CURSO: GESTION GLOBAL DE CADENAS DE APROVISIONAMIENTO SOSTENIBLE
Enviado por nataly19ta • 1 de Septiembre de 2018 • Trabajos • 929 Palabras (4 Páginas) • 105 Visitas
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ[pic 1]
ESCUELA DE GRADUADOS
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PROGRAMA: MBA GERENCIAL INTERNACIONAL - CX
CURSO: GESTION GLOBAL DE CADENAS DE APROVISIONAMIENTO SOSTENIBLE
PROFESOR: GONZALO CACHAY
CICLO: IV
RESUMEN MESA REDONDA:
Cumplimiento ultra rápido
GRUPO 7
Srta. Natalia Fernández Moreno
2018
Cumplimiento ultra rápido
Existen más de 650 tiendas Zara en por lo menos 50 países, estas tiendas generalmente se encuentran ubicadas en distritos de compra de alto nivel atrayendo a clientes de altos ingresos. En los últimos tres años tanto las ventas como los ingresos netos de Zara continuaron creciendo a una tasa superior al 20%, mientras que los competidores no tienen resultados financieros muy alentadores.
Amancio Ortega se ha adherido a la filosofía de éxito que se trata de controlar lo que pasa con el producto hasta que el consumidor lo compre, por lo que en Zara desarrollaron una cadena de suministro muy reactiva, siendo así que la empresa es capaz de diseñar, fabricar, enviar y exhibir nuevas prendas en sus tiendas alrededor del mundo. Finalmente percibe un margen neto mayor al de su competencia.
Zara mantiene casi la mitad de la producción en su planta, siendo así que lejos de perseguir economías de escala, fabrica y distribuye sus productos en lotes pequeños, manejando por si mismas las funciones de diseño, almacenamiento, distribución y logística.
El sistema del diseño y gestión de la cadena de suministro de Zara se basa en 3 principios:
- Cierre el círculo de Comunicación
La partida de los productos es limitada, ya que existe un sentido de exclusividad y rápida reposición. Se crean cerca de 40,000 nuevos diseños cada año de los cuales 10,000 son seleccionados para producción. Se asemejan a las creaciones de alta costura, derrotando en el mercado a las grandes casas de moda.
Cuentan con un sistema de “Moda rápida”que depende del intercambio de información en cada parte del área de suministro. En Zara los procesos de operaciones, indicadores de desempeño y la presentación de sus oficinas, está diseñado para facilitar el intercambio de información.
El centro de diseño y producción se encuentra junto a la casa matriz de Inditex en la Coruña, maneja tres líneas de ropa, de mujer, de hombres y de niños. Cada una de estas tiene sus propios equipos de diseño, ventas, abastecimiento y planificación de la producción. La cercanía física y organizacional de los tres grupos aumenta la velocidad y la calidad del proceso de diseño. Los diseñadores podían revisar sus trazos con otros colegas, los especialistas de mercado proveen un feedback de los nuevos diseños, sugiriendo posibles precios de mercado. Zara posee herramientas de tecnología de la información para facilitar estos intercambios, se apoyan en computadoras portátiles fabricadas a la medida para la conexión entre las tiendas comerciales y la Coruña. Así mismo cuentan con un sistema de diseño auxiliado por computadoras y el flujo constante de datos actualizados mitiga el efecto Bullwhip, que es la tendencia de las cadenas de suministro a amplificar las pequeñas alteraciones.
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