Caso Jet Airways

Caso: “Jet Airways: despido, insomnio y empleo”.

Pregunta 1: Analizando la situación, el proceso administrativo y las decisiones que se tomaron, justifica si fue o no el más adecuado; posteriormente, compáralo desde un punto de vista económico con los efectos positivos y negativos que tendrá esta decisión.

Haciendo un análisis desde el punto de vista de la mesa directiva de la empresa Jet Airways, al manifestarse a favor del despido de 1,900 personas que cumplían con un perfil determinado; esto, como un criterio (Robbins, 2010) para contrarrestar la desaceleración económica interna y la alza de un insumo de primera necesidad para su negocio, sin tomar en cuenta, que este tipo de medidas tienen límites y sólo matizaría un golpe en la estructura financiera de la empresa, por lo que considero que no fue una buena decisión.

Stephen P. Robbins (2010) en relación a la reducción del personal dice que:

“Hay otras opciones que pueden ser mas benéficas para la organización que el despido del personal por problemas económicos.”

De igual forma no se desarrollaron alternativas para diversificar sus ganancias y cayeron en decisiones no programadas (Robbins, 2010) que los llevaron a tener perdidas históricas de US$77 millones, una alza en precios dirigida a sus clientes y en el segundo trimestre una baja en el mercado accionario, dejando a su propietario con rendimiento negativo del -77% en sus acciones. (Bloomberg, 2008).

Pregunta 2: Teniendo en cuenta los conceptos de ética y responsabilidad social, ¿cómo hubieras procedido? Justifica tu respuesta.

Entiendo que el caso esta encaminado a la ética y a la responsabilidad social, mas que a temas económicos y de ganancia de la empresa. Considero que la mejor manera de haber procedido, hubiera sido actuando con sensibilidad social (Robbins, 2010), comprometiéndose a sostener todos los empleos, con una disminución en prestaciones o salarios en un porcentaje acordado con los empleados y la mesa directiva, para evitar el impacto en la ética administrativa e irresponsabilidad social (Robbins, 2010) del despido masivo del 15% de sus trabajadores.

Bibliografía:

• Robbins, S. P. (2010). Administración de Recursos Humanos. Administración (10ª Ed.). México: Pearson Educación.

• Robbins, S. P. (2010). Los gerentes como tomadores de decisiones . Administración (Pag.122) (10ª Ed.). México: Pearson Educación.

• Robbins, S. P. (2010). Los gerentes como tomadores de decisiones . Administración (Pag.123) (10ª Ed.). México: Pearson Educación.

• Robbins, S. P. (2010). Los gerentes como tomadores de

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