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Caso Totto


Enviado por   •  18 de Marzo de 2022  •  Ensayos  •  1.098 Palabras (5 Páginas)  •  1.300 Visitas

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Nombre y número de cuenta:

Carlos Franco                52123040

Sede de estudio:

Unitec San Pedro Sula, Modalidad Virtual

Docente:

Berlín Cáceres

Sección:

V70V7012              V7012

                        Fecha:

                        06/03/2022

Objetivos

  1. Explicar la producción y distribución con la ayuda de nuevas tecnologías, lo cual también puede mejorar la fabricación y el uso de los recursos de Totto.

  1. Demostrar la competitividad de la empresa que tiene como finalidad de cumplir con los requerimientos del mercado global, donde el desarrollo económico mundial exige una mayor demanda en las necesidades y expectativas de los clientes.

El marketing se basa en tres elementos:
(a) la propuesta de valor
(b) conseguir relaciones de largo plazo con los clientes, y a cambio
(c) obtener el valor del cliente.
 1. En este caso, ¿cómo consigue Totto los tres elementos en el desarrollo estratégico de marketing?
R= Una excelente atención al cliente, trazabilidad, devoluciones y más la cadena de suministro de la empresa.Toda la experiencia de compra de su sitio web es excelente porque trae una perspectiva diferente del cliente que le hace sentir atraído y cómodo el servicio que ofrece, es un sitio muy innovador en comercio electrónico, descrito en he aquí cómo muéstrenos los productos primero por departamento, por género, por departamento edad, ofertas u otro tipo de productos, ya sean accesorios, etc. Elige el producto con el que el cliente se sienta cómodo, el nombre y color preferido que allí aparece, su disponibilidad, una breve descripción,

acercar al cliente a su realidad, las especificidades del producto y las fotos desde diferentes ángulos brindan a los clientes información de referencia completa compra, además de promociones, puedes conseguir más por menos comprando otros productos.


2. ¿Cuáles son los elementos funcionales, emocionales y de experiencia que garantizan la propuesta de valor de Totto?
R=A lo largo del tiempo la empresa ha hecho estudios de marketing para analizar cada país con el objetivo de lograr buenos resultados a la hora de expandirse globalmente. -Sus modelos son variados, lo que les permite enfocarse en diferentes públicos, ya sean niños, jóvenes y adultos (mochilas y líneas de ropa).Por su amplia experiencia, son la marca líder en América Latina y esto le puede servir de palanca para expandir a otros países. -NALSANI tiene la posibilidad de exportar a otros continentes aprovechando al público el cual ya está segmentado. -Apertura de nuevos centros comerciales.


3. Analice el uso de la inteligencia social por parte de la marca para obtener engagement (compromiso) y mantenerse en vanguardia de las nuevas tendencias de los productos que ofrece la marca Totto.
R=La logística de totto se desarrolla en la medida que buscan satisfacer clientes, es decir, una empresa con tantos puntos de venta y tantas necesidades debe planificar los componentes de su sistema logístico de forma adecuada para que no tengan errores actuales, si existen estas reducciones, ahora se puede ver que Toto tiene siempre trabajando duro para ser más receptivos a los clientes y más gestionar de manera efectiva la construcción de relaciones leales con los clientes. Proporcionar una propuesta de valor competitiva frente a otras empresas, gestionando alta tecnología y capacitar a los empleados para prepararlos para el futuro el general Toto sabe aprovechar las oportunidades que ofrece el medio y sacar

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