CASO FERRERO

Resumen

La empresa italiana fabricantes de los chocolates Ferrero Rocher, las pastillas TicsTacs, los huevitos kínder y Nutella. La compañía fue fundada en 1946 en Alba Italia, por Piera y Pietro Ferrero posteriormente en 1957 Michele Ferrero entra a cargo e hizo modificaciones a la Pasta Gianduja producto estrella de la empresa inventando la crema de cacao y avellana conocida ahora como Nutella con este éxito se logro posesionar a la empresa a lo largo de Europa y subir las ventas. En 1997 deja la presidencia a sus hijos Giovanni y Pietro; desafortunadamente, Pietro muere en 2011 y queda a cargo como CEO Giovanni.

El corporativo Ferrero ha recibido propuestas por bancos para acomodar a la empresa en la bolsa o venderla a un rival mayor, pero Giovanni ha descartado estas propuestas debido a que el tiene otra idea que es expandirse fuera de Europa y entrar al mercado de Estados Unidos y Asia, aunque la expansión sería difícil y como complicado penetrar en el mercado ya que en estas áreas los paladares de los estadounidenses y asiáticos son muy diferentes y gustos muy locales.

La presencia de la marca en EE.UU. es diminuta en comparación, y depende en gran parte en los Tic Tacs. Sus huevitos Kínder no se pueden comercializar allí, debido a que a una ley prohíbe la venta de alimentos con productos no comestibles adentro. China ya es el principal mercado de los chocolates Ferrero Rocher, y la empresa planea conquistar el resto de Asia, donde se proyecta que las ventas de chocolates crezcan 16% para 2017.

Ferrero planea usar Nutella como su punta de lanza en el país norteamericano, pero en ese frente encara una gran competencia de la mantequilla de maní. Ferrero ha vendido Nutella en EE.UU. por 25 años, pero solo ha empezado a invertir con fuerza en esa operación en los últimos tres años.

Ferrero reconoce que este esfuerzo será difícil. "El mercado estadounidense es tan rico en potencial como duro de penetrar, dice el ejecutivo. "Nuestra masa crítica aún es limitada comparada con los mejores de la industria", agregó. Mesco, M. (2013)

Preguntas

¿Con qué estrategia se debe expandir la empresa hacía el mercado internacional?

Los grandes éxitos empresariales en la historia desde Standard Oil a Facebook surgieron de la capacidad de una empresa para captar nuevos mercados. El acceso a nuevos tipos de consumo nuevos productos, clientes u ocasiones puede crear un crecimiento, a largo plazo. Expansión (2012) Estos mercados generan ganancias, posicionan a la marca y se genera más competencia. Aunque querer expandirse siempre será un gran reto para lograr y seria un gran camino por recorrer.

La estrategia es la determinación de las metas y objetivos de una empresa a largo plazo, las acciones a emprender y la asignación de recursos necesarios para el logro de dichas metas. Chandler (2003) Es de suma importancia plantear estrategias al momento de tomar decisiones importantes de la empresa y para poder definir la dirección de la empresa. Una estrategia bien definida nos permite crear objetivos que nos encamina hacia la meta.

La empresa Ferrero en este momento no quiere vender, pero si quiere expandirse a nuevos mercados como Estados Unidos y Asia esto seria un gran reto para la marca ya que se debe tomar en cuenta todos los elementos se debe estudiar su contexto externo como interno para empezar a plantear las estrategias.

El análisis externo es el conocimiento de todo aquello en el cual la empresa no tiene el control como político, económico, social y tecnológico. El análisis interno es el estudio de los elementos detectar debilidades y fortalezas, todo esto con la intención de empezar plantear estrategias para lograr el objetivó y estar preparados ante cualquier inconveniente.

A continuación, se enlistan las estrategias a seguir:

• Ajustar precios: Al entrar a un nuevo mercado es muy común ajustar los precios, pero se recomienda que solo en la etapa de introducción del nuevo producto y posteriormente a precios normal.

• Promociones: esta es una muy buena estrategia de penetración lanzando una campaña publicitaria con la intención que conozcan la marca y se identifiquen con ella teniendo mayor aceptación

• Diversificación de productos: al entrar a nuevos mercados y con paladares diferentes es necesario diversificar los productos como, por ejemplo, a estados unidos es un país donde prefieren el chocolate con leche y gustan por la crema de cacahuate un nuevo producto podría ser una barra de chocolate con leche

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