CONCEPTUALIZACIÓN DEL MARKETING/MERCADOTECNIA

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“AÑO DEL BICENTENARIO DEL PERÚ: 200 AÑOS DE LA INDEPENDENCIA”

UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA AMAZONÍA PERUANA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS

NEGOCIOS INTERNACIONALES Y TURISMO

ASIGNATURA:

MARKETING (ASIGNATURA OBLIGATORIA)

TEMAS: GRUPO I

CONCEPTUALIZACIÓN DEL MARKETING/MERCADOTECNIA

TRABAJO MONOGRÁFICO

MODALIDAD EXPOSITIVA

DOCENTE:

Lic. Adm. NÉLIDA VALENCIA CORAL Dra.

ESTUDIANTES:

FERREYRA TUANAMA, ELENA (COORD.)

BARCIA FERREIRA, BRUNO

FLORES NORIEGA, PAOLO

MALAFAY GUEVARA, ALESSANDRA

PÉREZ GUZMÁN, JEANELLA

TANCHIVA CARDOZO, ELVITA

IQUITOS-PERÚ

Dedicatoria

Este presente trabajo va dedicado a nuestros padres que gracias a su dedicación, consejos y apoyo mutuo nos permiten seguir nuestros objetivos, también a la Lic. Nélida Valencia Coral Dra., que es nuestra profesora en el curso de Marketing, es grato adquirir sus conocimientos para guiarnos en nuestra carrera profesional.

Agradecimientos

Este proyecto es el resultado del esfuerzo conjunto de todos los que formamos el grupo de trabajo. Por eso agradecemos a nuestra profesora Lic. Nélida Valencia Coral, mis compañeros de trabajo quienes a lo largo de este tiempo han puesto a prueba sus capacidades y conocimientos en el desarrollo de esta monografía. A nuestros padres quienes lo largo de toda nuestra vida han apoyado y motivado mi formación académica, creyeron en nosotros en todo momento y no dudaron de nuestras habilidades. A mis profesores a quienes les debo gran parte de mis conocimientos, gracias a su paciencia y enseñanza y finalmente un eterno agradecimiento a esta prestigiosa universidad la cual abrió abre sus puertas a jóvenes como nosotros, preparándonos para un futuro competitivo y formándonos como personas de bien.

Contenido

Introducción        1

CAPITULO I: Marco Teórico        2

I.        Información General        2

II.        Concepto básico de Marketing        2

III.        ¿Qué debemos entender por marketing?        3

IV.          Importancia del Márketing        4

CAPITULO II: Fuerzas Sociales        5

I.        Las nuevas realidades del márketing        5

a.        Tecnología de información de redes        5

b.        Globalización        5

c.        Desregulación        5

d.        Privatización        6

e.        Aumento de la competencia        6

f.        Convergencia industrial        6

g.        Transformación de los minoristas        6

h.        Desintermediación        6

i.        Poder de compra del consumidor        7

j.        Información del consumidor        7

k.        Participación de los consumidores        7

Conclusión        8

Anexo        10

Bibliografía        11

Introducción

Se estudió los principales conceptos del Marketing para dar a conocer su función dentro del mercado que sirve para ofrecer un valor agregado un producto y satisfacer al cliente con un objetivo de lucro. El marketing analiza la gestión comercial de las compañías con la finalidad de atraer, captar, retener y fidelizar a los clientes finales a través de la satisfacción de sus deseos y resolución de sus problemas. Se realizó un análisis de diversos autores de diferentes libros que conllevan a la explicación del Marketing en donde podemos encontrar los conceptos básicos de autores como Stanton, Etzel,Walker entre otros que a travez de sus estudios ellos explican el Marketing.

Nosotros podemos encontrar anotaciones como el de Kotler y Armstrong que sostienen que el concepto de marketing sostiene que lograr las metas organizacionales depende de conocer las necesidades y deseos de los mercados meta y de entregar los satisfactores deseados de mejor manera que la competencia. Bajo el concepto de marketing, el enfoque y valor del cliente son las rutas que llevan a las ventas y las utilidades. En vez de una filosofía centrada en el producto hacer y vender, el concepto de marketing es una filosofía centrada en el cliente, sentir y responder. Esto significa que el marketing es una de las fuentes priordiales para la comercializacion de algun bien o servicio ,al mejorar la difucion de la marca,hace una diferencia  dentro de la competencia y como consecuencia aumenta el auge de los clientes. 

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