Caso Zara
Enviado por pa_cho • 23 de Abril de 2015 • 543 Palabras (3 Páginas) • 133 Visitas
caso harrah’s
May 26, 2013
identificar los hechos relevantes dentro del caso
En el año de 1939, Harrah abrió un salón de bingo enel corazón de Reno, Nevada que había legalizado el juego por dinero ocho años antes.
En 1942,Harrah abrió un casino y lo equipó con blackjack, una mesa de dados y 20 máquinas tragamonedas
En 1946, la compañía, ahora llamada Harrah’s, se expandió y agregó ruleta a las mesas de dados y naipes, y empezó a servir alcohol. El casino de aspecto inmaculado, con vidrio al frente y alfombrado, contrastaba con los toscos salones de apuestas de tipo fronterizo de aquel tiempo.
En 1955, Harrah compró un viejo casino en la orilla meridional del lago Tahoe, y cuatro años después reubicó el casino al otro lado de la carretera para crear la mayor estructura del mundo consagrada al juego por dinero.
para el año 2000 harrah’s enterteinment, inc. era my conocida en el sector del juego y operaba casinos en mas mercados que cualquier otra empresa.
diagnostico de problemas y oportunidades
problemas:
Harrah’s no tenía una marca significativamente diferenciada en el sector del casino.
a principios de 1998,el desempeño de la compañía no estaba alcanzando las expectativas de Satre su gran aliado . Él comprendió que Harrah’s no tenía la fuerza de marketing para llevar a cabo la estrategia por todas las propiedades de una manera consistente.
La compañía tenía excelente tecnología y operaciones, pero la comercialización no era eficaz.
oportunidades:
Harrah’s vio en el cliente una oportunidad ya que era realmente la competencia y se fijaron que podrian convertirse en un lider en el sector basandose en la lealtad del cliente.
Harrah’s estaba enfrentando la formidable tarea de hacer crecer el negocio en un mercado limitado.
Harrah’s se ha mantenido líder al tomar ventaja de la legalizacióndel juego en muchos estados más allá de Nevada y Nueva Jersey.
Harrah’s controlaba 21 casinos en 17 ciudades diferentes, incluyendo los cinco mercados tradicionales (Las Vegas, lago Tahoe, Laughlin, Reno y Atlantic City).
la compañia tambien era propietaria y explotaba casinos en Joliet
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