CONCEPTOS DE AUTOMOTIVACIÓN

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Universidad autónoma de Yucatán

Comportamiento Organizacional

Hugo Ahmed Lara Córdova

Equipo 7

Integrantes:

Cáceres Pérez Cristian Iván

Espada Carrillo Octavio Gabriel

Fuente Ortega Ariel Iván

Gavilla Zaragoza Miguel Amet

Solorio Chávez Donovan Marcos

Fecha de entrega: 11/02/2022

Tema 7.- Conceptos de motivación

Definición        3

Teorías sobre la motivación        3

1. Teoría de la jerarquía de las necesidades        3

2. Teoría X e Y        4

3. Teoría de los dos factores        5

4. Teoría de las necesidades de McClelland        6

Teorías contemporáneas de la motivación        8

1. Teoría de la autodeterminación        8

4. Teoría del establecimiento de metas        9

5. Teoría de la autoeficacia        9

6. Teoría del reforzamiento        10

7.  Teoría de la equidad y justicia organizacional        10

8. Teoría de las expectativas        10

Definición

Se define la motivación como los procesos que inciden en la intensidad, dirección y persistencia del esfuerzo que realiza una persona para alcanzar un objetivo, que lo abordaremos desde el punto de vista de organización.

Los 3 elementos fundamentales de la definición son:

• Intensidad: Cantidad de esfuerzo que realiza alguien.
• Dirección: Es la orientación, el objetivo al cual se dirige ese esfuerzo. El esfuerzo que nos interesa es el que está dirigido hacia las metas de la organización.
• Persistencia: El tiempo en el cual la persona será capaz de mantener su esfuerzo.

Los individuos motivados permanecen en una tarea lo suficiente para alcanzar su objetivo.

Teorías sobre la motivación

Se formularon cuatro teorías específicas sobre la motivación de los empleados, que hasta hoy en día se siguen utilizando.

1. Teoría de la jerarquía de las necesidades

Enunciada por Abraham Maslow, quien planteó la hipótesis de que dentro de cada ser humano existe una jerarquía de cinco necesidades:

• Fisiológicas: Hambre, sed, refugio, entre otras necesidades corporales.
• Seguridad: Cuidades y protección contra el daño físico y otras necesidades.
• Sociales: Afecto, el sentido de pertenencia, la aceptación y la amistad
• Estima: Factores internos como el respeto a sí mismo, la autonomía y el logro; y factores externos como el estatus, el reconocimiento y la atención.
• Autorrealización: Impulso para convertirse en aquello que uno es capaz de ser, incluye el crecimiento y el desarrollo del propio potencial.

Aunque las necesidades nunca se satisfacen por completo, aquella que alcanza un gran nivel de satisfacción deja de motivar, y así, la siguiente en la jerarquía se vuelve dominante.

Según Maslow, para motivar a alguien, es importante determinar el nivel de jerarquía en la que se encuentra y concentrarse en satisfacer las necesidades de ese nivel o las superiores, siguiendo el orden que se observa en la figura 1:

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Figura 1. Jerarquía de necesidades de Maslow

Maslow clasificó las cinco necesidades en órdenes superior e inferior.

1. Orden inferior: Las necesidades fisiológicas y de seguridad, de satisfacción externa, es decir, con salarios, contratos, antigüedad, etc.
2. Orden Superior: Las necesidades sociales, de estima y autorrealización, de satisfacción interna, es decir, dentro del individuo, a través de análisis.

Esta teoría es muy reconocida por gerentes, debido a su facilidad de comprensión y lógica, sin embargo, las investigaciones no le dan validez, esto es debido a que Maslow no ofreció una base empírica y varios estudios realizados para validarla tampoco lo han conseguido.

2. Teoría X e Y

Douglas McGregor propuso dos visiones diferentes de los seres humanos: una negativa en esencia, llamada teoría X, y la otra básicamente positiva, denominada teoría Y.

Esta teoría la desarrolló por medio de estudios de las relaciones gerente-empleado, y concluyó que los puntos de vista que aquellos tenían acerca de la naturaleza de los seres humanos se basaban en ciertas suposiciones que moldean su comportamiento:

• Los gerentes a favor de la teoría X consideran que los empleados les disgusta el trabajo y de ser posible, evita responsabilidades, por lo que debe ser dirigidos, obligados, e incluso coaccionados para realizar su trabajo.
• Los gerentes a favor de la teoría Y que consideran que los empleados piensan en trabajar como algo natural para ellos, por lo que el empleado promedio aprenderá a aceptar, e incluso buscará la responsabilidad.

Haciendo una relación de esta teoría con la teoría de Maslow, la teoría Y señala que las necesidades de orden superior dominan a los individuos, considerando a la teoría Y como la predominante.

Así como las teorías X e Y nos hablan acerca del comportamiento del empleado, también brindan acciones y métodos recomendados a los gerentes para poder orientar al empleado a cumplir con los objetivos de la organización, como se muestra en la figura 2:

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Figura 2. Fundamentos y tareas de los gerentes para cada teoría

Esto ayudó a plantear ideas como la toma de decisiones participativa, los trabajos de responsabilidad y desafiantes, y las buenas relaciones grupales servían para maximizar la motivación de un individuo en su trabajo.

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