Caso Ferrero y su estrategia de expansión
Enviado por Maria Cardenas • 13 de Mayo de 2018 • Tareas • 3.335 Palabras (14 Páginas) • 549 Visitas
Nombre del alumno | Matrícula |
María Fernanda Cárdenas Carvajal | Al02822311 |
Nombre del Curso: Dirección Estratégica | |
Módulo: Actividad 1 Tema: Análisis del Caso | Actividad: Ferrero y su estrategia de expansión |
Profesor: M.A. Eduardo A. Gonsenheim P. | Fecha: 23 de octubre de 2017 |
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Antecedentes:
La marca “Ferrero Roche” es una empresa familiar italiana que fabrica chocolate, las pastillas TicTacs y la crema de avellana Nutella, fundad en 1942 por el abuelo Ferrero Pietro quien abrió una pequeña tienda de golosinas en Alba, cerca de Turin y aunque durante la segunda guerra mundial era difícil encontrar cacao así que a utilizar nueces de proveedores locales para hacer chocolates como crema de avellana y chocolate que después se llamaría Nutella.
Durante años empresas como Nestlé ha estado intentando comprar a Ferrero Roche pero sin éxito. El actual dueño Geovanni Ferrero ha dicho que es una empresa familiar y que no quiere vender ni tampoco participar en la bolsa ya que no quiere tener la obligación y la constante presión de tener monitoreo de la creciente en la bolsa y verse obligado a siempre dar rendimiento a accionistas y dividendos, por otro lado tiene el plan de expenderse la mercados como el de estados unidos y Asia.
Una de las problemáticas que menciona el actual dueño es de que los gustos y paladares en estados unidos y Asia que es donde quiere expandir la parcha es de que son diferentes a lo que el maneja, por ejemplo en estados unidos consumen en su mayoría la crema de maní que sería su principal producto a vencer con Nutella, y en Asia gustan de sabores un poco más amargos al igual que en Europa.
Los planes se tiene a un máximo de 10 años, la empresa controla el 8% del mercado global su consecutivo seria Nestlé que ocupa el tercer lugar con una participación del 12% según el grupo de investigación de mercado Euromonitor.
¿Con qué estrategia se debe expandir la empresa hacía el mercado internacional?
Ferrero se encuentra con gran presencia en más de 37 sedes comerciales y 15 unidades productivas localizadas principalmente en Europa, América del Norte, América del Sur y Sudeste de Asia. La forma de introducirse a estos mercados fue invirtiendo en diversas filiales llamadas Impresa Sociale (empresa social), contribuyendo de manera correcta y permanente condiciones de vida desarrollando zonas desfavorables. (Ferrero, 2011)
La expansión global se ha convertido en una pieza clave como estrategia de crecimiento en las organizaciones, y a pesar de que el producto que introducirá al nuevo mercado es el mismo lo tiene que adaptar a los diferentes gustos y preferencias del nuevo mercado.
La adaptación del producto es el proceso por el cual éste se modifica para que sea bien acogido por diferentes clientes o mercados. Una estrategia de adaptación es particularmente importante para empresas que exportan sus productos, ya que así aseguran que éstos cumplen con la demanda cultural y legislativa del país al que se dirigen.
Los 4 factores que influyen en mayor medida en la adaptación del producto son: los culturales, el desarrollo de los mercados, la competencia y la legislación.
Investigación del cliente
Es conveniente basar la estrategia de adaptación del producto en las necesidades del cliente. Al comparar las características que los clientes consideran importantes con las especificaciones que ya tiene nuestro producto, se puede identificar nichos y oportunidades para mejorar su posicionamiento.
Investigación del mercado
Adaptar los productos para la exportación constituye una importante estrategia para expandir nuestra área de negocio. Ofrece la oportunidad de aumentar los ingresos a través de la introducción en nuevos mercados de productos que ya fabricamos.
Las estrategias de adaptación de producto se han de desarrollar teniendo en cuenta una serie de factores que incluye: preferencias culturales, precio, estándares de calidad, sistemas métricos, legislación, servicio y asistencia.
Competencia
La adaptación del producto es también una importante estrategia para salvar amenazas de competidores. Si nuestra competencia introduce nuevos productos que mejoran nuestra oferta, conseguirán una sustancial ventaja respecto a nuestra empresa en la cobertura de cuotas de mercado.
Por medio del análisis de las especificaciones de producto de nuestros competidores, se puede identificar los aspectos a mejorar en nuestro producto. De esta manera se puede responder rápidamente a amenazas de competencia en lugar de desarrollar desde cero un nuevo producto.
Prioridades
Antes de dar prioridad a la adaptación del producto, es necesario estudiar las necesidades del cliente y mercado objetivo, en relación al coste de desarrollar la adaptación y hacer una previsión del retorno que se obtendrá tras la inversión realizada.
¿Cómo se debe financiar el crecimiento?
Debido a la gran adquisición monetaria con la que cuenta la familia Ferrero y la favorable aceptación que tiene la marca, no será complicada la parte de financiar el crecimiento.
Para no arriesgar tanto en un mercado nuevo antes de establecerse lo más prudente seria que introduzca el producto en establecimientos como supermercados, tiendas de conveniencia, etc., que le ayuden a darse cuenta que tan aceptado es su producto en el nuevo mercado.
Una de las formas que encuentro viable seria la carta de crédito ya que esta le permitiría en un principio a Ferrero hacer negocios y alianzas estratégicas, con esto tanto Ferrero como el importador tendrán la garantía de pago y entrega de mercancía, este instrumento financiero es aceptado mundialmente ya que están regidas por leyes internacionales y gracias a su flexibilidad se puede adaptar según las necesidades o acuerdos. (Internacional, 2009)
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