CLAVES PARA LA GERENCIA DEL FUTURO

CLAVES PARA LA GERENCIA DEL FUTURO

Especialización, flexibilidad y mercadeo directo, son algunas de las herramientas que deben emplear los gerentes de éxito para sobrevivir a la competencia.

Ellos, a su vez, deben pasar más tiempo con sus clientes, proveedores y distribuidores, deben convertirse en expertos en manejo de la información y estar permanentemente innovando.

Estas son algunas de las conclusiones a las que llegaron los 13 gurús de la administración, la política, la economía y el mercadeo que participaron en el Top Management Forum que se realizó recientemente en Londres.

El evento es realizado cada año por la Asociación Americana de Administración, con el fin de conocer las perspectivas y estrategias para que los hombres de negocios puedan prepararse a competir en los mercados globalizados.

Mediante ejemplos actualizados y análisis de casos exitosos y aún de fracasos, los expertos invitados dieron a conocer sus conceptos sobre lo que debe ser la nueva gerencia y cuáles serán los retos que tendrán que enfrentar las empresas hacia el futuro.

Los principales conceptos expresados por algunos de los gurús de la administración los reunimos en este artículo, que busca señalar qué opinan de la situación de la gerencia actual y hacia dónde va.

PETER DRUCKER No crea en los políticos, concéntrese en innovar pasa sus clientes .

* En los países más desarrollados la obsesión y la prioridad en los próximos años será por los asuntos sociales y políticos domésticos y no tanto por el desarrollo de las empresas. Esto da a los países emergentes una oportunidad para que desarrollen más sus empresas.

* Hacia el futuro se requieren compañías muy enfocadas y especializadas.

* Buscar vender de todo a todo el mundo es del pasado. El esfuerzo debe estar enfocado a cosas en las que se pueda marcar una diferencia.

* Los próximos años serán buenos para las compañías pequeñas y medianas que son más flexibles, con menores costos, que llegan más fácil al cliente y están más cerca de ellos.

* Un gerente no tiene que convertirse en un experto en computadores sino en información. El computador es sólo una herramienta y debe ser tratada como tal.

* La información más importante no está en el computador o en el Internet sino en el mercado. Hay que tener mayor contacto con clientes, distribuidores, canales de distribución, etc.

* Los gerentes deben pasar por lo menos la mitad de su tiempo fuera de sus oficinas, en contacto con sus mercados.

* Los gerentes no deben depender de las decisiones del gobierno.

HENRY KISSINGER Es el mercado y no el gobierno el que mueve la economía .

* Hay una nueva generación de políticos

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