“CASO PRÁCTICO LIDL-Cadena de supermercados”

MASTER EN DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

Escenario y organización de los recursos humanos de la empresa

“CASO PRÁCTICO LIDL-Cadena de supermercados”

DOCENTE

Rebeca Lema-José Ramón Remis

EDWIN ENRIQUE GONZALEZ VALENCIA

ESCUELA EUROPEA DE DIRECCION Y EMPRESA

AGOSTO 2022

1. ¿Cuáles son los principales elementos que caracterizan la gestión de Recursos Humanos de esta empresa?

Política de Captación de Personas:

• Se caracteriza La adecuación puesto-persona: Se especifica en el perfil deseado por Lidl. Se establecen los conocimientos técnicos “capacidad de planificación y organización”. El nivel de estudios, la experiencia mínima.
• Se expresan las principales funciones.
• En la oferta laboral se comunica el galardón top employer (reconocimiento de líder en uno de los mejores lugares para trabajar) lo cual hace muy llamativa la oferta.
• Se puede observar las capacidades y cualidades que se esperan del aspirante al cargo.
• Se denota la aplicación del profesiograma con la descripción de las labores a realizar interna y externamente.
• Se ofrece la oportunidad de crecimiento para el desarrollo de la carrera del colaborador.
• Se ofrece un salario competitivo apoyado por el reconocimiento de la organización (top employer)

 Política de Desarrollo de Personas y Políticas de Motivación:

• Muy marcada a mi punto de vista, debido a que se hace énfasis en el desarrollo que puede tener el aspirante, ofreciendo la oportunidad de crecer dentro de la organización.
• Se ofrece estabilidad, conciliación, bienestar y desarrollo lo que muestra que es una empresa muy preocupada por la retención de talento. Un motivo más para hacerla una organización muy atractiva en el mercado laboral
• Un factor clave para la estrategia táctica es contar con personal constantemente capacitado, lo que, sin duda alguna, caracteriza a Lidl por su trayectoria de mas de 25 años, cifra respaldada por los mas de 16.000 empleados y sus aumentos en contrataciones.

Política de motivación:

• Se observan en el ofrecimiento de capacitación continua.
• En la el ofrecimiento del salario competitivo dentro del mercado más los beneficios.
• La oportunidad de crecimiento continuo y desarrollo profesional
• Una característica fundamental es que la empresa resalta el tema de querer posicionarse como el mejor empleador de su sector

Nota: Asumo que, al ser una empresa competitiva, por temas legales debe tenerse implícita la política de reducción de fuerzas, que por lo general en las empresas de este tamaño esta atada al reglamento de trabajo y debido contrato de prestaciones.

2.  Contempla y explica si dicha oferta contiene las tres características que deben incluirse en cualquier proceso de selección de personal -idiosincráticas, específicas de la organización, universales.  Justifica tu respuesta señalando en qué parte de la oferta se ilustra cada una de dichas características.

Las características idiosincráticas la identifico en los siguientes apartados:

• En Lidl España somos un gran equipo, dinámico y muy competitivo. (Se pide una personalidad que este en constante evolución y se adapte a los cambios)
• Da soporte en planes de formación, en ser persona de contacto, crear planes de formación, coordinación, para esto se debe tener conocimientos técnicos que permitan al candidato guiar en las tareas propuestas
• Además, en el apartado de tu perfil, específicamente se piden los requerimientos, como los son los estudios finalizados, el nivel de inglés y la experiencia.

Las características específicas de la organización

• En el siguiente fragmento identifico la característica, “Nuestro modelo de negocio se caracteriza por ofrecer los productos de mayor calidad al mejor precio del mercado, a través de una apuesta de valor a decidida por la sostenibilidad y la creación de valor compartido para la sociedad española”. Claramente se denota la orientación de la organización por la satisfacción del cliente además de la competitividad que resaltan y su adaptabilidad al cambio mediante el dinamismo.

Nota:  En la oferta labora no veo tan clara la dependencia del cargo, no el lugar ocupado dentro de la jerarquía de la organización. Tema que considero se explica en el proceso de contratación, pero no es señalado en la propuesta.

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