productos como lo son: Laptops, computadores de escritorios, servidores, Tablets, Apple, video Beam, impresoras, scanner, servicio IT, servicio de redes, servicio de UPS.

INFRAESTRUCTURAS: Oficina de ingreso y egreso de productos.

REDES DE TRABAJO: El soporte de la página web, redes sociales o atención telefónica, domiciliarios que se encargan de la entrega y recogida del producto.

¿POR QUÉ EN UN NEGOCIO SOSTENIBLE?

Competitivo: El modelo de trabajo es rentable, ya que permite ganancias favorables para la empresa a bajas inversiones, debido a que estos productos y servicios viven en constante rotación. El manejo de la página web permite que los usuarios puedan adquirir los productos desde el lugar que se encuentren en la ciudad de Pereira, sin costos adicionales, impuestos, repuestos, mantenimiento o seguros, creando así fidelidad de los consumidores.

Necesidades del consumidor: El cliente se ve en la necesidad de alquiler los equipos pues no se encuentra en la estabilidad económica para adquirir uno propio o en ocasiones tan solo lo necesita de manera extraordinaria, por ello, se busca la necesidad de un producto a bajo costo y momentáneo. Muchos de los clientes son estudiantes universitarios, o personas que ha ingresado al mundo de las redes sociales, y, por ende, solicitan el arrendamiento del computador portátil en muchos casos para fines educativos o de trabajo.

Ambientalmente conveniente: El alquiler de dichos productos (computadores portátiles) viene con el beneficio de poder ser adquirido y utilizado por diferentes personas y no solo por una en ello está la desmaterialización. Es decir, que por ser un producto de alta utilidad no tendrá que ser reemplazado de manera constante contribuyendo al medio ambiente. Cabe resaltar, que su uso constante no es nocivo para la naturaleza y su impacto ambiental es mínimo.

El alquiler de computadores portátiles es un sistema de productos de servicios SPS, que se ve evidenciado en la vida útil del producto, en este caso el portátil, quien, de estar de cliente en cliente, no solicita más que de actualizaciones para seguir un proceso económico circular, permitiendo la rotación rápida y rentable del producto.

El consumidor usa los productos sin comprarlos: el mantenimiento, reparación, disposición al uso y posterior disposición final, están a cargo del proveedor del servicio ( y dueño del producto ) que busca con ello, maximizar sus ingresos mediante la fabricación o adquisición de productos durables y de altísima calidad, que se puedan ofrecerse a un mayor número de clientes y por el mayor tiempo que le sea posible, sin invertir demasiado en mantener el producto en estado óptimo de operación, garantizando así el mayor número de usos posibles por parte de los consumidores: es el caso de la renta o el leasing de bienes (R., Romero, 2013) .

6 MODELO DE NEGOCIO LAVALUCHO” S

Es una compañía ubicada en el occidente de Medellín, la cual presta servicio a domicilio en el alquiler de lavadoras las 24 horas del día y adicional un servicio técnico - especializado en mantenimientos.

Se caracterizan por satisfacer las necesidades de sus clientes, teniendo en cuenta la rapidez oportuna de la entrega del domicilio.

Página de la empresa: https://www.lavaluchos.com/#acerca%20de%20nosotros

¿CÓMO FUNCIONA EL NEGOCIO?

SOLICITUD DEL SERVICIO.

El cliente contacta al empresario, ya sea por los números telefónicos, vía WhatsApp o por medio del formulario con el que cuenta la página de la empresa, para realizar la reserva y solicitud de la lavadora, en cuestión de minutos se deja el producto en el sitio solicitado debidamente instalada para que funcione de inmediato; se confirma por cuanto tiempo estará alquilada y que a su vez el empresario se organice en tiempo para recogerla y alquilarla nuevamente.

PRODUCTO: lavadora

CARACTERISTICAS DE ESTE PRODUCTO

• Ciclo cerrado: Las lavadoras salen de la empresa a satisfacer las necesidades de los clientes, al culminar este proceso con el cliente final, regresan al almacén o bodega para prestar un nuevo servicio.

• Capacidad de la actualización: La tecnología está constantemente en cambios y aquellas empresas que aprovechan estas transformaciones tienen, mayores resultados dentro del mercado, por ende, las lavadoras han presentado a lo largo de los años transformaciones que le permiten a las personas un manejo más completo y sencillo de estas máquinas, presentando un mantenimiento constante para garantizar el buen funcionamiento de la misma, pues han pasado de ser mecánicas a automáticas e incluso con servicios adicionales como secado incluido.

• Alternativa

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