Cadena De Suministros

2.5 EVALUACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO

La cadena de suministros incluye a todos los vendedores, proveedores, clientes e intermediarios.

Consta de tres partes:

1.-El suministro.

2.-La fabricación.

3.-Y la distribución.

La administración de la cadena de suministros (ACS) es el proceso de planificación, ejecución y control.

Evaluación

Acción de estimar, apreciar, calcular o señalar el valor de algo.

Cadena de suministro

Movimiento de materiales, fondos e información relacionada a través del proceso de la logística, desde la adquisición de la materia prima a la entrega de productos terminados al usuario final.

La evaluación de cadena de suministros

Debe garantizar el crecimiento sustentable no sólo de la empresa si no de la cadena entera y de cada una de sus eslabones (anillos o elementos que conforman una cadena).

Busca satisfacer las necesidades del consumidor a menor costo posible.

Medidas del desempeño

Conjunto de indicadores necesarios para dar seguimiento y evaluar las decisiones estratégicas.

Lambert y Pohlen (2001) que la necesidad de medir la cadena de suministro obedece a los siguientes aspectos:

• Definir los requisitos para alinear las actividades logísticas y compartir información de las medidas de desempeño para instrumentar estrategias que permitan alcanzar los objetivos de la cadena de suministros.

• La necesidad de diferenciar la cadena de suministro para obtener una ventaja competitiva.

Reconocimiento de indicadores claves: estos deben reflejar fielmente el estado de la compañía y permitir una eficiente toma de decisiones, deben promover el logro de los objetivos de la compañía a través del aprovechamiento óptimo de los recursos.

Principios para definir indicadores claves de desempeño.

*Lo que se mide es lo que se consigue.

*Estar relacionados con la misión y la visión

de la empresa.

*Deben ser significativos y dirigidos a la acción.

*Ser coherentes y comparables.

*Simples y enfocados.

Clasificación de las medidas de desempeño.

Indicadores de aprovisionamiento (embarque de mercancías), producción y distribución

Clasificación de medidas de desempeño por área:

*Medidas.

*Área de análisis: costo, calidad, flexibilidad y entrega-rapidez- tiempo.

* Fuente de datos: interna y externa.

*Tipo de dato:objetivo (real) y subjetivo (se bajo a nuestro modo de pensar).

*Medida de referencia: compañía y benchmarking (proceso de comparación con los competidores).

*Orientación del proceso: Inputs (compra o entrada) y el Output (volumen de producción o salida de una empresa.

Indicadores de gestión, control y de detalle

*Indicadores de Gestión: Son usados por los directivos de una compañía.

*Indicadores de Control: Están dirigidos a los responsables de cada área operativa.

*Indicadores de detalle: Contiene la información diaria de cada actividad que se desea medir.

*Medidas financieras: Destaca la participación de los nuevos productos en los ingresos y en su inversión.

*No financieras: Los indicadores enfatizan la participación de los productos en el nivel del inventario, principalmente.

Indicadores de desempeño de la planificación de la cadena de suministro

1.-Indicadores financieros y no financieros.

2.-Indicadores de desarrollo de productos:

Identificar las áreas débiles. Están orientados a la gestión de la demanda, y prácticamente, buscan describir el desempeño del nivel de las existencias con relación a la demanda.

Indicadores del aprovisionamiento

*El de tipo económico-financiero: Basado en el costo de las materia primas adquiridas.

*No financiero: está referido en los plazos de entrega (tiempo) y cumplimiento.

Indicadores de fabricación.

Indicadores de desempeño:

*Económico-financiero: desempeño en términos de costo de producción.

*No financieros: cumplimiento de los programas de producción.

Indicadores del desempeño del transporte.

Conformado más por indicadores no financieros: determina parámetros de operación del transporte de cuerdo al sistema de distribución pactado.

Indicadores de distribución.

Orientados hacia conceptos de operación y en mínima parte a los aspectos financieros.

Es la más significativa para las empresas, pues permite conocer si se está en al camino correcto.

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