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Caso: “Información confidencial para los Representantes Comerciales de la Lyric Opera”


Enviado por   •  23 de Diciembre de 2019  •  Informes  •  408 Palabras (2 Páginas)  •  291 Visitas

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Caso: “Información confidencial para los Representantes Comerciales de la Lyric Opera”

En vista de los hechos expuestos en esta historia hemos observado las siguientes situaciones:

  1. Problemática: Lyric Opera aún no define quien será la soprano protagonista, pues a la titular se le detectó hace algunas semanas un tumor benigno en la garganta y debe ser operada en los próximos días. La Lyric Opera no ha podido encontrar a ninguna otra cantante de su nivel, que pueda cantar en las fechas de la representación. La Lyric Opera evidentemente se encuentra en un apuro. Si cancela la ópera perderá miles de dólares.

Uno de los representantes de Sally Swansong, distinguida soprano, aunque algo mayor de edad, al conocer de la situación ofreció sus servicios para cantara en el papel principal. Si bien el Señor Powell ha ido postergando la respuesta, esperando encontrar a una protagonista más joven. Por desgracia, esta posibilidad ahora parece descartada y súbitamente quiere contratar a Sally. Esta situación le otorga a Sally un gran poder de negociación sobre su remuneración.

  1. Alternativa de solución: Por regla general Lyric Opera tiende a seguir la práctica del sector, pagando a los papeles principales de opera aproximadamente el doble de lo percibido por la soprano secundaria. Podría conseguir un acuerdo justos con Sally al realizarle la siguiente oferta que no afecte a sus costos en donde ambas partes podrán verse beneficiados. Lyric Opera debiera ofrecerle a Sally una remuneración variable dependiendo del publico que asista al espectáculo asegurándole a Sally una remuneración que parta desde USD 26.000.- que es lo que estaba dispuesto a pagar a la soprano original, pero si la audiencia supera el 80% que es en promedio la audiencia que asiste en el año le aumentaría su remuneración en USD 3.000.- llegando a USD 28.000.- que equivale al doble de lo que gana una soprano secundaria. Y si su audiencia supera el 90% le otorgaría el máximo autorizado a pagar por Lyric Opera que son los USD 30.000.-

  1. En resumen y en conocimiento de que Sally conoce la urgencia de la situación. La alternativa de solución ofrecida beneficiaria a ambas partes, ya que Sally volvería estar en vitrina y sería una oportunidad para darle un segundo aire a su carrera a una remuneración muy conveniente. Por otra parte Lyric Opera con este trato podría manejar sus costos, ya que dependerían directamente de las venta de los ticket y adicionalmente podría realizar sus funciones con una cantante con vasta experiencia.

 

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