Caso ZARA
Enviado por ivandab028 • 12 de Abril de 2015 • 2.635 Palabras (11 Páginas) • 166 Visitas
TABLA DE CONTENIDO
FASE UNO
1. OBJETIVOS PRINCIPALES
2. OBJETIVOS SECUNDARIOS
3. DECISIONES DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO
4. ASOCIACION CON LOS HILOS CONDUCTORES
5. METRICAS DE DESEMPEÑO DE INSTALACIONES
6. PROPUESTAS
FASE DOS
1. ANALISIS DEL CONTEXTO DE INSTALACIONES
2. ANALISIS DEL CONTEXTO DE INVENTARIOS
3. ANALISIS DEL CONTEXO DE TRANSPORTE
4. SISTEMA DE ORGANIZACIÓN ZARA
5. CRONOLOGIA INDITEX
FASE UNO
OBJETIVOS PRINCIPALES
• Analizar el impacto que tiene la toma de decisiones de una cadena de abastecimiento con los resultados de la empresa.
• Definir la secuencia de los procesos de la cadena de abastecimiento.
• Entender la relación directa que tienen los procesos de instalación con abastecimiento, transporte y distribución en la cadena de distribución.
OBJETIVOS SECUNDARIOS
• Comprender los objetivos y el impacto que una cadena de abastecimiento tiene con relación a la cadena de valor.
• Profundizar en cada uno de los hilos conductores y como intervienen estas en las toma de decisiones.
• Diseñar las métricas o indicadores que permitan monitorear los procesos de una cadena de suministro interviniendo estos en las tomas de decisiones.
• Comprender los diferentes factores de costo que tienen los diversos diseños de las cadenas de abastecimiento como sus ventajas y desventajas dentro de la operación.
DECISIONES DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO
• DESICIONES ESTRATEGICAS
Diseño y calidad del tejido
Tejidos exclusivos
Ofrecer tiendas elegantes, productos de última moda y bajos precios
Exclusividad en producto
Oportunidad de adquisición limitada
Innovación en productos y tiendas
Impulsar la creación de valor al cliente sin medir costos
Desarrollo de procesos en plantas propias
Proporcionar a sus clientes diversidad de opciones inteligentes
Relación efectiva con proveedores
• DESICIONES DE PLANEACION
Designar grupo de personas que controlan la información
Información y comunicación continua
Asistencia a ferias y exposiciones
Agilidad en procesos desde diseño hasta entrega de producto
Operaciones con niveles minimos de inventarios
Control y manejo de información
Capacidad para responder rápidamente a las fluctuaciones de la demanda
• DESICIONES OPERATIVAS
Distribución dos veces por semana a sus 822 tiendas
Red de transporte y embalaje eficiente dentro de instalaciones
Integración interna de procesos que va desde el diseño de producto hasta la entrega al cliente
ASOCIACION CON LOS HILOS CONDUCTORES
Una cadena de suministro está formada por todas aquellas partes involucradas de manera directa o indirecta en la satisfacción de una solicitud de un cliente. La cadena de suministro incluye no solamente al fabricante y al proveedor, sino también a los transportistas, almacenistas, vendedores al detalle o menudeo e incluso a los mismos clientes.
Las decisiones estratégicas comprenden o abarcan los seis hilos de la cadena de abastecimiento teniendo presente lo siguiente:
Aprovisionamiento, es la directriz a través de la cual se hace de los bienes y servicios requeridos para satisfacer las necesidades de sus clientes, e incluye las decisiones sobre quién desempeñará una función específica dentro de las actividades de la cadena de suministro como diseño del producto, producción, almacenamiento, transportación, planeación y análisis y administración de la información.las decisiones que toman el grupo de trabajo central con los tejidos exclusivos, diseños y la calidad de los tejidos teniendo presente las tendencias de moda informadas a través de la red de información permite garantizar a los clientes prendas de gran calidad y terminado haciendo que se interesen de manera constante en cada uno de los lanzamientos que se realizan en las tiendas. Lo anterior haciendo referencia a que un producto de buena calidad hace que los clientes se interesen por la marca y referencien de la mejor manera a otros (particulares) llevando a conocer el producto-marca a diversos niveles de la sociedad. Aplica para las decisiones de planeación.
Instalaciones y fijación de precios, ofrecer tiendas elegantes, productos de última moda y bajos precios no es el resultado de la toma de decisiones sencillas, teniendo en cuenta que cada una de las 822 tiendas tienen como finalidad acoger de una manera agradable y ofreciendo atención de primera calidad además de sus productos, donde encontramos que dependiendo del tipo de continente, país,
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