COMPORTAMIENTO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL

INTRODUCCIÓN

La comunicación es una de las áreas blandas más importantes en el día a día de toda persona, nos comunicamos a diario y en todo momento, incluso sin querer hacerlo.

En la vida personal cuantos conflictos se generan por temas de comunicación o entendimiento de lo que queremos comunicar.

En vista de todo lo mencionado queda clara la importancia que esta toma en la vida diaria, ya sea en la índole personal como laboral.

En este trabajo se trata de imprimir algunos conceptos en índoles de la comunicación y de los grupos o equipos en el área laboral.

1. Tomando algunas de las teorías vistas en el módulo, ¿Qué tipo de grupos existen en este caso? Explique las razones de la formación del grupo, debe dar referencia.

En este caso se pueden encontrar presencia de los siguientes tipos de grupos; en primer lugar un grupo de referencia, esto fundamentado en que el protagonista, Daniel, si bien pasa las horas de trabajo con sus compañeros no comparte o se afilia con ellos.

El segundo tipo de grupo que se puede observar es un grupo formal, puesto este se forma dentro de la estructura de la organización, están a cargo de un supervisor de la organización. Un tercer tipo de grupo que se puede observar, quizás más levemente, es un grupo informal, formado por los compañeros de trabajo de Daniel, los cuales se reúnen en horarios fuera de los laborales.

1. ¿Qué tipo de liderazgo ejerce el supervisor? Fundamente.

Lo poco que se puede desprender del supervisor de la empresa, ya dentro del relato solo se lee una vez, este ejerce un liderazgo centrado en la producción, donde las personas solo son medios para conseguir una meta. Otro tipo de liderazgo que se puede ver es general, ya que solo se encarga de especificar los roles y labores que se deben realizar durante las labores diarias.

Sin duda una pregunta compleja de responder y muy susceptible a errores por la poca intervención que de este se puede desprender.

3. ¿Cuáles son los roles informales más importantes de los miembros?  explique.

• El poder es otorgado por los mismos miembros del grupo, no dependen de cadena de mando:

Esto se ve reflejado en cada uno de los comportamientos realizados y expresados por el grupo en su labor diaria, ellos parecen poseer el manejo total del tiempo y espacio, administrando de forma personal que realizaran.

• La autoridad se lo ha ganado la persona y el tipo de autoridad es delegada por el grupo, por los mismos compañeros:

Ellos han logrado tener un dominio total de su trabajo, pudiendo organizarse y decidir quién de sus compañeros se ganó el derecho de manejo del grupo, en desmedro de alguna supervisión o jefatura.

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